企业网站都需要哪些信息?

2016-11-03    分类: 网站建设

企业网站不可能也没有必要小而全,每个企业有自己特定的产品/服务,网站的内容理应围绕企业的核心业务设置。企业网站不应当只是一个摆设,网站是最有用的营销工具。当然,只有在网站可以满足用户需要信息的前提之下,网站的营销功能才能真正发挥作用。企业网站都需要哪些信息?

这个问题是网站规划者首先应该考虑的,必须分析可能的访问者有哪些,然后有针对性地设计相关内容,这样才能做到有的放矢。一般来说,一个企业网站主要的访问者有几类,即:直接用户、经销商、设备和原材料供应商、竞争者等。前两类访问者是公司的现有用户和潜在用户,也是网站内容应该重点满足的对象。至于供应商,除去那些具备B2B功能的综合性电子商务网站来说,大多数以信息发布为主的企业网站很少顾及到,因此,也不是一般企业网站的重点内容,可适当给予照顾。而竞争者来访的目的无非是了解你公司的新动向,或者网站设计水平如何,是否有值得借鉴的地方等等,对此,在发布有关内容时应该给予适当的“防备”,而不是让竞争者满载而归。

既然公司的现有用户和潜在用户是网站的重点照顾对象,那么就要认真分析他们需要什么信息。以一个电视机生产企业为例,一个用户/潜在用户访问某企业网站的目的大致有几种:看看有什么新产品、对比不同规格产品的性能和价格、与其它品牌的同类产品进行对比、查询本地销售商和保修地址等等,如果可以进行网上订购,用户自然也希望了解与此相关的信息,比如订货方式、支付手段、送货时间和费用、退换商品政策等。因此,这些内容应该作为网站的重点。

说起来如此简单,似乎应该是再明白不过的道理,但是,很多网站在内容设计上“跑题”的现象却时常发生。即使在电子商务已经比较发达的国家,企业网站设计不合理的状况也十分明显。美国的市场研究公司Information Resources(IRI)于2001年5月份对企业网站进行调查并发布了一份研究报告,结果表明,美国的产品制造企业网站在所提供的产品信息内容和联系信息方面,一般可以满足用户的要求,不过,还有为数不少的企业网站则内容滥竽充数或者多此一举,花费大量的精力和金钱设计一些用户根本没有兴趣的内容,例如38%的制造商的网站提供游戏和一些娱乐节目,41%的网站提供生活服务信息,但是,调查结果表明,只有12%的访问者对游戏内容有兴趣,27%的用户对生活信息有兴趣。比如,如果你的网站是一个视频服务器的网站,你推的词应该是和视频监控有关的,监控厂家、视频监控方案和高清网络监控等都是应该放在考虑的范围里的,可如果在一个视频监控器网站中看到都是些网站优化的内容的话,我想用户都不知道自己身在一个什么样的网站中了。

所以,网站内容的相关性,决定了网站的权威性。一个专业的网站要做到专业行、时效性和权威性。做行业站的标杆,只有这样营销的目的才能达到。

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