从四大纬度谈网络营销

从市场营销的角度，分析消费者的购买心理、选定特质的“帽子”是实现产品营销成功的关键。心理学家乔纳森布朗曾经提出过4个维度的“自我概念”，即：社会维度、个人维度、集体维度、关系维度。

1、社会维度

是产品在现实社会中运用最多的用以表现个人社会地位、荣耀的象征。比如奢侈品消费的增长，经济水平的上升，不同阶层消费的人群，在吃喝住行方面更加注重使用符合其身份地位的产品或者服务。例如：山寨大王坐的永远是虎皮而不是羊皮，虎皮就是一顶“帽子”，虎是万兽之王，象征着绝对权利和个人威望。还有，在我们购物时候廉价的服装价格多会是99/199/299这样以“9”结尾的定价，而相对奢侈一些的服装品牌价格的制定则更多是以“0”为结尾，因为从另一个角度来看，其体现了不同的社会角色。“9”给人价格低廉的第一印象，而“0”却显得价格昂贵，产品档次水平较高。

2、个人维度

一个产品不仅仅彰显一个人的“社会地位和个人荣耀”，还能成为一个人“个性”的象征。比如在空间里发表动态“我要去西藏”，这不是单纯的旅游行动的主观意愿表达，其往往能让看到的人给其加上“文艺青年”的标签(“帽子”)。再如，前几年火极一时凡客诚品，他的成功源于价美物优的产品买点(“帽子”)，但随着人们消费心理的转变、消费理念的与时俱进，价美物优竟转成一种“屌丝”的象征，在以年轻人为消费导向的凡客，顺势即衰。给人成也萧何败也萧何的感叹。

3、集体维度

人们生活在集体社会中，集体的某种共性可以用来对外表现自己的形象。比如：我是清华大学毕业的、我来自上海、我是法拉利车友会VIP成员等等。所以我们在品牌或者产品的设计当中应该赋予其”某个集体“的象征，当然这种象征是有着高度的、脱俗的、有着特殊光环的。比如小米手机，“饥饿营销”是雷军互联网思维的极致运用，成功的改变当代社会人们的消费习惯，新的消费习惯进而产生：网络抢购、线上预定等等。0实体店经营模式的成功，不仅源于其超前的商业运营理念。作为消费者我们都记得小米那句响亮的广告用词“小米—为发烧而生”。对，为发烧而生!这句话把购买者拉进了雷军建立的“科技发烧友”集体，掩盖了其用户人群实为现实社会当中购买力低的“屌丝”群体的本质。于是，大家喊着“发烧”的口号，为小米财报的数据增长做贡献。

4、关系维度

现实社会的我们，不光是拥有一个社会角色(比如白领阶级)、一个个体角色(比如热爱卡通动漫的人)、一个集体角色(比如清华人、北大人)，还是一个关系角色—你是某人的朋友、恋人、家人等。人们是如此喜欢用关系来界定自己，比如在QQ、微信等社交媒体的个人头像中，很多人头像都是两人，刚生下宝宝的年轻妈妈用母子照片，处于热恋中情侣头像是两个人的亲密照等。而如果一个产品能够成为某种关系的象征，那么消费者就会在任何需要强化该关系的时候而使用这个产品。这种关系的使用其实也是给消费者带了一顶“帽子”。比如：黄金搭档，脑白金等中老年营销保健品，其广告词为大家所熟知：孝敬爸妈脑白金。而当父母收到这样的礼品时，强化的关系得以展现—“我有非常孝顺的儿女们”，再比如能展现某种强关系的“我在热恋”—红色玫瑰花等等。

上面重庆网络推广公司总结了“自我概念”的4大维度，那么什么时候这样的营销最管用呢?答案就是当需要强化自己的“自我概念”，迫切想要去展示“我是谁”时。如果你在消费者需要建立某种形象时，用你的产品恰当地给他们戴上一顶能够证明该形象的帽子，那么你就会赢得超越产品功能价值的青睐。

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