网站维护是保证网站正确正常运行,不断满足访问者和企业的需要。
网站投入运营后,企业的业务可能会调整,新技术会不断出现,原有
网站设计中存在的缺陷会一个接一个地暴露出来,访问者的需求会不断增加,这些都需要网站管理者要不断调整和完善企业网站。
企业网站建好之后,要做以下几方面工作:
1.网站内容的维护和更新
网站的信息内容应及时更新。如果顾客首先访问企业网站,看到去年企业的“新闻”,他们对企业的印象就会大大打折。因此,及时更新内容是非常重要的。在网站栏目设置中,最好在主页上放置一些可以定期更新的栏目,如企业新闻,这样主页的更新频率会更高。
2.网站服务与回馈工作要跟上
企业应设置专职人员或岗位从事网站服务和反馈处理。客户提交各种反馈表格、采购货物、发给企业邮箱的电子邮件、企业留言板留言等。如果企业不及时处理和跟进,不仅会失去机会,还会造成非常坏的影响,使客户不再有信心。
3.网上推广与营销不可缺少
为了让更多的人了解他们的网站和企业,我们需要在网上推广他们。网上推广有很多方法,其中大部分是免费的。主要促销手段包括搜索引擎促销(百度促销、360促销、搜狗促销等)、注册和加入行业网站(58、新浪等)、电子邮件促销、论坛留言、新闻组、友情链接、广告交流。横幅、B2B网站信息发布等。除了在互联网上推广外,还有许多在线和离线整合的渠道,如使用网站和企业标识,通过产品、信笺、名片、公司信息等渠道可以快速进入。形成企业网站的客户,也便于他们从互联网上了解企业的动态。
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