O2O和B2C的区别是什么?微信O2O与B2C的区别分析

2022-11-13    分类: 网站建设

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大家都知道O2O是指Online To Offline,从线上到线下。是指线下的企业商户与互联网结合,让互联网成为线下交易的前台,这个概念早源自美国。

从年底起,微信高速发展,开始了本地化及移动设备的整合,于是O2O商业模式横空出世,成为O2O模式的本地化分支。随着近年来O2O模式越来越广为人知,吸引大量商家融入,接纳采用,也有了许多成功案例以及经营模式。即便如此,这年头做O2O成功的等于千军万马过独木桥,案例有几个?适合的模式有几个?
我们曾经看过一个案例,一家天猫网店从年头开始做微信商城,前期做推广的,发一些产品相关内容,推二维码,把pc端的粉丝引导到微信上,然后一直不停的做活动,抽奖,摇一摇,送礼……问题在于,粉丝的购买力非常低,活跃度不高,更不要说互动性,KPI简直就是笑话。

有人说到什么山头唱什么歌,一个企业成功的案例个中的模式是否可复制?到了自己身上是否适合自己?为什么有人做微信把O2O做成了B2C?这些问题一直以来都困扰着所有O2O前进者。

那么,微信o2o到底怎么做?

我们先来讨论一下O2O和B2C的区别。

简单来说,O2O即是服务性消费,引导消费者到现场获得服务。B2C是购物,引导消费者在家购物。

所以上述的天猫商家把微信O2O做成了B2C。而微信基础的模式,是社交,他们做成了传播,用传播,B2C的思维来做O2O,结果当然是失败,更别提破天荒的提出想改变顾客消费购物习惯。

我们认为,一个好的微信运营者,想做o2o,理应具备一些简单的常识:
1,不改变客户原有的消费习惯
2,互动,互动,互动!
3,服务,服务,服务!

有人会问,O2O原来就是互动、服务、那么粉丝经济呢?当然,就O2O来说,一个运营者必须要掌握的东西远远不止上述所说。我们概括一下:定位、个性化【即结合本地化】、微社交,缺一不可。当然,你还要考虑大额交易支付问题,交易额在平台呈现等问题。

在一个主流程是闭合的情况下,如何去启动适合自己的O2O模式,达到营销,一直以来是我们所关注的。

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