2022-10-21 分类: 用户体验
什么是用户体验?
在技术行业中,用户体验(UX)仅指用户在与您的数字产品交互时的感受。它是用户体验设计(UXD)的最终产品,它是通过使您的产品直观,可访问且整体使用愉快来提高用户满意度的过程。
企业非常重视其数字产品的用户体验,如网站和移动应用程序,以便他们从消费者那里获得理想的结果。他们利用有能力的用户体验设计师,他们将处理用户痛点,体验映射,线框,原型设计和用户测试的理解,以便在他们的产品和客户之间提供难忘的互动。
实际上,您的网站或移动应用必须为消费者提供具有吸引力的用户界面(UI),但它是如何满足用户的需求,让您的客户最能记住他们和您的品牌。如果没有良好的用户体验,您的产品或业务将遭受低转化率,高跳出率和糟糕的消费者关系。
一个城市可能看起来漂亮而美丽,但如果它的人们发现很难去任何地方,他们仍然会选择不留下来。
什么才能带来出色的用户体验?
在UX设计场景中,产生产品和用户之间摩擦的细节是导致用户离开并且再也不会使用您的网站或应用程序的障碍。这些细节可能是很多事情之一,例如网站速度慢,视觉线索不一致,按钮混乱或者用户导航感不连贯。
也就是说,为您的产品创造出色的用户体验的关键在于设计用户的旅程。它必须直观且无缝,让用户享受愉快的体验。要实现这一目标,网络或应用程序设计师必须深入,实用地了解目标受众的行为和目标。
首先,产品必须回答以下问题:
谁是目标用户?
目标用户想要什么?
该产品是否易于用户实现其目标?
这些要点构成了我们所谓的以人为本设计的一部分,这种方法可以建立同理心,以了解用户的观点,行为,喜欢,不喜欢以及其他许多事物。通过创建方便和令人满意的产品,您的企业还可以为您的目标市场带来有意义的体验。
出色的用户体验设计与极具吸引力的界面设计相结合,可以提升人们对您品牌的认知度。我们在这里谈论它们。
用于您的网站或应用程序的UX设计的主要优点
1.降低跳出率
如前所述,UX设计流程的一部分是识别将要使用您产品的人员。
确定产品的目标市场将允许您创建与其目的一致的介质。考虑到这一点,用户体验设计可以减少人们从您的网站,应用程序或软件中弹出的机会。
一旦你开始解决正确的UXD问题,你就会让你的观众感觉他们正在被照顾,因为你的产品设计的确切是他们应该如何使用它。
2.更长的用户参与时间
UXD是鼓励用户与您的产品互动的关键参与者。这是因为UX Designers如何创建用户角色,作为目标市场在浏览您的网站或移动应用时的行为方式。通过利用这些用户角色,您可以创建适合受众的用户体验并使他们保持参与。
此外,UX Design还能够以电子商务网站推荐用户之前查看过的类似产品的方式进一步个性化用户体验。这样的功能将允许您的客户继续浏览您的网站,以获取他们可以购买的更多相关信息。
3. 推动转换
一致的用户流程与精心设计的界面相结合,可以使快乐的访客最终转化为满意的客户。否则,沮丧和困惑的用户将离开您的网站而不进行转换。
利用UI和UX设计专家可以让您从用户购买之旅的开始到结束都非常直观。设计中的修改可以简单地定位您的联系表单,提高可读性和增强其他视觉提示。但结合在一起,这些细节有助于提供无忧无虑的用户体验。
您始终可以将UX设计视为一个双赢的场景:对于用户而言,他们可以享受到一个有吸引力且用户友好的产品; 对于企业而言,他们欢迎那些迅速转变为满意客户的访客。
4. 增加销售额
一项研究表明,75%的人基于其整体界面立即对网站发表意见。通过UX设计流程,您可以创建一个用户友好的界面,让您的访问者有信心购买他们想要的产品。这种情况在网上商店中更为明显,因为人们总是喜欢无摩擦的电子商务网页设计,让他们轻松实现目标。
从设计良好的数字产品中获得销售,从长远来看也更有效。这是因为与广告销售数量相比,结果更有机,并提供更好的投资回报。
总的来说,有效的用户体验设计和良好的用户界面设计提供了许多好处,这对于保持您的品牌在竞争中处于地位至关重要。
如何工作:为您的网站设计UX
作为网页设计和开发机构,在我们的网页设计中实现良好的用户体验,甚至为我们的客户提供移动应用程序设计服务。我们相信良好用户体验的艺术围绕着:
有意义,每个设计元素都有特定的目的,而且没有什么。
直观,用户自然知道去哪里和点击什么。
愉快,创造愉快的互动,让用户感到兴奋。
为了达到上述要点,我们进行了最着名的行业实践,例如:
启发式分析。当我们在设计的早期阶段评估产品的可用性时,我们会快速识别并解决关键问题。
同情。我们将自己置于用户的角度,从他们的角度设计一些东西。
以人为本的设计。我们开发线框和原型,以创建有效和量身定制的数字体验。
我们相信通过良好的用户体验可以实现持久的品牌印象。而您的移动应用或网站,无论您拥有哪种产品,都是一个重要的数字接触点,可以随时与您的潜在客户建立或断绝您的关系。
当前标题:用户体验设计服务-为什么UX设计很重要?
文章起源:https://www.cdcxhl.com/news/207152.html
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