一个合格的企业网站应该包含哪些功能

2018-05-29    分类: 网站建设


企业的主页是企业在互联网上展示形象的门户,设计制作一个优秀的网站是建站企业成功迈向互联网的重要步骤。随着经济全球化和电子商务经济的到来,企业网站建设展电子商务是一个不可回避的现实,否则当你的竞争对手正在通过INTERNET共享信息,通过电子商务降低成本,拓展销售渠道时,你却只能坐失良机。
一个合格的企业网站应该包含哪些功能
那么一个合格的企业网站应该包含哪些基本功能呢?
1.品牌形象。
网站的形象代表着企业的网上品牌形象,人们在网上了解一个企业的主要方式就是访问该公司的网站,网站建设的专业与否直接影响企业的网络品牌形象,同时也对网站的其他功能产生直接影响。
2. 产品/服务展示。
顾客访问网站的主要目的就是为了对公司的产品和服务进行深入的了解,企业网站的主要价值也就在于灵活的向用户展示产品说明的文字、图片甚至多媒体信息,即使一个功能简单的网站至少也相当于一本可以随时更新的产品宣传资料,并且这种宣传资料是用户主动来获取的,对信息内容有较高的关注程度。
3. 信息发布。
网站是一个信息载体,在法律许可的范围内,可以发布一切有利于企业形象、顾客服务以及促进销售的企业新闻、产品信息、各种促销信息等等。
4. 顾客服务。
通过网站可以为顾客提供各种在线服务和帮助信息,比如常见问题解答、电子邮件咨询、在线表单、通过即时信息实时回答顾客的咨询,等等。
5. 顾客关系。
通过网络社区、有奖竞赛等方式吸引顾客参与,不仅可以起到产品宣传的目的,同时也有助于增进顾客关系,尤其是对产品功能复杂或者变化较快的产品。
6. 网上调查。
市场调研时营销工作不可或缺的内容,企业网站为网上调查提供了方便而廉价的途径,通过网站上的在线调查表或者通过电子邮件论坛、实时信息方式征求顾客意见等,可以获得有价值的用户反馈信息。
7. 资源合作。
资源合作独具有特色的网络营销手段,为了获得更好的网上推广效果,需要与供应商、经销商、客户网站以及其他内容、功能互补或者相关的企业建立资源合作关系,实现资源共享到利益共享的目的。
8. 网上销售。
建立网站及开展网络营销活动的目的之一是为了增加销售,一个功能能完善的网站本身就可以完成订单确认、网上支付等电子商务功能,即企业网站本身就是一个销售渠道。
在进行企业信息的选择和发布时,应掌握一定的原则:有价值的信息应尽量丰富、完整、及时;不必要的信息和服务,如天气预报、社会新闻、生活服务、免费邮箱等应力求避免。
目前,成都网站建设企业网站大多是依靠专业IT公司建立的。近四成企业的网站内容基本不更新,多是委托专业公司来维护的,很多时候远水解不了近渴。而培养自己的IT 人员成本又太高,不适用于中小企业。不过随着建站技术的发展,微企点等自助建站平台的出现,很好的为企业解决了这个问题。通过微企点,不懂IT技术的人也可以轻松建立自己的PC网站和手机网站。
企业网站建设必须要注意的五点要素
一、网站策划及实施
经过对市场的分析,明确好网站的定位后,进入到网站的策划与实施阶段。网站策划包括前期对客户需求的了解、网站类型的确认、网站结构的规划、网站功能需求分析报告的撰写、网站平台硬件、软件的配置方案;中期网站风格的定位、网站页面的设计(与网页设计人员的沟通)、网站内容的编辑整理、网站功能模块的开发(与技术开发人员的沟通)、网站发布前的测试;后期网站售后服务、技术支持、网站宣传推广等。
网站具体实施,注意如下几点:
1、网站设计方案:
网站的设计方案,要有明确的色彩定位及风格,如一度公司的网站采用的是企业的标准红色,搭配经典的灰色,传达科技、专业的视觉感受给用户;另外,主题必须鲜明,网站的设计要围绕着同一个核心主题展开,众多的设计元素均为主题服务,让用户第一眼看到网站,就会被一个核心主题所吸引。例如:有些网站只提供简洁的文字信息,有些则采用多媒体表现手法,提供华丽的图像、闪烁的灯光、复杂的页面布置,甚至可以播放声音和录像片段。注意避免出现让用户从头看到尾,不清楚所表达之重点的设计方案。
2、建站目标的明确:
企业网站是展现企业形象、介绍企业产品和服务、体现企业发展战略的重要途径,因此必须明确建设网站的目标和用户需求,从而制定出切实可行的建站计划。要从消费者的需求、市场的状况、企业自身的情况等进行综合分析,围绕以"消费者"为核心的角度进行目标规划。
3、增强网站的互动性:
网站是给用户使用的,如果只是让用户作为观众,不一定留下深刻的印象,往往使用户的第一次访问也变成最后一次访问了,所以,在建设网站的时候,要增强互动性,更多的考虑让用户切身参与进来,这样更能带给浏览者趣味性。
4、栏目结构:
网站的栏目频道要以结构清晰、导向清楚及便于使用为原则进行设计。如果人们看不懂或不能在网站上自由前进或后退,那么用户就没有办法准确的了解企业及服务。要重点考虑浏览者的访问习惯,感兴趣的栏目内容等,可以使用一些醒目的标题或来文字来突出产品与服务,并且在导航设计中使用超文本链接或图片链接,随手可以点击到想要去的栏目频道,快速、方便。
5、用户的需求:
要清楚的知道建设网站的目的是什么?为谁提供产品及服务?企业能提供什么样的产品和服务?网站的目标消费者和用户的特点是什么?企业必须清楚地了解网站用户的基本情况,如受教育程度、收入水平、需要信息的范围及深度等,从而做到有的放矢。
二、域名的选择标准
企业的域名,就像每个家庭的门牌号码一样,既要好记,又要好听,可以采用数字、拼音、英语、缩写的行式。一个好的域名应该具有简洁性,避免过长的字符导致记忆的困难,设想一下,用户想浏览你的网站,但是域名记不牢导致反复输入也无法准确访问,那样用户就会烦了,转而选择同行企业好听、好记的域名去解决需求,那样就得不偿失了。此外,域名还应该考虑到网络的国际性,兼顾国际的用户。
域名具有唯一性,一个域名一旦注册成功,任何其他机构都无法注册相同的域名。域名是企业重要的网络商标,在网络营销中起到企业标识的作用,在进行域名的命名时,要考虑到域名与企业的名称、标识相统一。
一个好的域名,事关未来企业网络品牌形象成功树立的大局,也是网站权重与后期打响网站品牌的关键因素之一,所以做选择域名要三思后再决定。
三、网站动态内容务必及时更新
很多网站在设计阶段,页面都很漂亮,除了文字、图片等元素的应用外,更多饱满、充实的效果是依托企业本身的内容体现出来的,但是网站一旦正式上线,效果反而大大折扣,因为很多资料并不完善,或者企业本身的资料录入人员,并没有建站公司的专业,资料的文字和图片排列效果与当时的设计方案相距甚远,这些问题都需要企业尽心、尽力的解决,网站上线以后,要定期、持续不断的更新动态内容,便于用户及时了解企业的最新发展动态及相关产品、服务等,同时及时更新网站动态内容,也会帮助企业在用户心中建立更好的形象。
四、根据行业特点和企业需求建站
建设一个网站,首先考虑企业所属的行业特点,我们随意在网上搜索下制造业、化妆品行业,在跳出来的各个企业网站中点击,你会发现,同一个行业的网站,或多或少的都存在着共通之处,有的是网站的设计风格类似;有的是版面、布局类似;有的是栏目架构类似,这些共通点,象征着同一个行业的共性,也是用户对这一行业所熟悉的部分,所以,某些共通点是需要企业建设网站时借鉴和参考的。
企业建设一个网站,都会有企业最根本的需求,有的企业把网站作为网络品牌的形象,所以注重品牌的塑造,重视页面的设计感;有的企业用网站来销售公司产品,在网站设计上不强调浓重的设计感和创意,而是重点突出产品的展示和销售;有的企业网站突出与用户的互动性,采用Flash游戏、360度全景、3D等效果增强网站的趣味性等,总之,每个网站都有自身的行业特点及企业本身的建站需求,想要建设一个适合企业自身的网站,就需要在建站前明确好网站建设的主题方向,莫求大而全,也不要盲目追随,要根据自身实力做好相应判断,为企业网站定好位。
五、网站正式上线后的推广

网站推广可以提升企业品牌的知名度,增加网站的流量和用户,让更多的人知道企业的网站,提升转化率,最终带来订单。所以,一个好的企业网站建设仅仅做完是不够的,一定要善于利用网络工具和资源,把网站推广出去。

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