成都成都网站建设公司业务员谈单必备的专业素质

2016-03-23 分类：网站建设

文章开头先引用一句古话三百六十行，行行出状元;。各行各业卖的产品不一样，有的是卖实物产品，有的是虚拟产品，有的是卖概念，有的是卖服务，有的是卖品牌，有的是卖信誉。不管企业卖什么，归根究底是把自己卖给客户。我作为成都网站建设公司资深的业务员，我想和大家分享一下网站建设行业的业务员谈单必备的一些专业素质。一、专业知识。新人进入公司以后，网站建设公司需要对新人进行为期一周的网站知识培训，让他明白整套网站开发的模式，了解企业的市场定位和外部环境的威胁，可以对自己企业的产品进行优势、劣势、机会、威胁的分析。业务员要了解企业建站的目的，若业务员离开这个思维，在谈客户的时候就没有办法引导客户。只有自身专业了，我们才能去引导别人。二、懂得色彩搭配。企业网站价格差距主要源自美工设计效果，业务员需要对色彩搭配有认知感，假设：网站主色是绿（冷色调），和适量的红（暖色调）进行搭配，在加上少量的灰（中性色），整个界面的色彩就不易产生疲劳。如果冷色调绿和冷色调蓝放在一起搭配，整个网站就找不到主色调，而且容易造成视觉疲劳。三、了解搜索引擎优化。业务员如果不了解什么是搜索引擎优化，盲目的去谈客户，很容易失单。因为众多企业建网站最根本的目的是想做搜索引擎优化，若业务员不了解搜索引擎优化，如何去引导客户进行网站架构呢？需要了解什么样的架构才适合搜索引擎优化，这也是业务员必上的一课。例如：在网站的页面添置关键词，包括详细的产品页面，面包屑导航的设计，图片添加锚文本链接，首页在加上一个网站地图，友情链接，流量统计工具，分享工具，在线客服等。这些小功能都是站在优化的角度考虑的。网站只有加了这些小功能，整体才适应搜索引擎优化规则。要是业务员被客户问到其中的一个问题，若答不上来，那显然是不专业的。四、根据不同网站风格提出自己的想法。业务员在与客户讨论风格的时候，要有自己的主见，而不是唯唯诺诺。你要适量的给予客户建议，不管客户接不接受，都需要提出来。因为你提出来的建议代表着你在为客户思考问题，客户接不接受是客户的事，与我们无关，毕竟我们才是网站设计方面的专家。五、心里要埋下一颗销售的种子。假如前面我们所说的四点，是站在专业的角度进行剖析，那么第五点，则是业务员自身的素质问题。作为一名优秀的业务员，不论你是卖实物产品，还是虚拟产品，你都需要用你强大的自信威慑住你的客户。网站建设应该归类为虚拟服务产品，所以，在与客户沟通的时候，要想办法把自己的形象卖给你的客户，常言道卖产品不如卖自己;，客户只有对你产生了信任，才会放心把事情交给你办。离开信任，再谈专业都是浮云。以上五点是成都网站建设公司业务员谈单必备的专业素质，新春伊始之际，望各位同行在招聘业务人才时，阅读了我的文章，能给你们培训员工带来一点点帮助，谢谢。

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