停留在细节?思维导图的用户任务

2016-08-23    分类: 网站建设

在一个团队中精彩的创意工作是一把双刃剑。当然,激情和专业知识,促进了大量的讨论,但太专注于自己的手艺可能适得其反。有时,在一个团队的技术专家的UX从业者启发新的作业工具。
讨论功能设计前可能看起来像一个问题只给予客户但我们同胞的创造力,也不能幸免。我们兴奋的发生和解决方案,在我们知道它之前,一个接口是天生的。
这是真的对我的产品团队。当讨论到用户体验,我们经常遇到的技术细节和接口本身。我们有时会忘记一个屏幕的布局并不是以神的意志。我们认为,把这个按钮或如何重新设计,弹出–而是回到屏幕的目的。很明显,我们需要一个坚实的概述是我们努力提供给用户,尤其是在潜入的细节。
鸟瞰
陷入细节是危险的。它也容易。设计通常的嫌疑人–框架、网站地图、原型等–车队提供谈话的碎片,但他们也限制我们的设计考虑。为了便于对各种思想的协同设计环境中,我们主要需要概述的任务,设计支持。
思维导图辅助视觉思维。
进入心智图。比较常用的头脑风暴,清单的制作,总结一个话题或学习新的信息,思维导图使联想思维以非线性的方式。
我的团队用它们来描述每一个用户任务的应用程序支持。他们把重点从用户那里应该“走”到什么,用户要做的。他们提醒我们要想在故事和叙事特征,不。此外,他们灵活:如果实现细节的变化,我们的思维导图随他们。

心灵的地图
虽然大多数人在一个团队专注于一个单一的方面的项目,思维导图把我们都聚在一起。他们把项目的进展,表现在它的当前状态的项目是如何使用的。它们也可用于每一个阶段的项目:从规划和测试,开发和质量保证。
这是关于思维导图的其他一些伟大的事情:
•他们帮助优先功能。库尔特冯内古特曾经说过,故事中的每一行应该推进故事情节、揭示人物性格。同样,我们添加到一个网站或应用应建立在现有的故事。思维导图可以帮助我们直观地评估新的想法和优先考虑他们根据他们的相关性。
• 他们帮助可用性测试计划。当它的时间真实用户测试一个思维导图的分支,可以作为独立的测试计划。简单地挑了几枝,写一个测试场景,在他们的周围,而你准备测试。
•他们很快就给我们测试。同时,思维导图有助于视觉指示我们自动化测试通过对分支机构与我们存在的特征文件名称的地图覆盖自动测试系统。
•他们把重点放在最终用户,而不是专注于“屏幕”或”网页,“心灵地图鼓励故事:用户是否可以上传照片,”注册一个新帐户,或了解更多的人。”因为地图是专注于任务,它成为一个临时的用户代理。
•他们确保我们计划的事情不会按计划进行。规划一个用户体验是考虑的一部分在情况下,外面发生了什么。我们的团队使用思维导图计划哪里错误写有用的复制和看到什么样的替代路线,我们错过了。这也是一个很好的提醒,包括了用户–包括“取消”选项,在相关部门允许用户撤销的任何一点。
•他们给QA系统的快照。最后,思维导图帮助我们的QA团队更迅速和显著的边缘情况,了解系统的考虑。它也可以用在探索性的质量保证测试要快速创建一个系统的概述,讨论风险或变化,并显示测试覆盖率。
听了这么多关于如何有用的思维导图已是我们的,你可能想尝试一下。你是幸运的。
滚你自己
让我们假装是一个约会应用,制作思维导图mydates。 如果你从来没有创建一个思维导图之前,有很多伟大的教程它将指导你通过基础知识。
我们将用我们的心灵地图为基础的关联的所有功能,生活在mydates库存。 在实践中,你可以从现有的产品和工作倒退,或介绍思维导图在规划阶段。
mydates允许人去创建一个自己的信息资料,通过其他注册用户找到匹配。下面的例子是用心中的结,这是Mac和iPad免费和付费版本。
首先上市的高级任务。首先,添加树枝每一个大任务的应用程序支持。
可如果这是你已经组功能集群为主题的第一次是艰难的一步。我发现它有助于假装我试图说服一个亲密的朋友使用的应用程序。而不是一个营销节,我专注于浮华的特点,我想告诉我的朋友什么样的应用程序会增加他们的生活。
记得要用动词。最明显的事情mydates允许某人做:
•建立一个配置文件,
•管理配置文件,和
•浏览其它可能的匹配。
作为一个用户启动的句子”,我可以[动词]…”在这种情况下,“管理我的资料”和“找到”。这是两个,最明显的,高层次的任务。使用动词意味着我们注重行动,而不是位置。
其次,扩大各分支。注重每个分支,扩大到包括所有的应用程序可以为用户在该领域的功能。它是所有关于排序功能到适当的分支。照片上传和删除我的资料去下管理型分支,学习更多关于其他用户查看最近访问过的比赛前在“找火柴。”
关注需求,没有特点。而不是写“浏览别人的个人资料,”去“了解别人”的愿望,了解潜在的匹配是相关的,无论到哪里,信息显示。不要羞于使用工作头衔和重命名节点作为你走。也许“管理我的资料”应改为“分享关于自己的信息。“当我发送一个副本地图的人,我总是确保包括一个日期。这样,收件人知道我的地图是一个进展中的工作。
仅包括已经存在的东西。只包括任务的产品已经支持,或那些在设计或开发。由于应用程序越来越大,使用点还没完全实现的任务线。这不是跟踪的建议或想法的地方,虽然你可以做一个思维导图去做。
做最后的运行通过。当我开始一个地图,我经常会陷入最核心的特点和基本任务一样忘记登录或创建一个帐户。当我觉得我做了一个图,我做一个精神贯穿一个应用程序,如果我想使用它。这帮我看看有没有什么遗漏。记得问问自己:“我怎么会在这里?“
显示方式
不要等到你的团队要求看你的思维导图的人。确保每个人在项目上的工作经历,可以不要求你抓住它。开始的最简单的方法是引入新的团队项目。不要害怕钝。 突出中心事物的应用程序可以通过回顾第一级节点。
别忘了让你的地图可见。如果你做了一个地图中已有的项目,在项目的讨论,把它拉出来放在桌子上。

我已经尽可能把思维导图在我的书桌旁边的墙。当有人问一个关于项目的问题,我给它随便回答他们的问题。我知道这之前,同事们询问它。
对我们来说,思维导图成了日常工作的一部分,因为他们充满了我们的沟通的差距。拔出你的思维导图时,需要有人来刷新自己的记忆,看到什么了,还是决定在下一个可用性测试可能会关注。用户体验是一个共同的努力。把它与你的客户会议。表现出对你的工作使交流更容易从不伤害甚至可能打动你的客户。
让你的团队担心用户体验需要时间和思考。花你的时间的好方法就是提醒大家:更大的图片,它可以帮助他们实现产品的是谁。思维导图是这样做一个优秀的低维护的方法。

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