企业网站建设过程中七个常见问题

一、企业网站缺少整体策划，缺少网络营销思想辅导

企业在建站时定位不明确，缺少网站营销定制方案，网站是要展示形象还是侧重商品推广?企业网站将成为公司的一个重要部分还是只是一个装饰而已?许多客户在决定建一个网站时，首先思考的通常不是这些整体战略，而是具体的美工和功能细节，有点舍近求远了。咱们有必要要向客户传递这么一个信息：只是要一个网站还是要客户?

通常的企业网站包含如下功能。客户有必要事前定位.通常状况下网站建设是基于以下出发点：

1.有个网站会让他人更信任公司，更简略展现公司的形象;

2.由于实际中有许多客户，为了为他们提供更多的商品和技术支撑;

3.为了方便他人能随时找到公司的联系方法和有关资料;

4.向我的潜在客户展现自个的商品，进而经过网络推进实际中的出售;

5.我要的是网上商城，要经过网络直接出售我的商品;

不论怎样，企业网站绝对不只是公司彩页的电子版。同时，还需要对拜访者进行定位，拜访我网站的人群有潜在客户，竞争对手，老客户，合作伙伴。他们会浏览那些内容?怎样吸引他们再次拜访我的网站?当然，还有个被绝大多数人疏忽的网站拜访者即是搜索引擎了!所以网站计划时也应当思考到它。

二、公司网站栏目设计不合理、导航系统不完善

首要表现在栏目设置堆叠、穿插、或栏目称号意义不明确，简单形成混杂，使得用户难以发现需求的信息，有些网站则栏目过于繁复和杂乱，网站导航系统又比较混乱。每增加一次点击，就只剩余少于60% 以下的阅读者，让客户等候的时间越长，你损失的客户也就会越多。所以，网站导航构造的设计起点即是：让客户尽快找到它想要找的东西。假如你对此不明确，你就应当问你自个：“拜访我的客户的网站最想找到的是啥?”

在进行各种种类的网站专业性调查时，常常看到这这样的网站：假定某个公司有100种商品，在商品目录页面每个页面组织了第1-10种商品，然后用户要逐级点击“下一页”来查看其他商品，十分麻烦。略微好一点的网站设计，也许是列出每个页面的连接，用户能够经过一个商品目录页面直接进入到第N个页面。站在用户的视点上来看，那问题就大了：通常的用户，除非他格外需求从这100个商品(10个页面)中逐一了解每一种商品信息，不然很难有耐性逐一页面查看。

合理的网站栏目构造，其实没有啥特别之处，无非是能精确表达网站的基本内容及其内容之间的层次联系，站在用户的视点思考，使得用户在网站中阅读时能够方便地获取信息，不至于迷失，做到这一点并不难，关键在于对网站构造首要性有充沛的认识。

归纳起来，合理的网站栏目构造首要表如今下面几个方面：

·经过主页能够到达任何一个一级栏目主页、二级栏目主页以及最终内容页面;

·经过任何一个页面能够回来上一级栏目页面并逐级回来主页;

·主栏目明晰并且全站一致;

·经过任何一个页面能够进入任何一个一级栏目主页。

这种办法并不一定合适其他网站，不过这种思想是能够学习的。前述某公司将100种商品别离放置到10个页面让用户不得不逐一点击的网站构造，是很有必要加以改进的。这种状况在许多网上零售电子商务网站也很遍及。不只传统公司网站在构造方面会存在问题，电子商务网站由于内容杂乱，栏目构造问题也许更加严峻。

三、企业网站信息量小，重要信息不完整，几乎没有更新。

页面信息量小包含两种状况：

一种是页面上的内容过少，或者将本来一个页面能够发布的内容分为多个页面，并且各页面之间没有彼此连接，需要屡次点击才能发现有用的信息，这样便添加了信息传播途径的长度，在此过程中也许失掉潜在用户;另一方面是虽然页面内容总量不少，但有用的信息少，抽象介绍的内容多。网站重要信息不完整是指：公司介绍、联系方式、商品分类和具体介绍、商品促销等是公司网站最基本的信息，但为数不少的企业网站上这些重要信息不完整，尤其是商品介绍过于简略，有些甚至没有发布任何联系方式。

1.不要随意将一篇完好的文章分成多个页面，有必要触及好他们之间的彼此连接，以保证简单拜访;

2.添加具体的商品或服务信息，削减抽象介绍;

3.保证信息的完整性;

4.商品介绍应当具体，最好在每个商品的具体介绍下面加上联系方式;

5.联系方式要明显，不要只留一个电话或邮件,考虑一些在线的留言体系.假如留言不是及时处理,不如不要;

6.设计好常见问题FAQ，这样能协助客户处理大多数的疑问;

7.常常更新内容，一个自个都不更新的内容，他人怎样会觉得重要呢?

在大型公司网站中，最常用的顾客服务联系方式分别是：电话(68.4%)、在线咨询(31.6%)、FAQ(23.9%)、论坛(11.1%)、在线咨询Email(7.7%)。

四、网站过于追求美观效果，美丽有余而实用缺乏，乃至影响正常阅读和运用

企业网站最首要的在于为用户供给有价值的商品信息、顾客服务，以及为实现促销和在线出售等供给支撑，假如过于重视外在的视觉效果，就也许拔苗助长。如今界面计划粗陋的企业网站越来越少，但却向另一个极端开展，首要表现为网站过于重视美观效果，包含：许多选用图画，影响页面下载速度;有些网站连基本信息内容都用图画格局，影响基本信息获取;或文字太小、文字色彩昏暗、选用深色页面布景，影响正常视觉等等。运用多媒体格局应当慎重。

1.图画和动画。可用可不用，则不用;图画要注意大小，进行压缩。

2.网站的主体内容不要换成图画，能经过文字表现的作用尽量用文字。

3.主页动画的问题。咱们常常会看到一些企业网站的主页是一个巨幅相片或许不可思议的FLASH，之所以做这样的网站设计，无论是公司经营者仍是网站设计人员，都会说，这是表明公司形象。假如从网络营销导向公司网站建设的思想来看，这种计划不只不能代表公司形象，还会在很大程度上损害了公司形象。道理很建设，假如一个网站仅靠一个美丽的页面设计就表现了公司形象，那么建立公司形象实在是太简单的事情了，只需雇一个网站设计人员，或最多花几千元外包给其他公司设计一个美丽的网站首页，这就完成了公司网上形象的作业。现实当然不是如此。

企业网站首页有必要要体现企业形象，但决不是简单的依靠美工效果就可以做到的。真正能体现一个企业专业形象的是网站内在的专业品质，如用户获取信息的方便性、网站基本要素设计的合理性、网站可信度等，这些内在的要素才能真正体现其专业形象。

以用户获取信息的方便性为例，假如用户不能方便地在网站上找到自个所需求的信息，或基本无法经过搜索引擎、分类目录等常规方式找到公司的网址，这样的企业网站即使再美丽又怎样能在用户心目中建立起形象呢?

企业网站通常都比较重视自个的网上形象，期望经过美丽的网站设计来表现，但过于重视外在的要素，只能拔苗助长。

五、公司网站访问量小，不对流量进行剖析

1.大型公司网站访问量整体平均水平很低。天天拜访人数缺乏50人的网站算计高达50.4%，其间有33.3%的大型公司网站拜访人数小到几乎能够疏忽不计。可见，访问量过小仍是公司网站的首要疑问之一。

2.从不剖析自个的流量改动。经过对流量的仔细查看和剖析，能够知道：那些客户拜访了网站?客户对啥感爱好?需求添加啥内容?客户是怎样找到网站的?这一切都将有利于咱们对网站进行调整。

六、从不思考搜索引擎和网站优化的问题

搜索引擎能否顺畅抓取网站的基本信息当用户经过搜索引擎检索时，能够出现理想的位置，使得用户能够发现有关信息并引起爱好,这是十分首要的.通常制作网站的时应当参阅各搜索引擎供给的攻略,尽量符合或接近其中的涉及,比方:百度提供的设计与内容指南：

网站应具有明晰的层次构造和文本连接;每个页面应最少能够经过一个静态文本连接打开;为用户供给一个网站地图，列出指向网站首要方位的连接;假如网站地图上的连接超过或大约为100个，最好将网站地图拆分为多个页面;网站应信息丰厚且具有实用性，页面文字应明晰、精确地表述要传达的内容;要思考到用户会运用哪些字词来查找您的页面，并设法将这些文字包含在您的网站上;尽量运用文字而不是图画来显现首要的称号、内容或连接，由于baidu抓取东西无法识别无文字的图画;保证TITLE和ALT符号具有说明性且表达精准无误;查看连接是不是过错，并保证HTML格局精确;假如选用动态页面(即网址中包含“”字符)，请注意并非每一个搜索引擎Spider都能像抓取静态页面相同抓取动态页面;静态页面有助于缩短参数的长度并削减参数数目;将给定页面上的连接约束在合理的数量内(少于100)。

七、对网站缺泛一个长期规划和投资

舍不得一些最基本的固定投资，包括域名和空间。

一个网站，最首要的东西是域名，许多人贪图便宜，运用其他大型网站或效劳商供给的免费空间尤其是免费域名，其实是十分不划算的。短期的节省会带来再以后更大的出资，一个连独立域名都不情愿出资的公司，肯定会让人置疑。用他人的域名运行的永远是他人的东西，服务的稳定性也会直接受到服务商的影响。并且也不能真实自由地控制自个的网站。一个网站，域名的注册人一定要核对明白。防止以后不必要的争议。同时应当有有关的管理帐号和密码。

一般而言，企业的问题主要存在以上几个。那么，造成以上问题的根本原因是什么?

1.缺乏对网站建设的定位和网络营销基本知识

2.不从阅读者的思想去看待问题。以公司领导或设计者的片面主意为意图。

3.不从搜索引擎的视点思考疑问。

4.跟客户和机器换位思考，就能处理许多问题。

以上即是对于网站建设过程中七大常见的问题，许多企业网站建设没有到达预期的作用，通常即是由于以上几点状况，所以咱们要改动思想和建设网站的方式这样才能让更多的公司在网站建设到达自个想要的作用!

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