2022-10-18 分类: 网站建设
到目前为止,您可能已经被告知过多次,因为您需要记住在您的网站上积极用户体验的重要性。它确实是有效数字营销的成败要素,影响消费者对您的品牌,流量,转化率和搜索引擎排名的看法。
如果您花时间调查客户关于您的网站或咨询营销机构进行用户体验分析,那么您就是于游戏!期待您的目标受众(您首先构建网站的人)或咨询专家建议是评估您网站的最有效方式。
也许您已经确定客户无法找到您的内容,您的网页加载速度有多慢,或者根据您的数字品牌不信任您 - 所以您如何处理它?虽然您可能没有时间或财力来支持完整的重建,但这并不意味着您必须放弃。有几种简单,经济实惠的方法可以改善您网站的用户体验。
一致的布局
UX的一个关键部分是设计一个易于使用的网站,并在整个页面中唤起一致的品牌形象。在页面之间使用类似的布局有助于引导读者浏览您的内容,并更加关注您的号召性用语。将CTA按钮或联系表单放置在每个页面上的相同位置可能会使他们获得更多点击和完成,因为用户不必四处寻找它们。
易于使用的导航
与一致的布局相吻合,您可以通过清晰有序的导航进一步简化对您网站的访问。您的导航栏或菜单可用作您网站的GPS。如果您知道自己想去哪里,这些工具就可以帮到您。但是,如果您是第一次被介绍给公司,您可能不一定知道您正在寻找什么。这是明确途径必不可少的地方,您可以在页面顶部的简单栏之外向访问者提供此信息。
通过您的网站引导用户使用文本和图像来指示查看内容的理想顺序(也称为视觉层次结构),或根据以前点击的页面建议用户可能喜欢的内容。您的产品或服务页面应始终提供指示访问者下一步应该执行的操作的信息。无论是“购买”按钮,联系表单还是相关的博客文章,都不要仅仅通过其中一个产品对用户进行培训,并将其排除在外。这无法建立融洽关系或鼓励他们向您购买。
每页上的CTA
如果您希望大限度地提高网站的转化次数,则必须致电访问者采取行动,对吧?无论您有CTA按钮,联系表单,电话号码还是实时聊天功能,您都应该在每个网页上至少有一个这样的号召性用语。应始终有办法与您取得联系,而无需点击“联系”页面并离开当前页面。
在研究或购买过程中,我们很容易陷入我们试图消费的大量信息中,而忘记了我们实际需要采取行动来满足特定需求的事实。通过CTA提供的友好提醒将有助于让您的消费者重回正轨,更有可能为您的业务提供支持。
快速加载速度
好的,我会承认的; 在谈到我们可用的技术时,我们现在已经被宠坏了。我们确实让世界触手可及。话虽这么说,我们在网站加载速度方面几乎没有耐心。这些不是21世纪初的AOL时代。由于我们的消退耐心,理想的加载时间为3秒或更短,然后您可能会失去网站访问者的风险。
搜索引擎也知道消费者有多重要(和不耐烦),并在搜索引擎优化排名时考虑页面加载速度。
幸运的是,有几种方法可以解决这个问题。加快网站速度的第一种也许是最有效的方法是索引内容数据库。无组织的产品,博客文章和其他内容数据库使您的网站必须更加努力地提取搜索者正在寻找的信息。将其组织成相关类别有助于加快此过程,这将反映您的整体加载速度。
另一个让您失望的元素是您网站上的大量跟踪代码。相信我,我喜欢盯着用户分析,就像下一个人一样,但你必须减少。一次运行多个跟踪代码只会降低系统速度。
高品质的图像
无论您的网站是否符合电子商务目的,使用高质量图像同样重要。如果消费者可以直接从您的网站购买,您认为他们购买由像素化图像或无法放大的图像显示的内容的可能性有多大?
它肯定会阻止一些购物者离开,因此请确保您不仅使用反映您所销售产品标准的图像,而且还要从各个角度展示该项目。这将使消费者在知道他们购买时将会得到什么时会感到很舒服。即使您实际上并未在线销售您的产品或服务,您也必须诱使他们来到您的商店并进行购买,而有吸引力的图像是一种有效的方式。
另外,在网站上使用库存照片时要小心。他们肯定有自己的时间和地点:博客文章,网站内容,甚至你的主页。但是不要过度使用库存照片,并选择明智使用的照片,这样就不会使您的网站显得俗气或不合法。
访客结帐
这是电子商务网站中经常缺少的一个元素,它只会导致错失销售机会。您希望购物者在您的网站上创建一个帐户,以便您可以管理他们的购买并帮助他们在返回时轻松购物,这是可以理解的。但是,有时消费者只需要快速购买,并且不想花时间填写完整的个人资料。提供以客人身份退房的选项,表明您对时间敏感并满足他们的购物需求。虽然它可能似乎不是好只提供一个结帐过程中,请记住,用户体验是关于消费者。
相关内容
您可以按照上面的所有提示进行操作,但如果您的网站没有教育和相关内容,则不会有太大意义。优质内容有助于建立信任,提高搜索引擎排名,并使您的网站外观对访问者更具吸引力。
从您的主页到产品和服务页面再到您的博客,您网站上的每个页面都有机会在访问您的网站之前向访问者传授他们不知道的内容。为他们提供了解某些事情并做出有根据的购买决定的工具,可以对您的品牌产生积极影响,同时也增加了消费者想要向您购买产品的可能性。
为消费者创造积极的用户体验有很多,但成功的网络存在的根源在于了解您的目标受众。如果您不知道自己想要通过自己的网站访问谁,则无法设计有效的网站或使用上述任何提示。一旦你了解了你的消费者,就试着把自己放在自己的位置。如果您是一个完全陌生的人来到您的网站,那么什么会让您的体验变得有帮助?此策略以及这些想法和分析工具将帮助您提升网站的用户体验,在此过程中构建搜索排名和销售。
分享文章:7种改善网站用户体验的简单方法
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