为什么客户要选择营销型网站

工作工作过程中，经常会遇到客户提出的各种问题，而其中，有很多是重复的因此，您可以将客户最常关心的问题在网站上汇总，并给出答案，也就是常说的FA Q而不必再为重复答复这些问题而苦恼，从而使您的工作更具效率。提高工作提高效率,互联网大的优势就是可以一天24小时为您和您的客户服务。

展示或提高企业的竞争力,树立企业形象。Internet最初始层面的作用就是展示企业形象，就象利用各种激进媒体发布的企业形象宣传广告，所不同的费用低廉、有效时间长、速度快、更新便利，仔细考虑您的竞争优势在哪里，如企业是否获得过什么奖励、产品的突出优点、客户服务的优势等等，认真对待这项工作，多准备一些相关的资料，并且要了解为什么访问者会到您的站点来而不是去您的竞争者的站点，此时，应该对竞争者的站点进行比较细致的分析，看看他都提供了一些什么样的内容，针对的访问对象和我有什么不同等等，通过这样的分析，就能更加清楚自己的优点和不足，从而做到扬长避短。实际上，对竞争者站点的分析应该贯穿整个企业站点的建设过程之中，通过全面的分析从而吸取他优点，防止他短处。因此，仅考虑“品牌与竞争者的差别已不再足够，还必需问一问自己：网站与竞争者有那些差异?努力收集本企业的相关资料，将之投放到互联网，于无形中塑造企业形象，提高企业知名度，一定能为您赢得更多的客户和潜在客户。

可以把企业信息和产品信息推到网上，以获取更多的贸易机会和市场竞争力，这是企业走近电子商务的一步。您在筹集资料及以后的维护中要注意，这是一个增加企业营销渠道的方式。您可以利用Internet最省钱、最有效地向外界提供企业的相关信息，以服务顾客。通过Internet及时提供企业的最新消息，如新产品开发、新服务项目、经营情形等。您还可以将Internet作为销售辅助工具，随时随地给处于一线的销售人员提供各种即时性的企业信息，以支援销售活动并与销售人员随时坚持沟通联系，降低市场失误，防止市场损失。可以发布供求信息,组建企业营销网站。

这是网络行销的一个很实用的方法，面对不可胜数的企业网站，如果你不为消费者提供任何利益，消费者是不会想到这就是为什么我本文开始强调“为顾客带来什么利益原因，准备一切有利于消费者的资料，谋划各种有利于消费者的活动，通过网站进行宣传，同时配合网下运作，比方：可以在网站发布后配合网下举行促销活动，或为注册用户提供礼品，总之，记住，多为你客户或消费者提供好处。为消费者服务,先付出。

对公司的建议，您可以即时得到并迅速反应，然后通过网站再反馈给客户。这是公司与客户交流的桥梁。准备一些日常需要客户填写信息的表格，将它变成电子表格并发布到网上，并通过一些列促销活动，收集大量客户信息，组建自己的潜在客户信息库，并在网上或网下追踪，一定会挖掘出许多新客户。加强客户服务,增进与客户的沟通,客户对公司产品的意见。客户服务的重要性已经为众多企业认识到目前市场竞争的激烈性导致产品的差异迅速缩小，既而售前、售后服务的个性化日益突出，各大企业都在着力加强这方面的宣传力度，网站是一个交互性极强、反应迅速的媒体，通过网站搜集消费者的信息及反馈，有助于加强客户服务的质量，从而为企业赢得更多的客户，发明更多的效益。如果您的企业偏重服务，或许，您应该根据自己企业的特点为自己的服务定义一种网络营销风格，并在网站建设中努力营造这种风格，而且，如果您确实能够做到保证客户的利益，好好整理一下这方面的资料，将各种措施展示进去，会给顾客在互联网这个虚拟的空间留下一个好印象。

除非一个大型公司具有技术垄断或产品生产优势，一般的中、小型公司可能很难挖掘这方面的优势，不要紧，互联网大的特点就是开放性和跨地域性，开放性决定了互联网信息的共享，这一特点为中小企业赢得了与大企业相抗衡的可能性：通过互联网的信息资源共享，中小企业可以获得对现代企业至关重要而又以惯例方式无力收集的市场信息;跨地域性使企业营销突破了激进市场的地域限制，企业的发展方向和市场规模，因此，互联网使中小企业得以与大企业在同一起跑线上竞技展示产品或技术优势,目前竞争激烈的市场中。

同时也是推销新产品的重要渠道。通过Internet可以从各方面介绍被推销的新产品。测试新产品市场反应，并得到即时的反馈。商业活动中一张照片可以胜过千言万语，可以通过提供企业照片、声音及图片档案等多媒体信息来服务顾客。抚慰需求,推销新产品,Internet与顾客沟通的重要工具。什么是抚慰需求?简单地说就是面对社会财富极大丰富的当今社会，存在着庞大的潜在需求，但顾客往往意识不到自己的需求是什么，而是对各种商品信息的浏览过程中，潜在需求被以某种形式激发，再形成消费。现代广告及市场营销的一大课题也是如何激发、释放这种潜在需求。网站营销方面，一样可以利用网络的优势，其中的关键是相关信息资源的资料方面多下功夫，给浏览者一个增进各方面相关知识的空间，并合理地将产品信息结合在其它信息之中，从而巧妙地抚慰浏览者的潜在需求。

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