表面上看,细分B2B网站存在量最多的信息是各类供求信息,最为价值的也是各类供求信息,包括但是不限于产品价格、厂商信息、新品等等,但是实际上呢?
这些信息的价值是相对于用户来说的,特别是采购者。但是对于平台来说,最有价值的信息往往是“劲爆内容”,因为这些内容可以带来大量的流量,而不是厂商上床的一个两个新品信息。
什么内容才够“劲爆”,才能给B2B平台带来流量呢?创新互联是一家专门从事B2B商城
建站的公司,也对B2B平台运营工作进行指导,见证了众多B2B平台的兴衰。创新互联尝试对这一问题进行回答。
在创新互联看来,在短期内能够给B2B平台带来较多流量的内容,有这样几个特点。大众情绪和大V结合的内容
细分B2B网站多是专业性较强的网站,例如某机床B2B网站、仪器B2B网站,但是这些网站非常热衷于让大V站台,或是成立专业委员会,或是邀请某科学家作为网站的指导顾问。这其中有三个方面原因,一方面可以借用专业名声为平台增信;二是可以让专家解决业内的难题;三是可以首先通过平台发布专家的言论和成果。
但是,这些专家发标的言论往往太过专业,无法引起讨论和成为社会热点话题。在这方面,B2B网站就需要激发专家的言论内容,使其言论能够激起大众情绪。
举一个例子。
2015年,一位农业仪器方面的专家质疑仪器采购对国产仪器不公,简言之就是崇洋媚外。这一问题,容易被大众所理解,加之又是从大V的口中说出,很快就激起了社会讨论,并且其发布的建议书首先发布在“仪器信息网”上,为该B2B平台带来了不少流量。
在创新互联看来,并不是所有大V的言论都能够发生蝴蝶效应的,其言论要与社会情绪要搭配和吻合。专业和娱乐相结合的内容
创新永远都是缓慢的,无论是产品还是思想。
B2B经常会参加一些行业内的展会,会对企业的负责人进行采访,以形成B2B平台的内容。
根据创新互联观察,阅读量最高的内容,往往是某一行业内的领军人物发布的内容,并且好是专业和娱乐性兼具的内容。这也提示B2B网站的外采人员,在访问业内大咖的时候,可以提及一些较为私人、有趣、尖锐性的问题,而不是应该全部是有关专业的问题。
这也说明了:八卦,并非女人和文科生喜欢,理科生也喜欢八卦,特别是对所谓成功人士和同类人的八卦。负面内容
负面内容比正面内容更受用户的关注,这一点已经被传媒学所证实。所以,不排除有部分B2B平台会通过删除负面消息的方式来盈利,特别是在食品等负面消息较多的行业。
由于目前互联网监管打击负面删帖行为,这是否就是说——关于行业负面的消息,就不能被B2B采信呢?在创新互联看来,不是这样的。创新互联认为,有三类负面信息是完全可以被使用的。一是经过官方确认的负面消息。二是由多位用户确认并且提供有证据的负面消息。三是虽然未经确认,不知道是否属于造谣的消息,此类消息可以在B2B论坛上先行传播,如果经过进一步证实,可以在较为正规的板块发布。
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