企业做网络营销推广的关键点是什么？

伴随着互联网的发展，网络营销推广日渐盛行，相比传统营销其优势日益凸显，这种全新的营销模式被越来越多的企业接纳并尝试，渐渐地将成为最主流的营销方式。不管是初涉网络营销领域的企业，还是打算全面开展网络营销的企业，都要记住网络营销虽然相比于传统营销模式具有特别的优势，但也要注意其要点，把握其关键，才有可能在网络营销的道路上走得更加长远，更加稳固！下面创新互联和大家说说企业做网络营销推广的关键是什么。

一、先规划，再开展，做好充分的准备。

如今网络营销推广的影响力非常大，特别是很多企业在听到一些非常成功的案例后，都会争锋去学习，把十二分的激情都马上投入到网络营销中。做网络营销其实是不能盲目的跟从，因为不同的企业定位不一样，营销策略也就不同了，所以，企业在需要开展网络营销之前，必须要好好规划，看似十分简单，其实里面含有大道理，只有经过全面的考察及规划，才能做到井然有序、得心应手。网络营销的规划包括以下几点：1、确定主要营销方式和辅助营销方式。2、规划阶段性目标和投入成本。3、人才匹配度。找最合适的人才和团队来从事这个部门，既要对网络有兴趣、又要专业，并且有毅力。

只有通过对市场、竞争对手、目标受众及自身企业品牌产品的360度洞察分析，才能科学合理的规划出公司网络营销模式、提炼出独特销售主张（USP）、明确发展阶段步骤、合理的规划团队、清晰投入和预期收益等。也只有理清了思路、明确了方向，方能“做正确的事，正确的做事”，实现企业持续盈利能力的增长。彻底解决企业网络营销难题，获得突破性增长，实现超常规的发展和持续的盈利能力。

二、突出自身优势及核心竞争力

企业一般往往都想要把公司所有的产品都放到网站上去展示，甚至想最好是全都能在首页显示出来，恨不得客户能在打开网站后的第一时间就能看到所有的产品，其实这种做法对用户的体验度是非常不友好的。这相当于仅仅只是给客户提供了一份产品目录，在这样的一个网站上，客户是很难找到他所想要的产品的。所以呢，要想让客户快速的找到自己想要的产品，就只要在网站的首页展示企业的核心产品、主打产品及同行不一样的产品就够了。无论是对用户体验来说，还是和同行拉开距离，打造企业品牌，突出自身优势即突出核心竞争力是至关重要的。

三、保持网站高质量的内容

提供用户最需要的高质量的内容，是网站吸引用户的最关键点。一个真正投入精力认真做网络营销及网站优化的企业，可以从很多很小的细节看出来。详细的产品描述、精美的图片、专业的用途介绍等等，都可以体现网站内容质量的好坏；但是有些网站表面上看起来应有尽有但内容单一、描述过于笼统及网站结构混乱，这些不从客户角度制作的垃圾网站，是不可能会吸引访客的！

四、服务意识要高

除了前期的铺垫，网站的后期服务也是非常重要的。如果没有好的服务态度，那么会流失掉好多的顾客，非常的可惜。客服沟通是整个体系中关键的一个环节。做完上面所有的工作，最终的一个目的就是要让来到我们网站上的意向客户拿起电话，或通过如QQ、邮件等其他方式与我们取得进一步的联系。然而最终能否与客户达成合作协议，就要看后续负责销售跟进工作人员的能力了！因此，此时的在线客服在一定意义上更多的承担的是一个销售人员的角色。这就需要我们客服人员一定要专业，对产品或服务细节都了如指掌，并且具备较强的销售技巧和能力。

企业在做网络营销推广时对网站客服的要求：①需要专业。全面掌握产品最专业的知识，才能应对各种各样客户的需求；②需要有良好的沟通技巧。沟通是一门学问，良好的沟通技巧是将流量转换为订单的有力助剂；③需要有优秀的服务意识。网站每天有那么多客户访问、求助、反馈，这都需要客服耐心地讲解和接待。贴心周到高质量的优秀服务才能留住客户并再次访问网站，也代表了一个企业的品牌形象！

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