2023-05-17 分类: 网站建设
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其实在我们身边有很多智慧,给大家一点建议,多看书,书中有很多智慧,看到了后多与自己的经历相结合进行总结和思考,很快就会找到智慧的源泉。 社会热点微商已成为一个社会热点,很多微商朋友不知道如何做好微商,朋友圈中也有很多微商,常常根据微商遇到的问题发布一些自己的看法,能够引起很多微商朋友们的互动。
一、太多选择未必就好
当用户面对过多的选项时,决策过程可能会让他们很困扰,从而增加了购买本身的决策成本。因为选项过多就会产生很大负担,要花更多时间去思考在这么多的选项中,哪一个才是自己想要的,如果一个个去分析,一个个进行对比,又得消耗大量的脑细胞。人人都想做明智的选择,慢慢地,选择太多带来的各种焦虑感、不快感甚至会超过购物本身的快感。终,想着想着,你的决策力和兴趣就下降了,选择放弃的可能性就会上升,干脆不买了,烦。国外有一个经典的果酱实验,实验者向用户提供试吃机会。实验分为2组,一组有6款果酱可以试吃,另一组有24款果酱,品尝完后可以任意购买,而且是低于市场价格。结果,在有6款果酱的组中,有30%的试吃者选择了购买,而在有24款果酱的组中,只有3%的人终选择了购买。原因很简单,低决策成本造就了高的行动数量。24款果酱看似更加诱人,但其实无形之中给用户增加了终决策成本,选择起来很难,太费脑筋了,后干脆放弃了购买。
二、社会证明总是有用
当人们对自己某个行动不太确定时,通常会了解周围其他人是怎么做的,以此作为自己的行动参考天生就倾向于做其他大部分人都在做的事,甚至即使这个行为是社会不允许的也愿意。我们会改变自己的行为,以便与大多数的人站在同一阵线。你告诉用户,和他类似的人,都在做这个事使用这个产品,这样他就很可能也去抢着做。比如:用户现场证明、用户视频、用户音频、用户证言、网页评论截图、用户手写信等等。好是能够为潜在用户创造一个真实的场景感受,让老用户有机会提供有力的证言给潜在用户,如:研讨会、用户答谢会、组织各种主题活动等。现在很多培训机构会定期做一些成果汇报活动,现场会有老学员的表演和致辞,一方面是老用户维护,另一方面也让潜在用户能现场感受。并且,提供用户见证的人跟目标人群越相似,说服力就越强。好是让目标人群看到自己的身影,能够引起共鸣。
三、注意,免费更要强调价值
如果你想为某一项服务或产品提供赠品,用来促进转化。如果你还想用免费营销的方法,为产品或服务引入大量的流量。免费挺好,老贼只有一个建议:不管是赠品还是免费,一定要塑造其价值,并且要让用户get到。不要为了赠送而赠送,也不要为了免费而免费,你的用户对一个东西感兴趣一定不仅仅是因为它免费或是赠送,更重要的是看到了它的价值。还有,不要轻易用“免费”二字,说免费太显浪费了。
四、用户眼里的折中选项
这还是一个选择决策的问题,在面对选择时,为了避免大脑的劳累,一般我们会挑选一个折中选项。也就是会选择介于“满足起码的需求”跟“可负担的高成本”之间的选项。当我们必须在2种相似产品之间做出选择时,通常会退而求其次,选择相对便宜的或者说性价比更高的。但是当必须在3种相似产品间做出选择时,往往会由选择便宜的转变成选择中等价格的。这里也就是敲黑板的地方:当选项不是很多的时候,用户总是会卖力寻找一个折中选项,你要做的就是突出折中选项。
五、有参照物总比没有好
人在认知事物的时候,天生就喜欢去对比,且这个“对比”在很大程度上影响了我们的决策。一个好的参照物,能让用户很快就了解事物、产品核心特点,评估出其价值,这就是参照效应的利用。如果你没提供参照物,用户会按照过往固有的经验和认知去判断,可能判断正确,也可能根本不明所以,很明显这是不受你控制的,弊大于利。而如果你提供了合适的参照物,他就更会基于眼前的参照物去关联,达到你预期的效果。
六、越是利用恐惧做营销越要科学
恐惧一直都藏于人的心底,且容易被激起。但是很多人做恐惧营销的时候,经常会犯一些错误:只营造恐惧感,却未告知明确的解决方案。营造的恐惧场景,你的用户压根不在乎,完全就是自己吓自己。有恐惧感也有解决方案,但是解决路径不明确,看着就好难实现,终用户知难而退。总喜欢着眼于未来的恐惧,而忽视了眼前的威胁,要知道:相对于未来的损失,人更在乎眼前可能的伤害。恐惧的坑挖得太大,自己的解决方案根本填不了,也显得不靠谱。威胁严重性,吸引注意:该威胁如果真的发生,到底有多严重?威胁易遭受性,引发恐惧:该威胁发生的可能性高不高?仅仅严重还不行,需要说明很有可能发生,这才会激发恐惧感。反应效能,给出合理方案:你的解决方案是否真的可以有效降低威胁?如果用户认为你的方案并不能消除威胁,那就是一场空。自我效能,证明易实施性:这个方案是否容易实施?是否很容易做到?即使你的解决方案靠谱,但如果用户觉得很难被执行,那他们也会直接放弃。
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