企业网站提高用户体验度的几个方面

2016-10-31 分类：用户体验

一、确定目标用户
俗话说要有的放矢,如果不能确定用户群体,那么就会造成广告宣传费用大大的损耗。确定网站的用户群体,就能根据这些用户来决定网站的内容,让这些内容来满足用户的需求,这样的网站才能留住用户,留住用户是达成交易的前提。
二、符合用户的浏览习惯
国内用户因为阅读习惯,浏览网页的时候都是从左到右从上到下进行浏览。所以一个网页左上方的内容是浏览者一时间关注的,网站的重要内容应该要放在左上方。但是我们经常可以看到,网站的顶部都是放一个大大的动画,用户的注意往往分散掉。
三、色彩与内容
网站的色彩搭配对用户的影响很大,比如一个笑话网站的主要色调是黑色,这显然是不妥的。因为笑话网站用户进去本身就是为了娱乐,但是这种色调让用户觉得很压抑。还有就是色调和字体色的相互搭配,如果网站的背景色是白色,但是字体的颜色为绿色,这种色调搭配严重影响用户的阅读。所以一个用户体验度高的网站一定要注意色调搭配的细节。
四、网站加载速度
任何一个浏览者都不可能漫长地等待一个网页加载。如果一个页面打开速度要花半分钟的话,那么那就会损失大量的用户。网站的打开速度要稳定,不能时好时坏,网站的打开速度对于留住用户至关重要。
五、线上的互动
网站最好有一个论坛功能,不仅能够增加客户之间的相互交流,也可以培养用户的忠诚度,想淘宝那样的大电商,如果没有论坛,用户和商家的粘合度就会大大的降低。通过论坛可以通过线上互动搜集用户对企业的建议或者意见,能够帮助企业改进服务质量。
网站的用户体验应该是企业建设网站之前考虑的问题,这样的网站才能更加符合用户的习惯,网站的转化率才高。

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