好的网站应是什么样?

2022-10-31    分类: 网站建设

网站根据不同的用途分为不同的类型,既然我们是做生意的,网站是用来宣传产品及销售产品的,那么我们的网站就应该建成营销型网站,什么是营销型网站呢?

营销型网站的特点:
1、网站整体结构与各个页面布局合理,代码简洁、尽量不使用动画和大的图片,页面整齐、页面信息表达清晰。
2、网站信息突出重点,详尽的介绍企业产品与企业的特色。
3、在明显位置留有联系方式,方便客户直接联系。
4、网站的下载速度快,多地域能保持均衡的速度。(比如一般网站空间都存在着国内的南北电信与网络互相通的访问速度不均衡、国内外的访问速度不均衡的问题)
5、具备营销的工具支持,能主动、及时、方便、多途径的跟访问用户沟通,能分析访问用户状况与需求。

6、是“活”的网站,可以让企业和访问用户互动沟通。

营销型网站是指能达到好营销效果的要求,网民访问体验好的网站,包括网站的营销功能、网站整体结构与各个页面的合理布局、页面信息表达清晰度、下载速度等,接下来我们就结构,速度与功能这三大块来分析一下,怎么样的网站才是真正的营销型网站。

结构:
A 突出产品为重点:
很多的企业网站一进入首先出现的就是企业简介,站在企业的角度上而言,这一点没有错,因为将企业的实力展示给客户看,没什么错,但是如果您站在客户的角度上而言就不是如此了。为什么呢?因为一点,客户进入您公司最想了解的是什么呢?当然是产品,试想,如果一个人对您公司产品没有兴趣,他会对您公司有兴趣吗,您公司实力再大再强对他而言毫无意义,首页,作为网站的黄金位置,是非常之重要的,在首页展现自己的产品,让进入网站的客户第一时间能够对他们所需要的产品有所了解,这一点在传统销售里同样如此,您的业务员给客户介绍首先是介绍产品还是您公司实力呢?只有客户对您产品有兴趣了。才会想去了解您公司的实力!产品是前锋,实力是保障,这样才能达成销售!

客户通过对您产品了解,对您企业了解之后,对您公司产生了兴趣,如果这个时候再能第一时间找到您,这对销售的促进是相当大的,这就牵涉到了一点就是联系方式很关键。

B 联系方式:
联系方式我们从两个角度来分析,第一就是联系方式的位置,第二就是联系方式的内容。

第一:联系方式的位置,联系方式应该放在哪里呢?很多企业都是在导航栏的最后加上一个联系方式,使客户通过访问新的连接来了解联系方式,这样的做法其实按道理而言问题不是很大,然而,既然是好营销效果的网站,就得处处站在好考虑。首先一点,客户未必是我们这样对电脑很熟悉,对网络很精通的人。也许他刚开始学上网,找不到联系方式怎么办?其次,让客户很快捷的能找到联系方式我想任何企业都愿意。好位置在哪里呢?站在人视觉的角度上而言,左边优势是远大于右边的,将企业的联系信息放到网站建设的左靠下方是相当恰当的。客户只要一转移视线就能看到您的联系方式。

第二:联系方式的内容,联系方式应该哪些内容呢?基本的大家都明白,比如联系电话,传真号码,地址,邮箱等等。我们这里针对联系电话与地址这两块做一下分析。
首先是电话,电话留哪个电话呢?很多企业留的都是前台电话,由前台转接销售部,这里面存在两个问题,其一,前台的工作是什么?是转接电话与接待访客,她们每天会接到无数的电话,不能保证他们有时候态度会不好,甚至挂电话,也不能保证被挂的电话里面没有客户的电话,因为,销售并不是她的职责所在,也许她因为今天心情不好对所有来电态度都不好。这都是有可能的,那也就有可能存在得罪客户的情况所在。其次,前台对产品的熟悉度有多强呢?如果客户提出几个专业问题前台回答不了怎么办?会不会让客户失望而使客户另投别家?因此,电话必须留销售部的电话,而且留的好是接入电话,而不要留打出电话,因为业务员会经常性的会与客户进行电话沟通。我们得尽量避免电话占线导致客户无法打入咨询电话的情况出现;如果能为网站单独申请一个电话这是好不过,不但能更好地把握销售机会,还有处于企业评估网络推广效果,花了多少钱就统计通过此电话产生了多少意向客户,签了多少单。再一点,大家都有所了解800免费电话,很多大型企业都会留下800的免费电话,这一点又可以从两个方面来分析。第一点,大家都有一种感觉就是有免费电话的企业都是大型企业,合作起来可靠。第二点,你有免费电话,客户会觉得企业时刻站在客户角度上着想,因为,电话是免费的,客户不用去担心电话费可以将对产品或者服务的问题都详细的了解清楚,对销售与企业形象塑造也是有很大的帮助的,所以,申请一个800电话对企业的网络营销也会有很大促进作用。

地址,很多网站上面并没有将公司的地址填写的很清楚,觉得没有这个必要,觉得很少会有客户来公司拜访,其实并不是这样,第一点,您公司具体地址明确,让客户心里塌实,为什么?换个角度而言,您是觉得没必要才不留详细地址,但是客户会不会错觉成您公司是皮包公司而不敢留下详细地址呢?不要觉得不可能,我们换个角度而言,您会和一个连详细地址都不留下的公司合作吗?第二点,假如客户要来您公司拜访呢?中国的同音字实在多,一个字一个字的解释,您解释的费劲,客户听的费劲,如果网上都有详细的介绍,是不是又可以方便一点呢?再者,在您的网上地址这里加上一个乘车地图也是有必要的,为什么呢?您客户确实有可能不会来您公司,但是他们会觉得您处处都在为客户着想,处处都为客户着想的企业同样也会得到客户的信任与青睐!

这是针对现在大部分企业网站存在的两个大的问题进行分析,总而言之,网站已不再是展览工具,不再是企业的花瓶,而是企业的销售工具,一切都站在客户的角度上着想,自然也能赢得客户的心!
现在,网络中存在的即时沟通工具中如:QQ,贸易通,MSN等等,都存在一个弊端,就是客户也必须登陆这些,如果客户不登陆是没办法进行交流与沟通的。而营销型网站的沟通不需要登入工具,只要他在看我们的网站,我们就能与他进行沟通;客户也可以主动点击与我们沟通。这才是真正的主动把握意向客户。才是真正的销售工具——明确客户需求之后,主动与客户进行沟通!使流量变销量,使访客变顾客!
至于营销型网站具备的其他功能如:访问分析功能;呼叫转换功能;智能地域功能;多网站管理功能;业务员自动识别功能;嵌入交流功能等等就视企业的实际情况而定了。
总而言之,营销型网站应该实现的是:站在客户角度着想,多了解客户需求,真正把握住意向客户,成为真正的销售工具!

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