小视频app开发该怎么做？注重用户体验，这是来自尼尔森的启示

被纽约时报称为“Web 易用性大师”的尼尔森曾提出“十大可用性原则”来作为衡量产品的体验的重要参考标准，这十条定律常常被产品设计者们奉为圭臬，而在小视频app开发中，这十点定律的要求比其它任何软件的要求都高，为什么这么说呢？因为小视频时长短，多在1分钟，如果用户体验感差的话，可能会感觉“这个app不好使，看视频的时间还没有操作时间长呢”

接下来就让我们紧跟尼尔森的步伐，根据“十大可用性原则”进行思考，小视频app开发该怎么做，注意，由于篇幅原因，在此只挑选几个小视频开发中用得到的原则进行讲解，十条原则不会完全罗列出来。

一、状态可见原则用户对小视频app的任何操作，app都应该即时对其做出反馈，让用户时刻清楚当前发生了什么事情。比如用户为某小视频双击点赞，在用户双击点赞的瞬间，页面中会出现效果图提示用户点赞成功，这便是状态可见原则的体现，也是提升软件反馈感的一项机制，在小视频软件的使用过程中，反馈是非常重要的一个环节。

二、环境贴切原则系统应该使用更加易懂的表达方式来为用户“解释”软件的使用方法，比如，我们可以设计用两个上下滑的箭头加正在上下滑动的页面动图来表示“这样上下滑动可以切换视频”而不是向使用者阐述“本小视频app在开发时使用上下滑切换机制”

三、 一致性原则在进行小视频app开发时，注意保持同一用语、功能、操作一致。比如app右上角的小喇叭或小信封标志一定代表着私信（通知），用户只需观看图标及其所在位置便可明白其中含义。

四、易取原则尽可能减少用户的记忆负担，避免用户产生疲劳感。有短视频app用“上下滑切换视频”的方式来代替传统的“暂停→退出→寻找新视频→打开新视频”的视频切换方法，这是一项好的创新，小视频app用户平均5-60s就要切换一段小视频，如果仍然采用传统切换方式，势必会使用户产生负担感。

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