网站想要提升用户体验这些细节不能忽略

2016-11-10 分类：用户体验

企业网站建设与展示类型的网站、新闻类型的网站建设不一样，企业网站的建设要从目标用户的目的入手，例如用户想要找企业的产品、联系方式、产品的说明书等等，这些都是企业网站建设需要考虑的关键要素。

企业网站要一时间满足用户的需求，帮助用户解决问题，这样企业网站才可以体现出价值。而用户体验是企业网站建设的核心问题，网站如何建设提升用户体验呢？在这过程中有哪些细节不能忽略呢？

一、重视客服窗口的设计

很多企业网站在侧边都设计一个客服咨询漂浮窗口，但是在设计的时候却忽略了一个问题，就是用户不想咨询，弹出的次数再多也没有用，反而影响用户体验。因此，客服窗口设置一个就可以了，并且设置好弹出的频率，不要相隔5秒就弹出一次，这样很影响用户体验。

二、不要使用销售用语

例如超值、物美价廉等等一些具有明显的销售用语。用户只会购买觉得有价值的产品，所以建设网站内容的时候，将重点放在产品和服务上，不要过度吹嘘自己的产品，也属于销售产品的策略。

三、登录查看下载的设置

如果你的网站有一些非常珍贵的稀有的资源，可以设置登录后才可以查看下载。而那些一般的信息就不要这样设置了，互联网的资源非常丰富，用户在你的网站找不到，会到其他网站查找。

四、多使用数字图片

想要提升用户体验，可以适当提升网站着陆页的视觉效果，例如使用图片、flash动画以及数字。什么是数字呢？例如，我们的产品销往133个国家地区，这样的数字可以加深用户对网站的印象。

五、交互设计

一个有交互功能的企业网站，才会有活力，给用户一个机会说出自己的心声和建议。而交互功能的设计，可以减少我们的工作量。

六、控制好页面的大小

不少企业网站制作的时候为了追求视觉效果，宣传产品，将首页设计得非常长，多达七八屏。这样的页面即使再好看，也不会有用户浏览。因为用户的耐心非常有限，一般来说，首页的长度要控制在3屏内。

企业网站建设想要提升用户体验，就不能忽略以上几个细节。虽然这些细节的处理并不难，却影响网站的效果，因此我们要重视细节的设计，给用户一个更舒适的浏览体验。

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