O2O商务网站设计-O2O商务模式设计构想

智能手机在移动互联网技术的普及下，已经成为个人的信息终端。在此背景下，人们开始将网络技术与线下生活链接起来，由此引出线上到线下的服务。O2O便是一种依托互联网的商务模式，通过用户线上购买，线下得到商品或服务。这种模式极大程度地满足了客户的个性化需求。与其他电商模式相比，O2O模式通过互联网络，把线上与线下好对接，让消费者在获得线上优惠的同时，也可得到线下的服务。

一、O2O的优势

1. O2O的优势在于依托互联网的同时，充分挖掘了线下资源，使互联网成了线下交易的一线。

值得注意的是，大部分O2O模式是整合线下既有的实体店，而非完全新建。各大团购网站便是O2O模式的成功案例。然而，由于千篇一律的发展模式，导致团购网站的冬天，提前到来。

2. O2O模式规避了传统营销模式结果的不可预见性的风险。

O2O将在线订单与线下消费结合起来，因此消费者购买喜好的销售数据可以准确统计。进而吸引更多的商家参与，为消费者提供更优质的产品和服务。

二、网站设计原则

虽然O2O模式与其他模式在生意上是截然不同的。但在网站设计上，有些设计原则是通用的，比如都需要清晰明了的信息架构，简洁易懂的交互界面。

首先，O2O模式的开展前提是实体店的存在，以网站形式存在的线上，与线下实体店相结合，是一个有机的整体。网站数据与线下实体店信息的互通和资源共享，推动O2O模式的运营。其次，O2O模式涉及的商品不仅包括实体商品，还包括各种服务，商品类型多样化。最后，O2O网站的本质作用是为实体商家推广产品，是为销售各种形式的产品或服务而服务的。

在系统架构上可采用SOA(面向服务)架构，即分为服务层和表现层两个工程。服务层中可包含业务逻辑，对外提供服务。表现层用来和页面进行交互。业务逻辑都是调用服务层的服务来实现的。

鉴于以上考虑，O2O模式网站子系统设计应包括:

1.商品管理系统:管理商品、订单、种类、商品特性、管理用户以及内容发布功能。

2.前台系统:用户注册、登录、浏览商品、下单付款等操作。

3.商品搜索系统:提供商品的搜索功能。

4.用户系统:用户可以在该系统中查询已下的订单、收藏的商品、我的卡券等信息。

5.订单系统:支付状态、查询、修改订单状态、定时处理等功能。

6.单点登录系统:为多个子系统提供用户登录凭据和查询登录用户信息。

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