什么是用户体验?网站UX设计流程的4个步骤

2023-02-20    分类: 网站建设

您知道用户体验对于设计良好的 UX 网站的成功至关重要。这意味着您的客户可以顺利使用您的网站。这将导致您获得更多转化。您的客户感觉不好,转而去竞争对手的网站。那么什么是好的 UX 设计呢?欢迎来到用户体验设计流程。

UX 设计过程是一种逐步构建网站或应用程序的方法,我们将用户体验建立在设计决策的基础上。这意味着您可以在整个创建过程中优化网站的用户体验。

但该过程可能会根据您所从事的项目类型和您的经验水平而改变。事实上,每个人都需要不同的用户体验设计时间来使网站成功。那么你怎么知道哪些步骤真的很重要呢?

在本文中,我们概述了每个项目必不可少的四个步骤,无论您希望开发网站的专业人士是谁。我们将在每一步为您提供实用建议,以便您可以从头到尾构建个性化网站。

在开始之前……

用户体验设计可以非常高效。如果你从正确的想法开始在您深入研究 UX 设计过程之前,您应该在整个网站构建过程中牢记一些原则:

观众永远是第一位的。

网站设计,我们会主要看用户的角度。当我们跟踪查看工作是否正确时,这非常容易。这些都源于企业想要告诉用户的内容。用户想要什么?或者用户做什么

商业目标很重要。但这将是一个非常好的主意。如果我们开发网络来帮助用户实现他们的目标,例如,如果您想提高参与度,则需要专注于为用户开发网络。易于使用,有趣,易于阅读,得到他们真正想要的。

沟通与协作

当你开始设计用户体验时,把所有东西放在一起。构建您的网站涉及各个领域的专业知识,因此无论您拥有 2 人还是 200 人的团队,让每个人都在同一页面上并提供反馈是一个很好的做法。这意味着您将专注于相同的目标,并且您将从各种想法中受益。

同样,如果愿意,与团队外的专家合作也是无害的。获得专业帮助的好处除了你的熟练程度专业的设计师和开发人员会给你新的视角,并指出你不感兴趣的问题。(因为你离项目太近了)

测试、改进和再次测试

好的用户体验设计需要重复——在每一步中多次测试和改进你的设计,以使其好。

而一些设计师选择在过程的最后进行实验。但好的做法是尽快开始测试。会及早发现问题并且更容易修复由于预算和时间的限制,您无法将每个版本的设计交付给最终用户。但会尝试根据要求获得反馈。

网站UX 设计流程的 4 个步骤

研究——你的用户是谁,他们想要什么?

分析——分析用户目标然后提出想法来设计一个响应用户的网站。

设计和可用性测试——设计和可用性测试——设计结构和布局,然后将其调整到接近完成。并立即测试

评估- 评估我们网站的表现的过程。哪里有缺陷

研究

在开始设计之前你必须了解你的目标受众。是什么驱使他们访问您的网站?检查您的竞争对手也是一个好主意。因此,您可以了解竞争对手如何响应其用户的需求。

用户研究将有助于消除您最初对客户所做的任何假设。它使您可以看到用户的需求与您的需求不同。曾经使用过一个应用程序并被你不想要的这么多选项弄糊涂了吗?那是糟糕的用户研究。你越了解你的用户想要什么,你就能给他们越多。

所以你会怎么做?

客户统计统计客户端

让我们从电子邮件列表和 Google Analytics 中查看客户数据,以查找一般客户数据,例如年龄、性别和收入。用户调查在此阶段也很有帮助。我们将能够知道谁是正确的目标受众,谁不是。

访谈和焦点小组

访谈和小组讨论等定性研究将帮助您真正了解您的用户。当他们访问您的网站时,您可以了解他们的态度、信念、动机和期望。如果你有限制时间和预算您可以通过电话或 Skype 进行面试。

检查当前用户行为

如果您要重新设计网站,请通过对现有网站的网络分析来监控用户行为,以确定需要更改的内容。一位用户尝试在移动设备上访问您的网站,但遇到了以下问题新版面?他们是否在转换发生前离开了特定页面?

竞争对手研究

最后,好检查一下您的竞争对手。他们为观众提供了什么?您如何才能更好地向用户提供它们?访问竞争对手的网站也是一个好主意。拥有与用户相同的体验

分析

这是研究您选择的关键字的结果的阶段,以确定一般用户的性质及其访问您网站时的主要目标。之后,您可以将所学内容建立在您的网站设计理念上。

所以你会怎么做?

用户画像

从您收集的信息中创建3-5个用户的特征:假设一个虚拟用户。这些将帮助您在设计网站时关注您的用户。

创建用户特征看看你的人口统计数据并回顾你的面试中最常表达的目标和期望。设置你的姓名、年龄、职业和背景。包括他们希望从您的网站流量中实现的目标。

情景地图情况

然后为每个人创建一个场景:他们实现目标所需的时间。他有多少种方法?你可以使用便利贴、流程图或其他任何东西,并将其形象化在故事板上。这是表达想法的基本方法。你可以看到用户您如何使用您的网站以及您想要或不想要什么?

在每项行动中,写下使每一步更容易的想法。包括什么令人沮丧以及如何解决它。确定哪种布局是好的或哪些功能是有用的。

在您访问网站的每一步都考虑您的受众的期望。与其他网站相比执行与其他网站相同的步骤并没有错。如果它适合你的观众

设计和可用性测试

设计和可用性测试用户操作现已创建并归于他们。那么您准备好设计您的网站了吗?

让我们从网站的基础开始:如何组织每个页面上的内容?以及如何将这些网页链接在一起以便于使用?

一旦您完善了这一点,您就可以继续开发交互式原型。您可以在此处进行一系列可用性测试,以改进设计的性能并建立网站的视觉元素。

好的,现在我们正在为这一步做好准备。两者都分析各种数据,Keyword,User。接下来,是时候尝试创建一个像真正使用的Prototype了。在这里,您可以测试以前在各种场景中设计的功能,并查看它如何执行和完成改进。然后再测试

所以你会怎么做?

线框

线框是简单的网页截图,显示了各个部分的位置。线框显示了内容在每个页面上的排列方式。显示网站的结构页面连接查看不同的类别。您可以检查网络结构是否有效。通过一次绘制一个步骤像真实用户一样模拟看看用户能否实现他想要的。

我们可以用手或计算机程序开始绘制线框。事实上,根据各种测试结果的反馈,Wireframe 有多个版本。找到好的网站工作流程

在每个版本的测试中,为您的参与者设定一个要实现的目标,并观察他们与您的大纲互动。征求测试人员的反馈因此,您可以了解他们的期望,并找出他们对网页浏览感到不满的地方。

原型制作

一旦您完善了您的布局,您就可以将您的设计开发成原型。可用于虚拟现实

有许多原型创建工具可以帮助您自定义 Visual Element、Transition 或其他任何内容。在这一步中,我们关注必须与相同功能交互的原型。

真正的工作,因为这是让用户最了解的东西。可以看到他们使用的网站最喜欢或不喜欢的哪里有缺陷

可用性测试工具

当我们创建一个可以虚拟工作的原型时这实际上更便宜且耗时更少。网络代码真的出现了。在这里,您可以将您的设计放入可用性测试过程中。

让用户测试和衡量您的原型是否易于使用,并寻求反馈以提供见解和改进的想法。

最受欢迎的工具是热图,它显示您网站上获得最多点击的区域。所以你可以看到什么最受关注。记录人们与原型交互的会话是分析设计有效性的另一种方法。此信息可帮助您了解用户首先获取哪些元素。它还可以告诉您问题,例如被误认为链接的图像。

测试后,审查结果并在每个错误中改进原型。再次测试检查已经完成的开发,看看它是否表现良好。在每个原型中重复此操作将有助于密封孔。并让它运作良好

评价

完成设计后接下来是实际的网站设计。但是,即使您的设计将在任何平台上开发,您也必须检查工作何时完成。设计是否正确。即使是设计良好的网站在发布后也需要定制。图标是否必须更加突出?是否有比您预期的更受欢迎并且可以扩展到其他领域的功能?在这里,您将微调您的网站以对其进行最后的润色。

那么如何在 UX 设计过程中做得更好呢?

可用性测试

在您打开网站之前您应该从头开始重新测试,包括原型、热图和会话记录,以确保网站性能。包括编写有效的代码。

当网站实际运行时您需要更改测试工具以跟踪用户的使用情况。除了设计时的虚构用户数据外,您还可以在此处获取信息。了解如何解决客户遇到的意外问题。

网站分析

在您的新网站获得足够的流量后,您可以查看您的量化指标(例如转化次数),以处理可能导致某些用户关闭网页的问题。网络分析还可以帮助您跟踪用户人口统计数据。您的增强型网站是否扩大了您的客户群?搜索,您可以修改您的营销以吸引新的受众。

用户反馈调查

就像您在设计过程开始时所做的那样,使用调查可以让您深入了解客户在使用您的网站时的感受。将您的数据与您最初收集的研究进行比较是评估改进的好方法。

持续评估

随着您的业务和用户的需求会发生变化。您的网站也应该开发。定期评估您的网站是个好主意。检查是否有新功能允许用户方便地使用它或者客户想要什么功能

总结

这是创建一个网站的用户体验设计过程。这不是很容易吗?但是学起来也不是很难。为客户提供好的工作以防止您的网站被放弃,加油!

网页名称:什么是用户体验?网站UX设计流程的4个步骤
文章出自:https://www.cdcxhl.com/news/238508.html

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