利用新梦想小程序打造电商闭环

2022-11-15    分类: 网站建设

微信小程序宣布上线到现在已经半年多了。但是微信还在给小程序不断的更新功能,相对于疯狂的线下簇拥,线上的电商行业则对小程序报以质疑。

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五年前,公众号出现在大家面前,经过五年的经营,已经是耳熟能详,家喻户晓,更是让很多的企业通过公众号的第三方开发和合理的经营管理,大赚一笔。而微信小程序年初诞生起至今,已经开放了公众号的N个入口,从软文进入小程序的方式就变得多样化。

如果企业原本就在经营微信公众号、微平台商城。那么这个品牌IP就成为触达小程序的最直接,也是最庞大的入口。通过微信公众号的各种入口互链。把粉丝引流至小程序,通过公众号实现电商平台的从0到1,1到2

简便快捷,简单直达

首要的是改变思维,很多企业简单的认为,小程序就是简单的APP,直接照搬APP的东西上去。什么功能都往上面堆,想用户一打开就什么东西都看到。

但,我们说这是不对的。为什么?因为小程序就是简单的APP。着重点不是APP,是简单。APP功能繁多,是因为需要迎合消费者下载了你的APP,安装在手机里面之后。提供的功能越多,打开的几率就越大。提供的服务越贴近生活,在上面的停留时间就越长。所以APP适合功能越加越多。但是小程序则不然。因为小程序是为了方便用户,直接到达用户的需求,解决用户的当前需要而设计出来的产品。所以在小程序开发阶段,我们要做的是减法,而不是加法。

首先要做的认清自我定位,其次是目标客户的需求。譬如边在聊天边等公交的时候,从微信聊天窗口直接切换到车来了的微信小程序上。这样既不耽误聊天,也能实时的掌握公交的进站情况。这就是对于消费者最迫切最实际的应用和需求。如此便利的东西怎么会有人不喜欢呢?但是如果你的小程序打开进入之后,还要到二级,三级页面才能找到自己的公交情况。估计就没人会喜欢了。还不如直接看某些电子公交站台上面的滚动播报。

电商行业也是如此,首先如果你要让消费者在你的小程序上去消费,去购买。好是直接进去,就到达消费产品。然后简便快捷的进行购买。这个才是最直接,和最迫切的符合消费者冲动消费的行为。

首要的是改变思维,很多企业简单的认为,小程序就是简单的APP,直接照搬APP的东西上去。什么功能都往上面堆,想用户一打开就什么东西都看到。

但,我们说这是不对的。为什么?因为小程序就是简单的APP。着重点不是APP,是简单。APP功能繁多,是因为需要迎合消费者下载了你的APP,安装在手机里面之后。提供的功能越多,打开的几率就越大。提供的服务越贴近生活,在上面的停留时间就越长。所以APP适合功能越加越多。但是小程序则不然。因为小程序是为了方便用户,直接到达用户的需求,解决用户的当前需要而设计出来的产品。所以在小程序开发阶段,我们要做的是减法,而不是加法。

互相关联,精准定位

人会问,那不在首页做产品分类,引流,直接放产品不是会很乱?我们说,这样都是要做的。这是针对*次,进入小程序,毫无目的的用户而言,给予正确引导的基本功能。不可欠缺。但是,如何让消费者一开小程序就能购买,这个涉及到实际营销阶段。我们下面就来聊聊如何真正的引流。

首先,在完整的商城搭建完成的情况下。利用微信公众号,订阅号进行产品的内容导购,由于之前已经积攒了大量的粉丝,同微信公众号的文章推送,合理化消费推广。通过文章小程序入口直接跳转,可以引导消费者进入到小程序的具体产品页面,进行消费。

其次,微信现今以开放垂直产品搜索功能。企业通过优化小程序的检索关键词,用户通过微信的搜一搜功能,就能直接搜索到你的商品,从而由于对商品的需求,而点击直接进入小程序的购买页面,进行了解及消费。

加入联动,融入用户

微信是现如今是国民级的移动互联网端的聊天应用工具。其本身是用于人们的社会交流,而公众号和小程序都不过是它的子营产品,或者说的附加价值。所以首先做产品营销要目标明确的了解到,脚下的路是微信铺好的,你不走,那就是浪费,那就是走歪路。

对于消费者而言,在正常的价格上获得优惠是最具有吸引力和动力的东西。但是直接降价,或者打折出售,这就是好的方法吗?我们说,放在六十年代,人民交流基本靠一张嘴,交友圈子基本十几个的情况,可以。但是如今是互联网信息时代,这样的做法。并不适合。更不适用于线上的互联网端电商的使用。

我们思考的应该是除去*波吸引消费下单购买以外,更需要同时进行产品的信息传播,引导第二波新的消费进行产了解,甚至是引导购买。所以,我们要做的应该是。从微信聊天工具这个基础出发,融入到用户的工具应用习惯上去。进行节点式信息传递与客户开发。

首先在正常产品的销售范围外,通过规格或者有意的进行价格倾泻,作出主推的降价产品,并设置购买资格。譬如拼团,譬如砍价,譬如关注获券等等营销手段。让用户在收到利益引导对产品产生购买欲望的同时,通过微信的社交互动把产品信息进行扩散,并通过好友之间的合作,达到符合条件的时候,才能获得该产品的购买资格。如此一来,顾客即获得了自己心仪的产品,也同时为企业的产品带来了病毒式的传播效应。如此重复,你还需要担心产品过多,销售不出去吗?

数据统计,二次转化

一个深度精细化的运营一定是无法离开数据单独进行的。从分析用户的行为轨迹,精准画像,深度分析,到了解用户的核心诉求,都要以数据为依托。

通过微信小程序后台的数据统计,如新增用户数,打开次数,访问次数等基础指标,可以分析明确当前小程序的活跃度,以及实时评估运营活动所带来的增长效果。

如此,我们可以知道,小程序中被高频使用的是哪些商品、版块、功能等,还可以优化用户的行为轨迹,让用户的行为流程向核心互动功能引导,提高分享转化。无论是重新引导客户消费减轻库存,还是优化自身产品产业链条,都起到非常重要的作用。

通过数据统计分析,微信公众号产品引导推送,消费者唤醒二次转化,将不再是难题。利用微信小程序,从各种入口引流客户,从首批客户购买到次批客户引导,在从消费数据分析到公众号联动用户二次召回,如此,一个依附在微信生态圈内的电商小程序销售闭环,营运而生。

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