SEO专员/经理的岗位职责与要求

2022-12-08    分类: 网站建设

首先依旧再次明确下SEO存在的价值——用最低的成本从搜索引擎获取大的流量及客户,进而实现销售。

当然流量、用户绝非只有搜索引擎有,广袤的互联网上处处都分布着流量和用户,最耳熟能详的有QQ,微信,微博,阿里系,头条,各新闻门户等。因此,通常的SEO就变成了一个打着SEO旗号的多能引流推广营销岗,甚至将成交及后续客户维护算进去变成了SEO运营或者叫网站运营。换句话说,无论你采用什么策略,有流量及用户,转化率得到提升,就是好策略,至于称呼并不重要。

实际作为推广、营销或者流量的组成部分,SEO只是个重要环节并非全部。所以不做任何其他流量而只单单进行SEO的是少之又少的。又因为实现SEO有相当一部分因素并不在站内,而在站外的外链布局,答案预埋,软文策略,流量导入,商务合作等,因此也就让外推、其他营销跟SEO一直都傻傻分不清楚。的确因为SEO是网络营销中紧密的一部分,也是无法从中剥离的。

OK,作为一个傻傻分不清的顶着SEO的名头打着酱油的SEO来说,明确SEO岗位细分是必要而必需的,如何明确自己的职责,清楚自己的目标,在这个领域做到和优秀呢?

在前面的文章中,江太公有讲到一个SEO的职业生涯,会有三种选择:

从SEO初级——>SEO运营总监

从SEO初级——>SEO高级顾问(培训师)

从SEO初级——>整合资源做产品

无论哪条路,SEO都是作为一个综合性的战略被实施的,而非单一技法。因为要成功运用SEO来实现开篇的目的,需要内容作为武器,需要平台作为战场,需要策略指导战法,需要技术增强战斗力,需要人力拿起武器去冲锋,需要物力财力提供后勤保障,当然更需要一个掌握策略的将官协调各个部分。

为此,我将SEO岗位细分为编辑型SEO,文案型SEO,推广型SEO,外链型SEO,技术型SEO,客服型SEO,资源型SEO,数据分析型SEO,流量型SEO,策略型SEO,营销型SEO,运营型SEO,管理型SEO。

无论多么厉害的将官,必然都是从基层一步步攀登上去的,也就是说在整个战役的各个细分环节上都有过非常多的磨炼,掌握着相当丰富的经验和技巧,同时也踩过无数的坑,否则不太可能形成很科学周全的全局意识,对未来有超乎一般人的敏锐判断力。

好了,咱们从常见的一些工作说起。

SEO岗位细分——编辑型SEO(文案型SEO):二者在江太公的概念中,并不一样。前者仅仅是一个普通文字搬运工的角色,可以自己根据关键词或者不根据关键词进行创作,采编,转载,或伪原创,其目的只是为了丰富内容,或者作为外推的常规武器。他部分关系到用户,但更多的只是站在作者或者网站的角度来填充内容。不能说这样的编辑工作低阶,但至少在内容如此丰富的现在,价值越发小了。当然如果能将数量提升上去,也是不错的。比如一天能创造出1000篇不同的不重复的的内容,使外推团队有足够丰富的武器去战斗。被SEO编辑们常提到的内容获取方式包括扫描纸质书籍、杂志,翻译外文资料,伪原创工具创作等。

这个活儿的目的只在数量,因此感觉对从业者个人并没有太大的提升空间。如果能够结合网络推广中的定向爆破,将不错的内容进行连载,聚集人气,积累忠诚度等还是不错的。

而文案型SEO,更强调用户思维,营销思维,一篇文案就是一件大杀器。这就相当于一个优秀作者写作中更多考虑读者,为读者而写,最终让读者喜欢,形成一大批自己的拥趸。而写文案的时候,也是在充分调研用户、分析用户的基础上基于他们的需求来创作内容,文笔是其次的,正中用户下怀才是首当其冲被考虑的。国内已经涌现出了不少营销型文案的大师,他们深刻理解并掌握用户思维。

要达到这样的高度,两种方法,第一研究好文案的结构,用词,布局谋篇,找感觉。比如王通的价值三段法就是其中优秀文案写作法的一种。第二通过数据工具研究用户。

作为编辑型SEO来说,将工作中累积起来的内容及使用的工具、资料、写作方法、灵感以及发布的平台,被转载的次数,引流转化效果等整理成一份文档,既作为自己的工作绩效以供展示,同时也可减轻以后参与类似工作的劳动强度,提高工作效率。

SEO岗位细分——网络推广(推广型SEO、外链型SEO):这种岗位通常以SEO外推或者外链专员的角色存在。在SEO中相对自有站点的所有外部工作都在这个范畴内,我们常见的有问答推广、百科推广、贴吧推广、经验推广、文库推广、地图推广、知乎推广、豆瓣推广、导航站推广、B2B平台推广、分类信息推广、博客推广、论坛推广、自媒体推广、口碑推广、新闻源推广、云盘推广、视频推广、QQ群推广、微信推广、微博推广等。一个平台或者一种信息载体形式,只要允许用户UGC内容,根据各平台规则不同就可演变出一种推广方式。

分类平台并罗列出来不是什么难事,任意找一篇文章或视频经过平台注册,审核等过程发布出去也并非什么难事,难就难在如何才能最有效。有效的评判标准有二,带来流量及网站SEO效果提升,或直接带来用户。

据江太公所知,有两种方案,一是走量,二是定向爆破。哪一种要做到高效都需要深入实操,比如说一天发布200个帖子,并不能产生很明显的成效,但若一天能发布20000个帖子,用不了多久,流量及咨询量肯定上去,但这里就会遇到瓶颈,一个人凭着手工劳动死活一天也发不出去20000个,有两个选择,花大量时间准备1000个或2000个不删帖,效果还好质量还高的平台注册养号,使用软件来进行一键发布。这些平台会包括本身就管理不太严的,有需要花时间养账号从而获得较宽松的环境的,也有需要花钱购买权限的等,并且还需要预备多个账号以防封禁后可以及时补充,更需要投入不菲的时间成本。还有一个选择花钱请更多的人在短时间完成这个事,这种业务作为软文代发在淘宝大量存在着,其他平台也常见到这样的广告。

说到这里,如果侧重这种方式或者处在这个阶段的SEO,搜集及发掘平台,注册账号并养号,测试平台规则及效果,研究提升效率,寻找相关管理软件就是必须要做的工作了。当然,这也包括去谈付费的合作以及花钱外包部分服务,积累靠谱的合作伙伴。一份详细的SEO外链平台测评记录报表,养成良好的记录及总结分析习惯是必须的。这将在本教程后面给出。这份报表可根据需要包括这些要素,域名、IP、主体、主体联系方式、域名年龄、中文网站排名、某省排名、行业类目排名、整站世界排名、整站流量排名、整站日均IP、整站日均PV、站点总收录、快照、百度预估流量、关键词数、备案号、网站类型、网站BR权重、360权重、谷歌PR值、反链数、出站链接、站内链接、账号、月流量导入、规则(联系方式、文本链接OR锚文本链接)、收录及周期等。在这里,个人认为,作为一个SEO很难在一生的职业生涯中只为一个行业或公司服务,那么积累各行各业的账号是很有必要的,好的做法是准备几个热门行业和符合自己兴趣的几个行业,比如现在的热门行业包括医疗、教育、金融、大型机械设备、汽车、房产、绿色能源等,自己喜好的行业依各人不同而定。

定向爆破,通常是扎根在一个精准人群所在的平台,深度运营,高度活跃,通上彻下,用付出和细节赢取信任,再用活动放大效果。等等。也可以使用诱饵将自己所需的人引导到某个地方做鱼塘营销,提供价值,无论内容还是资源,或者利益,以诱饵形式放送,进而圈塘养鱼。常见的平台是QQ群,QQ空间,微信群,微信朋友圈,微信公众号或者邮件订阅等相对比较封闭的平台。

这种做法,通常得对自己提供什么有清晰定位的。在一个较长的时间段内扮演一个大家都需要的角色。越是离不开你了,权威度、信任度等就都上来了。所以王通才说做论坛好的办法就是连载,连载两年,人气、流量、名气啥都有了。还有个例子是说做微商的宝妈在若干宝妈群混了三个月之后,招到上万个代理的案例。说到根本就是,不考忽悠,靠实打实的付出。定向爆破的更准确的叫法就是运营。

网络推广这个概念是很大的,在当前的互联网营销环境中,上面提到的各种以平台命名的推广方式有些都已经渐成气候,开展对应的专业服务了,比如笔者就曾多次付费做百度地图的推广,单次收费500元,百度知道问答推广单次100元一问。等。所以细分的壁垒都渐渐在形成。关于各个类目的收费服务及行情在本教程的后面部分也将细细一一列出。

SEO岗位细分——技术型SEO:SEO掌握的技术包括搜索引擎算法,web前端,web后端,web服务器,数据库,shell,爬虫技术,甚至包括可以开发优化软件的桌面语言。

一个成功的SEO策略,很显然离不开对搜索引擎算法的深刻理解,web前后端的性能优化,符合爬虫抓取的技术架构,以及熟练的红黑帽技术比如shell等。

技术型SEO在灰黑色行业最为普遍,当然为了在中小企业活下去,很多的白帽SEO也不得不动用一些黑帽手段,意图获得认可。

没别的,技术型SEO要么是在精通搜索引擎算法的基础上寻找漏洞,获得快速排名、流量等,要么中规中矩的按着搜索引擎算法达到其他竞争对手无法达到的高度。大多数SEO策略的实现,是很难离得开技术的实现的,本来网站就是一个技术的聚合体。比如如何来实现一个能被完全抓取的网站架构,其中涉及到的网址标准化,翻页技术,TAG动态显示技术,权重分配技术等。

再说一遍,技术型SEO首先是一个搜索引擎算法专家。由于算法的保密性,要掌握算法,唯有大量测试,通过AB和底线测试找出搜索引擎的边界。

SEO岗位细分——客服型SEO:一个销售型的站点,客服是临门一脚,同时他是最接近也最了解用户的一个角色,按理来说他是不属于SEO的。但是要要更好的降低成本,提高转化率,客服的促成工作,客服的客户经验,以及包括对话在内的数据及数据分析,是可以结合其他的统计数据来指导其他SEO岗的工作的,举例来说,当客服更多的了解到客户有加微信的习惯的时候,技术就应该讲微信号在网站各个适当的地方贴出去,以增加客户留存。

客服在SEO中的作用还体现在搜集经常被问到的问题整理成需求文档在站内发布或者向外发布,用于解决用户问题并获得用户。根据用户逻辑制作营销型页面,更好的实现转化。等。好的客服是解决问题的专家,是掌握用户心理的专家,也是数据分析专家。

SEO岗位细分——数据分析型SEO:大数据如此盛行的情况下,咱不提提这个都觉得太OUT了。对于数据分析不单是时代的需要,更是SEO要取得好绩效、创造更大价值必须要做的。

从制作站点开始到运营成熟,分分秒秒都需要数据分析。

开始SEO之初,最为重要的事情是市场定位及关键词分析、竞争对手分析,要做到透彻了解市场,必须得结合几大搜索引擎、三方工具或聘请调研公司提供的相关关键词及参与市场竞争的对手的各项数据,考量自己的优劣势找准自己的切入点。关于SEO工具及用法、功能江太公将在后面章节做详尽介绍。这一步至关重要,做到位了,后面会比较省力。

数据分析师作为一个群体已经形成。细致化营销的时代来临,不深耕用户基本意味着淘汰或者死。

在SEO中常被提起的站点布局,结构,甚至包括色彩,链接设计轨迹,等,越能真实的贴近用户习惯,越能赢得用户青睐,自然有利于提升用户粘性、用户留存及用户转化。而这些是完全离不开对用户数据的记录、跟踪和分析的。在电商站点中,点击深度,购物车的位置甚至关联销售的搭配等细节问题都必须是在数据分析基础上再做的优化调整。

再到活动运营,社区运营,客服环节,处处都有赖于用户数据,从中能一窥关键信息,从而实现站点体验的改善和优化,实现最终降低成本,扩大收益的目的。实际真正合理的SEO就是基于掌控者的经验以及统计数据分析后作出的。

而要成为一个数据专家,离不开熟练掌握数据库工具,excel数据统计工具,搜索引擎的开放数据工具,比如指数。

SEO岗位细分——资源型SEO:搜索引擎营销离不开点滴手工劳动,也就是最基础的执行,前面两个岗位就属这一类。但若当他们积累到一定程度,编辑手里有了大量的各个行业的非重复性文章或模板,以及策略性思维、方法等。外推手里有了大量有效的平台以及各平台的数据,各个方面可供合作的伙伴,可互助交流的同行,工具等。他们就掌握了资源。另外进入了可以沟通各行各业信息的高质量圈子。

当自己发现一个冷门蓝海行业,要想在短时间内通过SEO占领市场。

资源一:资金,自有资金或找投资者。

资源二:制作站点的优秀技术团队。

资源三:丰富的相关内容及内容团队。

资源四:广泛的高质量的外推平台及外推团队。

资源五:成单率高的客服团队。

资源六:成功性高的可执行策略。

前面有篇文章讲了掌握核心资源是SEO从业的根本前景,无论选择SEO职业生涯中的哪一种,核心资源就意味着巨大的价值和不可替代性。

SEO岗位细分——流量型SEO(策略型SEO、营销型SEO、管理型SEO):SEO或营销的目的就在于流量,笼统来说以上所有角色都是为此目的而生。但专业的流量玩家是使用最合适成本最低的手段实现流量大化或精准化。江太公认为大的流量玩家可以等同于策略型SEO。

流量有平台方的付费流量,有利用策略或活动聚合的流量,无论是营销手段或者技术手段、资源合作等实现的都在此列。

流量型或策略型,已经完全从执行层进化到了思维层。他们在企业中通常扮演SEO总监的角色,或者干脆就是企业主。

为此需要几年的修炼,大量的实操经验及靓丽的案例才能具有这样的视野,全局观以及带领团队高效正确的达到营销目的。

标题名称:SEO专员/经理的岗位职责与要求
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