直接影响网站用户体验的因素具体有哪些？

2023-04-28 分类：用户体验

随着互联网不断重视用户浏览体验，不管是产品官网还是电商网站都在不断优化。网站已经不再只有展示企业信息的功能，同时也开始对企业营业渠道进行了拓展和延长，扩大品牌宣传力度与影响力。与此同时，人们也开始关注与网站建设息息相关的用户体验优化（简称UEO），相信很多人对于影响网站UEO有哪些因素会感到特别好奇。

具体的因素有以下几点：

一、网站打开速度

浏览网页的第一步都是先进入到网站中，因此网站的打开速度是最影响用户初始体验的。一般网站打开速度都会控制在3秒以内，假如网站的加载速度超过5秒，那用户可没有那么多时间陪你，这种情况基本会流失80%的用户。

假如网站存在这些情况，最好是立刻进行优化处理，从网站中的各种细节进行调增，找一个好的稳固的服务器，保证网站的打开速度；同时修正网站首页的图片，在不影响图片清晰度的同时尽量进行优化压缩，尽可能的减少网站加载的负担。

二、网站尺寸兼容性

科技的进步同时也会带来网民浏览习惯的改变，除了PC端的浏览体验，越来越多人开始使用移动终端浏览官网，这也意味着PC端的站点需要提供更多的精力到网站自适应上。不仅可以使官网自动适应不同设备的尺寸，更能有利于用户的浏览。

三、网站广告

假如说网民在浏览官网最讨厌的东西，那第一个基本都会说广告，企业官网有广告无可厚非，但一个页面最好不要超过两个。同时广告最好与网页的背景色相搭，不然回显得很突兀。

四、网站内容的价值

不管是搜索引擎还是用户，喜欢的终究还是原创的优质内容，假如企业官网中不断有优质内容产出，那么用户重复访问和蜘蛛抓取的频率也会提高，这不仅利于用户的增长，也有利于网站排名的提升，网站的优化结果就会达到我们想要的结果。

当然，优质的内容不只要原创，还必要内容与网站的主和产品特色相干，否则介绍了半天用户可能根本弄不清楚你到底想要说什么，对用户有价值的内容才会有吸引力。

五、在线沟通功能

企业官网终究还是想要带来咨询转化，这也意味着网站的在线沟通功能极其重要。当用户对产品感兴趣时，用户会对产品抱有其他的疑问或者兴趣，这个时候就需要客服进行及时的回答。假如网站没有在线咨询的功能，那么用户无法询问也只能选择离开，大大降低了网站的转化率。

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