如何解决网站的售后服务

2019-03-06 分类：网站建设

售后服务

严格来说，每一个站点都应该由专业人员定期更新维护。互联网络的大优势就是信息的实时性，只有快速的反映，准确的报道，才能吸引更多的浏览者。

目前很多站点人气很旺，应该和定期更新分不开的。也有很多站点由于种种原因，数月才更新一次，这样就违背了网路最基本的目的。网站不是购买一件商品，随着时间的推移而贬值陈旧，只有不断的溶入行业发展动向，推陈出新，才会具有创造力，发挥网路潜能。

更新维护不仅仅只局限于简单的更换文字稿，应该是将协会部门的工作动态和发展方向充分考虑进去，再结合现有的网站规划结构，迅速作出相应的改进。政府部门的每一个新项目的推广、内部结构调整，不应该只是在报纸、电视等媒体做宣传而忽略网路这个最具有潜力的地方。

完善的售后服务是一个成熟的公司不可或缺的一个重点，所以，我们也相当重视我们的售后服务。我们都会提供如下售后服务：

客户对于网站和信息系统任何技术和流程上的疑问进行解答。
对网站操作要进行必要的培训。

1、介绍系统的安装发布过程。如何安装服务器软件，如何发布网站和系统，以及如何登录后台维护和管理；

2、介绍系统管理员后台的操作过程。如何管理用户、资料；

3、介绍使用过程中应该注意的问题；

4、安排实验课题。

提供全年服务热线电话支持。

免费一年的网站维护。（在不改变网站主框架设计和功能结构的前提下作网站文字的修改和变更）

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