移动电子商务时代电商们该抓住机遇了

经过十多年的发展，中国互联网电子商务逐步进入了成熟期，发展前景喜人。在各种业务模式领域都有表现不俗的公司，从传统的B2C公司当当、京东，到B2B的阿里巴巴和C2C的淘宝，到行业服务的携程，再到B2C领域迅速成长起来的品类杀手(CategoryKiller)凡客、乐淘，直至近期迅速窜红的团购网站拉手网、美团网等，呈现出一派繁荣景象。
相比之下，移动电子商务则仍处于起步阶段：手机屏幕较小，操作不方便;手机支付发展不完善，用户尚未建立在手机上大额支付的习惯;位置明确、身份唯一等手机的优势未被充分利用到移动电子商务之中……
面向未来，移动电子商务的扩展必须要突出移动优势、扬长避短，并于电子商务特征充分结合，才能做出特色业务，形成规模市场。我们认为，以下三个方面有很大的扩展空间：
一、发挥手机的精准优势：从广告到植入式产品销售渠道
手机广告给人的印象一直是群发的骚扰短信，手机广告的价格也因此比互联网广告还便宜。
从广告的角度来说，其价值是和对目标用户的覆盖面和精准度决定的。传统媒体覆盖面广，但因为缺乏对目标受众的全面跟踪，很难做到精准投放。因此广告界的鼻祖、奥美公司创始人大卫奥格威曾经说过：“我们都知道广告费里有一半会打水漂，但不知道是哪一半”。因此传统广告的决定权在广告主手里，由他们来决定要往哪个渠道投放。
而手机应用一旦形成了一定的覆盖面，由于其良好的互动性和对用户行为可跟踪的特性，自然可以对其目标用户形成深入了解。因此在未来，有一定规模、有明确的目标用户的应用，很容易在业务内部植入其目标用户群需要的产品的广告和促销，也就很容易形成对某些对口产品的效率很高的销售渠道。
二、发挥手机的实时操作优势：从位置相关信息到行为触发的许可营销
很多销售行为的发生是和具体的时间、地点和行为相关联的，比如中午要吃饭、到旅游景点要买纪念品、搜索某个关键词的时候很可能要购买相关产品等。
传统的产品宣传很难和用户的具体时间、地点和行为产生关联，因此宣传都是侧重在用户头脑中留下印象，希望当用户发生购买时这种印象能够起作用。
手机的特色就是具有实时、随身、定位等能力，未来的手机会植入更多的体感设备。未来的手机电子商务企业如果能深入分析用户购买行为与时间、地点和购买相关行为的关系，巧妙地将用户行为和产品购买结合，必然能形成很大的市场。
三、发挥手机的聚群优势：基于影响力和好友关系的团购和C2C
团购是互联网领域最近的一大热点，但现有团购企业更多是利用热点来吸引足够多的用户，将来向传统电子商务转型，因为在同一时间点以相对小量的可选商品吸引足够的销售量，必须要有足够大的用户群和足够有诱惑力的折扣。利用团购本身来吸引足够大的有粘性的用户群难度很大，因此团购企业不向传统电子商务转型，结果必然是低价竞争。
然而在日常生活中我们确实会观察到，同类人群的购买相似性很强，所以当当网才专门有一个栏目叫“购买了这本书的用户也购买了如下书籍”。随着SNS和微博的兴起，以影响力高端的号召力凝聚有相同需求的人群，和利用SNS的好友关系过滤出共性的需求，都能够很好地解决有相同需求的用户群的规模问题，都会成为新型团购的基础。更进一步，因为大家需求相同，以共同需求为基础、以好友关系为信用的相互交易的C2C业务也有很大的空间。

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