对于传统企业来说,上线的网站有一个通病,网站做的十分漂亮,用户体验几乎没有。造成这个原因很简单,那就是传统企业还是按照传统思维看待
网站建设,只在乎自己如何如何,却忽视了用户!
传统企业在互联网上屡屡被互联网企业颠覆的体无完肤,究其原因,就是在用户思维行出现问题。什么是用户思维,我们可以延伸的理解,那就是站在用户立场来进行网站运营,简单的说,就是站在用户的角度去思考问题。
很多企业网站上线的初衷是当做企业名片使用的,如果粗浅的把网站理解一张名片,那么这样的网站基本是没有前途的,不能独立,就像攀附大树生长的藤,吸取来自传统渠道的养分,企业不仅没有依靠网站获得新的利益增长点,反而又多了一个负担。
有的企业会说,一个官方网站,我们舍得掏钱“养它”,可是,问题在于,如果把网站当做一张
名片,现实中通过业务员和客户的联络,可以把名片送给客户,而网站不优化,不搞搜索引擎排名,怎么实现名片的功能,还有一种情况更可怕,就是“山寨德邦”网站,一些传统企业不做互联网运营,在互联网,被一些李鬼企业抢了商机,不仅名声收到影响,而且业务也减少了!
同时,大家都一致认为,网站就是
名片,马云说的传统企业不拥抱互联网是扯淡,可是现实是,有的企业网站运营的很好,变成了营销型网站,为企业的带来新的经济增长点,面对别人的成功,是不是有一种酸酸的感觉。
可是话又说回来,如何企业网站运营如何做好用户体验呢?这其实是一件很难的事情,比如,很多企业网站的首页要么给企业创始人留位置,要么给企业歌功颂德,这种很自我的表现,“舍我其谁”。看似很大气,可是,对于用户来说,是过来摩拜你呢?还是购买企业产品或者服务呢?妄图从气势上对用户造成威慑力,如今已经不合时宜了!
用户体验又是很难把握的,“你让我低下头和用户交谈,我哪有那些时间!”“把企业领导拉到网站上,自黑一下,这不太好吧!”……
也许,将来的网站运营就得朝这个方向努力,就像一位互联网大佬说过一句话:“未来谁也打不到趋势!”
运营网站不妨学学草根网站运营套路,因为互联网的精髓就是流量,为了流量可以牺牲一切,企业网站也离不开对流量的依赖,围绕这个,下功夫,经常对网站更新,避免变成“僵尸网站”,根据企业所处的行业用户特点,去做维护更新工作,当然,还要提升
网站排名,也许官网认定可以直接上到首页,但是相对核心产品关键词还得需要自己优化。
网站运营的好坏,可以看到一个企业对互联网的态度,思维的转化,这是一件很重要的事情,读懂了互联网思维,并把它融会贯通到网站运营上,做好用户体验,慢慢就会看懂很多看不懂的思维,明白很多不明白的道理,取得意想不到的收获!
本文题目:企业网站建设做好用户体验改变思维是重点
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