企业网站存在的常见问题分析

一、公司网站缺少整体策划，缺少网络营销思想指导。
公司在搭站时定位不明确，网站是要展现形象仍是偏重商品推行公司网站将成为公司的一个首要一部分仍是仅仅一个装点而已许多客户在决议建一个网站时分，首要考虑的通常不是这些整体战略，而是具体的美工和功用细节，有点舍本逐末了。咱们有必要要向客户传递这么一个信息：仅仅要一个网站仍是要客户？
通常的公司网站包含如下功用。客户有必要事先定位.通常状况下网站建造搭站是根据以下起点：
1．有个网站会让他人更信任公司，更简略展现公司的形象；
2．由于实际中有许多客户，为了为他们供给更多的商品和技术支持；
3．为了便利他人能随时找到公司的联系办法和有关材料；
4．向我的潜在客户展现自个的商品，进而经过网络促进实际中的出售；
5．我要的是网上商城，要经过网络直接出售我的商品；
不管如何，公司网站绝对不只仅是公司彩页的电子版。一起，还需求对也许的拜访者进行定位，拜访我网站的人群有潜在客户，竞争对手，老客户，合作伙伴，能分别给到他们那些阅读内容？如何吸引他们再次拜访我的网站？当然，还有个被绝大多数人疏忽的网站拜访者即是搜索引擎了！所以网站计划时也应当考虑到它。
二、公司网站节目计划不合理、导航体系不完善。
首要表如今节目设置重叠、穿插、或许节目称号含义不明确，简略形成混杂，使得用户难以发现需求的信息，有些网站则节目过于繁复和凌乱，网站导航体系又比较紊乱。每添加一次点击，就只剩余少60%以下的阅读者，让客户等候的时刻越长，你丢失的客户也就会越多。所以，网站导航构造的计划起点即是： 让客户赶快找到它想要找的东西。假如你对此不明确，你就应当问你自个：“拜访我的客户的网站最想找到的是啥？”
在进行各种类别的网站专业性调查时，常常看到这么的网站：假定某个公司有100种商品，在商品目录页面每个页面组织了第1－10种商品，然后用户要逐级点击“下一页”来检查别的商品，十分费事。略微好一点的网站计划，也许是列出每个页面的连接，用户能够经过第一个商品目录页面直接进入到第N个页面。站在用户的视点上来看，那疑问就大了：通常的用户，除非他格外需求从这100个商品（10个页面）中逐一了解每一种商品信息，不然很难有耐性逐一页面检查。
合理的网站节目构造，正本没有啥格外之处，无非是能精确表达网站的底子内容及其内容之间的层次关系，站在用户的视点考虑，使得用户在网站中阅读时能够便利地获取信息，不至于迷失，做到这一点并不难，关键在于对网站构造首要性有充沛的知道。归纳起来，合理的网站节目构造首要表如今下面几个方面：
·经过主页能够抵达任何一个一级节目主页、二级节目主页以及终究内容页面；
· 经过任何一个页面能够回来上一级节目页面并逐级回来主页；
· 主节目明晰并且全站一致；
· 经过任何一个页面能够进入任何一个一级节目主页。
这种办法并不一定合适别的网站，不过这种思想是能够学习的。前述某公司将100种商品分别放置到10个页面让用户不得不逐一点击的网站构造，是很有必要加以改进的。这种状况正本在许多网上零售电子商务网站也很遍及。不只传统公司网站在构造方面也许存在疑问，电子商务网站由于内容杂乱，节目构造疑问也许更加严峻。
三、公司网站信息量小，首要信息不完好，简直没有更新。
页面信息量小包含两种状况：
一种是页面上的内容过少，或许将正本一个页面能够发布的内容分为多个页面，并且各页面之间没有彼此连接，需求屡次点击才干发现有效的信息，这么便添加了信息传达途径的长度，在此过程中也许失掉潜在用户；另一方面是虽然页面内容总量不少，但有用的信息少，抽象介绍的内容多。网站首要信息不完好是指：公司介绍、联系办法、商品分类和具体介绍、商品促销等是公司网站最底子的信息，但为数不少的 公司网站上这些首要信息不完好，尤其是商品介绍过于简略，有些甚至没有发布任何联系办法。
1．不要随意将一篇完好的文章分红多个页面，有必要触及好他们之间的彼此连接，以保证简略拜访；
2．添加具体的商品或效劳信息，削减抽象介绍；
3．保证信息的完好性；
4．商品介绍应当具体，好在每个商品的具体介绍下面加上联系办法；
5．联系办法要明显，不要只留一个电话或邮件,考虑一些在线的留言体系.假如留言不是及时处理,不如不要；
6．计划好常见疑问FAQ，这么能协助客户处理大多数的疑问；
7．常常更新内容，一个自个都不更新的内容，他人如何会觉得首要呢？
在大型公司网站中，最常用的顾客效劳联系办法分别是：电话（68.4%）、在线咨询表单（31.6%）、FAQ（23.9%）、论坛（11.1%）、在线咨询Email（7.7%）。
四、网站过于寻求美术作用，美丽有余而有用缺乏，甚至影响正常阅读和应用。
公司网站最首要的在于为用户供给有价值的商品信息、顾客效劳，以及为完成促销和在线出售等供给支持，假如过分重视外在的视觉作用，就也许拔苗助长。如今界面计划简陋的公司网站越来越少，但却向另一个极端开展，首要表现为网站过分重视美术作用，包含：许多选用图画，影响页面下载速度；有些网站连底子信息内容都用图画格式，影响底子信息获取；或许文字太小、文字颜色昏暗、选用深色页面布景，影响正常视觉等等。运用多媒体格式应当慎重。
1．图画和动画。 可用可不必，则不必；图画要注意巨细，进行压缩。
2．网站的主体内容不要换成图画，能经过文字表现的作用尽量用文字。
3．主页动画的疑问。咱们常常会看到一些公司网站的主页是一个巨幅相片或许莫名其妙的FLASH，之所以做这么的网站计划，无论是公司经营者仍是网站计划人员，都会说，这是表明公司形象。假如从网络营销导向公司网站建造的思想来看，这种计划不只不能代表公司形象，甚至在很大程度上损害了公司形象。道理很简略，假如一个网站仅靠一个美丽的页面计划就表现了公司形象，那么创立公司形象实在是太简略的作业了，只要雇一个页面计划人员，或许最多花几千元外包给别的公司计划一个美丽的网站主页，这就完成了公司网上形象的作业。现实当然不是如此。
公司网站主页有必要要表现公司形象，但决不是简略的依托美作业用就能够做到的。真实能表现一个公司专业形象的是网站内涵的专业质量，如用户获取信息的便利性、网站底子要素计划的合理性、网站可信度等，这些内涵的要素才干真实表现其专业形象。
以用户获取信息的便利性为例，假如用户不能便利地在网站上找到自个所需求的信息，或许底子无法经过搜索引擎、分类目录等惯例办法找到公司的网址，这么的公司网站即使再美丽又如何能在用户心目中建立起形象呢？
公司网站通常都比较重视自个的网上形象，期望经过美丽的网站计划来表现，但过于重视外在的要素，只能拔苗助长。
五、公司网站拜访量小，不对流量进行剖析。
1．大型公司网站拜访量整体平均水平很低。天天拜访人数缺乏50人的网站算计高达50.4%，其间有33.3％的大型公司网站拜访人数小到简直能够疏忽不计。可见，拜访量过小仍是公司网站的首要疑问之一。
2．从不剖析自个的流量变化。 经过对流量的细心检查和剖析，能够知道：那些客户拜访了网站？客户对啥感爱好？需求添加啥内容？客户是如何找到网站的？这一切都将有利于咱们对网站进行调整。
六、从不考虑搜索引擎和网站优化的疑问
搜索引擎能否顺利抓取网站的底子信息当用户经过搜索引擎检索时，能够出如今抱负的方位，使得用户能够发现有关信息并导致爱好,这是十分首要的.通常制作网站的时分应当参阅各搜索引擎供给的质量攻略,尽量契合或挨近其间的触及,比方:
Google供给的计划与内容攻略：
网站应具有明晰的层次构造和文本连接；每个页面应最少能够经过一个静态文本连接翻开；为用户供给一个网站地图，列出指向网站首要方位的连接；假如网站地图上的连接超越或大约为 100 个，好将网站地图拆分为多个页面；网站应信息丰厚且具有有用性，页面文字应明晰、精确地表述要传达的内容；要考虑到用户会运用哪些字词来查找您的页面，并设法将这些文字包含在您的网站上；尽量运用文字而不是图画来显现首要的称号、内容或连接，由于 Google 抓取东西无法辨认图画中所含的文字；保证 TITLE 和 ALT 标记具有说明性且表达精准无误；检查连接是不是过错，并保证 HTML 格式精确；假如选用动态页面（即网址中包含“”字符），请注意并非每一个搜索引擎 Spider 都能像抓取静态页面相同抓取动态页面；静态页面有助于缩短参数的长度并削减参数数目；将给定页面上的连接限制在合理的数量内（少于 100）。
七、对网站缺泛一个长时间计划和出资
舍不得一些最底子的固定出资，包含域名和空间。
一个网站，最首要的东西是域名，许多人贪图便宜，运用别的大型网站或效劳商供给的免费空间尤其是免费域名，正本是十分不划算的。短期的节省会带来再今后更大的出资，一个连独立域名都不情愿出资的公司，正本力会让人置疑。用他人的域名推行的永远是他人的东西，效劳的稳定性也会直接收到效劳商的影响。并且也不能真实自由地控制自个的网站。一个网站，域名的注册人一定要核对明白。防止今后不必要的争议。一起应当有有关的办理帐号和密码。
通常而言，公司存在的疑问首要存在与一上几个疑问，那么，形成以上疑问的底子原因是啥？
1．缺泛对网站建造的定位和网络营销底子知识
2．不从阅读者的思想去看待疑问。以公司领导或计划者的片面想法为意图。
3．不从搜索引擎的视点考虑疑问。
4．跟客户和机器换位考虑，就能处理许多疑问。

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