网站外包经常遇到的需求问题

仅以成都一地来说,外包公司就数以千家。其中规模有大有小，层次良莠不齐，鱼龙混杂。如何选择一家合适的外包公司，是比较考验人的一件事情。不过，我们这次说的选择好了之后如何避免出现更多的问题。

一般来说，企业站展示站，也就是官网，只需要确定栏目和栏目的表现形式即可。没有特殊要求的商城也是这样。因为外包公司这类型的做的很多了，经验非常丰富。客户需要做的，是把自己想要的独特的功能步骤描述清楚。

有很多客户有这样的一个情况，前期为了节省成本，轻描淡写的说我们做一个XXX，多少钱。当外包公司给了报价签订合同会后，又会说，一个XXX，没有XXX怎么能行?或者说你再给我加个XXX吧，对你们来说一会的事。还有的客户，之前的阶段性成果已经书面确认说了，又因为领导因素或其他因素突然推翻。这种情况对外包公司来说，是极其难以忍受的，即使一时答应了，对后面的工作影响是非常大的。

之前我们说过，客户必须要详细的描述自己的需求，以便让外包公司理解，制定技术方案，计算成本。方案一旦制定，额外增加功能是一件很麻烦的事情。不仅结构需要调整，流程也是。打个比方，开始说要在XX平米上盖4间平房。这边地基打好了，墙都开始砌了，突然说要改成5间，想象一下就知道，之前的工作都浪费了，并且还额外增加了成本。

当然，也有可能时间客户之前描述了，但是外包公司因为种种原因遗漏了，这时候就要追究外包公司的责任了。但是，这个时候再改，时间和成本都会上升。成本还好，毕竟是外包公司的问题，由他们承担即可。但是时间呢?

所以，当需要把项目外包出的时候，要详细制定项目需求文档。如果是功能相对负责的项目，最好执行前就划分出部分时间，除了项目需求文档外，还有制定思维导图，流程图，甚至于原型图。

这样，需求一目了然，制定开发方案和实施计划的时候，可以清晰明了的指定验收节点和验收目标，为项目成功提供保证!

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