旅游网站建设方案规划的四个方面

2023-05-17    分类: 网站建设

规划旅游网站建设方案,网站内容规划方面。服务内容,联系方式,会员注册,订单确认,个人信息失密措施,相关协助等。旅游网站建设方案规划的四个方面:

服务内容方面
又分为:普通在线,线反馈,线客户咨询等,又把网站分为首页和次页等,首页是重要的局部,因为它也是他人接触这个网站的先进眼,所以,先进页我就有很清楚的类别。而且我觉得网站名也非常重要的如果取得不好的话,根本没有人会去发现和记住这个网站的存在设计的酒店预订、旅游线路预订、旅游信息咨询以及旅游 B2B 电子交易的流程设计。
版块划分方面
将其按旅游信息种类和涉及对象的不同分为旅游信息咨询交流版块,旅游B2C 商务预订版块,旅游B2B电子商务交易版块这几大部分,同时又充分考虑到网站自身、 B 类客户、 C 类客户之间的相互关系,做到相互之间形成一个丰富的信息交换机制,使得 B2C B2B C2C 等多种信息交换和电子商务模式均能融合到整个旅游网站制作中。
商务流程设计方面
遵循以客户为导向的 CRM 理论(客户关系管理)紧密围绕将旅游网站建成为客户服务和信息咨询平台、销售平台、营销平台这三个出发点。保守的旅游网站大多是旅游信息咨询平台,即供人浏览查阅旅游信息,而现在强调是客户服务和信息咨询平台意指除了旅游自身,浏览者、客户与旅游网站之间互动的流程、渠道同样也是重要的建设内容。客户服务和信息咨询平台除了保守的旅游信息查阅外,还有旅游信息高度关联和便可搜索、智能化的旅游知识库,综合性的智能旅游搜索引擎、智能旅游代理 Aqent 服务,内容和信息浏览个性化,浏览方式拟人和个性化,与其他客户接触渠道的多样化,累积消费制的特性,作为销售平台具有线上收集客户资料以及线上调查,一对一的广告和产品,促销实时的一对一网上营销的作用。
旅游网站建设信息方面
依照旅游网站建设信息的四级结构来编辑,整理和表示旅游信息即每个旅游要素的介绍都要分为四个层面:以住为例,概要级:对当地住宿情况的总的介绍和评价。精选级:搞高、中、低、经济型四个档次分别推荐几个宾馆、旅社。并介绍各自特色。详细级:有关该地住宿的全部数据库信息,用户可自订按条件检索查询。补充级:从网友相关的贴子中选出的网友对该地住宿的介绍、体验和评价。

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