Web设计的核心问题

Web设计理念的发展大概经历了3个阶段。一个阶段是存在阶段,设计者们认为他们的web站点将会吸引访问者只是因为它们存在。这在互联网发展的初期是非常常见的,而且在当时情况下确实是这样,因为可访问的站点实在太少了。这些站点一般界面非常难看,并且难以使用,甚至没有任何可用的信息。在我国,这类网站大都集中在政府部门和垄断企业的站点上。第二个阶段是美观阶段,设计者们为了展示自己的水平,添加了大量漂亮的图片、花哨的动画与脚本。这些东西虽然给网站一个非常漂亮的外观,但是这种漂亮的外观大大超出了实际的需要,很多网站空有其骨架,没有什么内容。而且这类网站由于大量使用不必要的图片和加入过多的冗余代码,使得网页变得臃肿无比,大大降低了网站的访问速度。花哨的外观设计会诱惑用户访问一个站点,但这些无法留住用户,如果站点空洞无物,用户最终还是会选择离开。

访问者的态度最终使得设计者意识到,人们通常在访问一个站点时,并未将它当作艺术作品来欣赏,而是为了获得有关产品的信息,或者有一些技术问题需要咨询,或是为了阅读有关开发商的期刊。如果这些信息不能快速地呈现在访问者面前,他很快会对这个网站失去兴趣。于是,Web设计的理念进入了第三个阶段,针对内容的优化。它的特点是以内容为中心,人性化,简捷,快速。在这个阶段,设计者意识到,Web设计最核心的3个问题是内容、功能和形式。

当前的Web更加专注于内容。站点与其内容的边界经常非常模糊。甚至从某种意义上讲,内容就是站点。内容可以是文本、图片、音频、视频或多种的混合体。文本是网页的核心和灵魂，平均而言,网站提供的信息至少有90%是通过文本展示的。文本在互联网上通常有两种形式,普通文本和图形文本。普通文本的特点是占有空间小,便于编辑。但是普通文本有时候也会出现这样不理想的情况:用户仅仅是增加字体的尺寸、缩小窗口或者扩大窗口,就会毁掉一段优美的排版样式,而且普通文本遇到浏览器不支持的字体时会出现乱码。而图形文本般就可以避免这种情况,能够在一定程度上控制字母间距、字体大小选择等情况的发生。是图形文本带来了更大的问题:图片比较大时下载速度变慢,更新困难,可访问性受限制,搜索引擎会忽略等。所以,目前主要还是以普通文本为主。图形文本一般应用在Logo、标题、航等需要特殊文字效果的地方。动画、视频等多媒体资源近年来发展非常迅速,在线视频的网站甚至以多媒体为主要内容。但是对于目前的互联网状况和现实的需求,网站内容还是以文本为主,多媒体内容在网页中起到画龙点睛的作用。

除了内容以外,设计者最关心的两个问题是Web的功能与Web的形式。有高质量的内容,但用户没法找到它,这些内容也毫无价值。网站需要良好的功能来让用户迅速找到他想要的资源,所以,对于web而言,功能就体现在提高用户的访问效率上。Web最常见的功能是导航与搜索以及如何提高访问的速度。Web需要良好的导航结构,即词能达意的链接名称,合乎逻辑的按钮组合以及语义清晰的页面标题。用户能够根据设定的导航结构快速找到他所要的内容,用户从进入首页到找到他需要的内容点击数最好不要超过3次。搜索技术在Web上的应用使得用户从茫茫信息海洋中解放出来,有了搜索,人们不需要顺着航依次点击下去,而可以在搜索栏直接输入关键字从而直接定位到自己需要的资源。注意导航和搜索只是达到目标的手段,用户并不关注导航或者搜索本身,他们希望得到的是内容和结果。

Web的形式(外观)也是非常重要的,因为外观会显著影响用户最初的价值判断。用户离开网站的时候会有一个综合的印象一站点是否成功的感觉。而外观能够加强成功的感觉尤其是在最初的几次访问中。但继续使用后,用户会减少对外观的关注。Web的形式主要包色如何搭配本应该是美术方面的问题,幸好我们有许多专门的色彩设计软件,使得我们不必纠缠于无穷的色彩调试。图像在互联网上以GIF、JPEG与PNG3种格式为主,这是由于反映同样的信息,这三种格式的文件所占用的存储空间能够大大小于其他的图像格式。占用的存储空间小意味着下载速度快,就会受到人们的宠爱,这就是互联网规律。Web布局其实是指综合颜色与图像,以及将内容以什么样的方式展示出来(类似文本的排版)。站点的布局必须表明其所提供的服务,可以使用一个很短的描述性的标题指明站点的主题是什么,而且需要加入徽标(Logo)。必须使用易读的字体与合适的行距,以结构良好的方式表现出来。一般而言电子商务网站必须设置站点地图、关于我们和帮助(FAQ)栏目。Web实际设计中可能遇到鱼与熊掌不可兼得的情况,即形式、功能与内容出现一定程度的矛盾,这时我们应该遵从形式服从功能,功能服从内容的原则。

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