企业网站流量质量浅析

2023-03-21 分类：网站建设

创新互联是成都地区从事建站长达十年的老牌建站公司。在为企业提供网站建设、商城建设的过程中，创新互联观察到这样一种现象——企业网站获得的1000PV中，不同时间段获得的1000PV转化率是不同的。也就是说，此1000PV和彼1000PV的质量是不同的。
定义：企业网站的流量质量
企业网站的运营者一直存在“重流量数量轻流量质量”的问题。同样数量的访问量，转化率是不同，这就说明的确是存在“流量质量”这一概念。
创新互联对流量的质量定义如下：衡量相同流量不同转化率的指标。按照这一定义，流量的质量与转化率密切相关，转化率越高的流量，相应地，流量的质量也越高。
举例：不同渠道的流量质量排序
创新互联的运营人员，通过研究，得出这一结论——从不同渠道来到企业网站的流量，它们的质量是不同的。
我们假设这样一个例子：某企业通过各种渠道为企业的天猫旗舰店导流，渠道有企业商城、小程序、企业官网、营销网站这四个，这四个导流的渠道，导入天猫旗舰店的流量质量如何呢？
流量质量最高的是企业商城。很多企业选择建设企业商城，但是使用企业商城以展示为主，购买和之后的环节与第三方电商平台对接，当用户在点击购买之后，跳转到天猫或者京东，这种方式来到天猫旗舰店的流量质量最高，往往能够直接实现交易。
小程序的流量次之。通过小程序是可以实现直接交易，当然也可以跳转到天猫旗舰店。通常来说，当用户已经产生了明确的购买需求，会直接通过天猫APP购买，而不是找小程序。所以，小程序的流量质量低于企业商城。
企业官网和营销网站流量质量最低。特别是营销网站，其流量转化率最低，因为当用户点击营销网站的时候，绝大多数还没有产生明确的购买意向。但是，营销型网站的流量数量大，也能够促成一定数量的交易订单。
知道了流量质量的概念，也知道了不同渠道引流质量的差异。我们还需要讨论——如何能够找到高质量的流量？
高质量流量的特征
创新互联经过一番研究，发现高质量流量有两个特征。
一是被动特征。如果是用户主动搜寻而不是企业主动推介，被动而来的流量，其转化率要高于企业主动营销行为带来的流量。品牌打造，其实就是基于这一原理。品牌打造的目的并不是单纯为了获得大量流量，还有一个目的，就是让品牌广为人知，被动引入高质量的流量。
二是长途特征。用户从开始搜索信息到抵达购买现场，这一过程越长，这样的流量质量越高。举例来说，如果用户想要购买一台空气净化器，先在知乎看到净化器用途，然后百度搜索净化器品牌，找到企业官网，进入企业商城，这样的客户往往最容易成交，相反，如果看到了企业宣传单页，然后进入旗舰店，往往不会产生订单。

综上所述，创新互联建议，在建设企业网站或者运营企业网站的过程中，不仅要关注企业网站的流量数量，也要关注企业网站的流量质量。

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