根据我们的观察和调研,我们发现这样一个问题——客户之所以决定做微信小程序,影响其作出这一决策的两个很关键因素是:跟风和说客。
所谓跟风指的是——某某某都做了,自己也应该做;所谓说服指的是——小程序的开发公司说服起到了很大作用。
加之,“开发一个小程序又不贵,不过千把元,就算没啥效果,也没事”,这样的说辞,很容易就把客户说动了。
简言之,很多客户开发小程序,并不是基于“需要”。
所以,作为一家专业
小程序开发公司,我们认为有必要提醒客户——做小程序之前要想清楚如下三个问题。
![小程序](/upload/pic19/090432rxwysD.jpg)
问题一:能否提升获客效率?
每获得一个客户或者完成一笔交易的成本的倒数,就是效率。
很多客户在开发小程序之前,都有APP或者网站。同样一个功能的实现,小程序的开发成本可能低于网站或者APP,显然,小程序的开发成本会比网站和APP低一些。但是这对客户来说,没有意义。
客户最为关心的问题是——能不能赚钱,而不是谁的投入比较低。
假设,如果通过APP完成一笔交易的成本是100元,而通过小程序完成一笔交易的成本是120元,交易成本包括流量、营销等成本,两者相比较,小程序的获客效率低于APP。这样一来,没有开发小程序的必要。问题二:是否布局微信营销生态?
如果某公司此前,主要通过网站进行营销,例如搜索推广等方式获客,它们是比较容易入驻电商平台。只要通过搜索做的很好,在电商平台中做的也不会太差,因为,搜索引擎和电商的营销逻辑有很多重合性,甚至互相借鉴。
但是,微信生态是一个新的生态体系,与搜索和电商,存在很大的区别。其更加看重社交关系、内容生产和传播,所以,如果你已经尝试过朋友圈营销、公众号运营、短视频营销等,那么,布局小程序是应该的。相反,如果你之前从来没有接触和尝试过围绕微信生态而进行营销的活动,开发小程序的效果,其实不会太明显。问题三:是否有线下门店?
无论是微信小程序还是百度、美团、支付宝等小程序,都有大量的场景入口,但是排名前三的是分享、公众号以及扫码。分享需要社交营销,例如朋友圈的裂变等等,其实难度比较大;公众号需要内容生产和创造,门槛比较高。剩下的就只有扫码了。
对于中小企业、小微企业来说,扫码成为打开小程序最可行的入口。
故此,我们认为,如果你有线下门店,推行O2O模式,可以尝试开发小程序。如果没有线下门店,单纯是线上生意,小程序获得流量,在后续运营中会成为一个问题。
文章名称:做小程序之前应该想清楚的三个问题
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