B2C网站规划思路之前期九大注意事项

2016-11-21    分类: 网站建设

小型企业网站尚且需求事前的沟通与思考,营销型网站则更不用说。带着没弄明白的问题往下去做,越做,误差只会越大,在这方面请不要抱任何幸运心里。磨刀不误砍柴工这个道理人人都知道,具有一个清晰的思路,往往才是提高工作效率与质量的最有力要素。

以下问题是规划师们在着手B2C等营销型网站前,有必要彻底了解的内容。

1. 网站称号

通常,规划师可以从资猜中查到客户的公司称号,但营销型网站都有自己特定的网站称号,所以这点必不可少。

2.网站Logo

按以往经验,不少营销型网站的运营商在项目执行前都有着充分的预备。在规划方面,或许事前已请广告公司等组织,规划出网站的Logo,整套项目VI等,乃至专门成立新的公司来进行该项目的运营。所以,执行网站的Logo是否已经存在,尤为重要。

如已预备有网站Logo,并给到网站规划师,即表明该Logo已经是被客户所认可,那么,需仔细分析该Logo的风格,色彩,欲体现的理念等,清楚这些后,顺延这个思路下去,网站的规划将会更容易被客户所承受。

3.经营产品及业务规模

4.职业、产品特点

5.资讯类所占的比重

独自把这一块列出来,是因为众所周知,目前很多B2C流行着这样一种习尚,本是B2C,却弄得很多时候象一个资讯门户,内容充实当然重要,但一方面是得考虑在页面布局中主次的规划,不要让人一眼看上去不伦不类,其次得考虑到客户的运营实力,网站运营商是否有足够的能去进行资讯类内容的填充及编撰,一味照搬职业门户的资讯含义是不大的,更有甚者因人力不足,资讯类文章终年不变,要知道,放置过期新闻对网站造成的负面影响是不可估量的。

个人认为,B2C中的资讯类信息,简单实用为佳,假如客户本着久远开展的想法欲加大资讯类所占的比重,请规划师结合客户的实力,给出合理化建议。

6.物流方法、付出方法及售后服务

(1)客户是否设有实体店,是否支撑上门提货。具有强大实体店的运营商,在其B2C渠道上应予着重体现,这对B2C的公信力提升有着很大的作用。

(2)是否具有维修等售后才能,维修等售后服务的并发处理才能强度。

(3)是否支撑免费配送,是否付出送货上门收款。

(4)如支撑,多少金额的订单才进行免费配送和上门收款,配送的地舆规模怎样区分?

(5)如有在线付出功用,客户考虑使用哪种或哪几种第三方付出渠道,与该渠道签约的套餐种类?

(6)客户实体店内是否设有POSS机,乃至是否配备移动POSS机。在信用卡大行其道的今天,个人觉得这点尤为重要,如客户支撑刷卡消费,应在网站里有所体现。

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