如何将营销指标，数据和投资者关心目标

SEO们说不同的语言。这是一个简单的事实，但它的一个往往作为一个拦截，让你的想法和投资批准。一个简单的改变，你如何传达你的营销目标，成就和挑战是什么站在你得到高管理层在那买的积分你成功。在今天的成都网站制作兰德公司帮助你把你的营销术语转化为财务指标和数据，负责人实际上会关心。

这是一个问题，我已经谈论了许多营销人员在过去的几周里，特别是在一些会议和活动的人说，“嘿，我们已经得到了我们的指标拨打。我们知道我们在做什么。但当我们提交给董事会，或当我们提出我们的CMO，或者我们的CEO，当我们给我们的投资者，他们不仅没有得到它，就像我们不说同一种语言，所以我们不能够有一个富有成效的交谈关于投资和不应该做的地方，他们不能够给输入到他们是否认为我们的想法是好的，或者他们是否想有一个良好的投资回报有可能难。”。

开始的指标，营销人员关心
因此，发生的是你是一个营销人员，你在这里向你的董事会或你的高管团队，你说，“嘿，看，我们在每一个类别的流量增长。搜索引擎优化是。社会是上升的。我们已经发展了我们的链接配置文件，这将有助于我们搜索，所有这些伟大的东西，“梦幻般的，但董事会是一种坐在那里像”，我真的不知道如何作出贡献，以及如何联系到更高的终身价值的客户，因为这是我知道的事情，我关心的事情，我不知道这一市场的人真的是投资在正确的方式为组织。
吮吸。作为一个营销人员，这是非常糟糕的，因为它意味着你没有传达你的信息，这意味着你不会得到，你不可能得到购买在所有这些人，你真的很在乎，需要他们的许可和他们的接受，以使你需要的投资。
事情是，营销人员都非常专注于漏斗。

我们关心的指标，显示顶部的漏斗增长。我们关心哪些渠道发送的漏斗流量的顶部。我们关心人们是如何通过漏斗移动的。我们希望看到的转化率和转化率，这就是为什么我们这么多的转化率优化，我们关心营销指标预测更好的保留或更大的累犯，意义的人购买或再次回来，再次成为客户。
这是我们的世界，我们生活在它。这是翻译好的，体面的板级。

将营销指标转化为投资者关心的金融市场
但如果你想想人们关心在一个公司的战略需要，是董事会的高水平，可能的投资者，可以与人-他们真的致力于像市场规模，意思是：我们的目标市场有多大？我们谁能达到？如果我们用完了这些人-我们能继续增长吗？他们更多的是进入折叠，或是人们退出这个市场，并去别的地方吗？
他们关心客户收购的成本。我们得到一个新客户要花多少钱？
他们关心客户的收入，我们实际上是从那些我们正在引进的客户的收入，无论是上升，和整体增长率。随着时间的推移，我们越来越多的客户吗？是增长率扩大，这意味着加速？

他们关心客户的生命周期价值。客户生命周期价值是相当多的每一个度量，我们计算作为营销人员应该联系到这一点，特别是当我们正在与这些人交谈。从本质上说，它是当一个新的客户进来，他们从我们的任何一种购买，他们花任何类型的美元与我们-一个产品，一个服务，订阅，无论它是什么-我们得到了多少，他们的客户生命周期？这意味着，如果它是一个电子商务游戏，它可能是这样的情况下，他们来，他们买了五件东西，从我们的过程中，平均两年，而美元总额是360美元，40%，这是我们的毛利率。从本质上说，剩下的就是商品的成本。好的，这是客户的生命周期价值。

这其实不算累犯，人离开后再回来。我们试图达到这个指标，我们需要它，因为你想能够讲真正的客户生命周期价值。这是所有其余部分的基础。

但其他的事情，这些人会关心，比较的同伙。因此，它不是所有的客户都是相同的情况下。你知道这是一个营销人员，因为你知道，它花费你一个不同的金钱来获得人们通过一个通道，他们的表现不同于那些通过不同的渠道获得的人。你知道，例如人物角色，不同的人群，人们就说他工作在一个机构内部与工作的人，也许那是两个不同的人，你为一个B2B模式。或者你知道，那些收入较高的人和较低收入的人在你的电子商务商店花费了不同的金额，这种类型的东西。这些比较是非常有趣的，因为这些人以及。

另一个比较重要的是竞争性的比较。我们有多大，它们有多大？他们成长的速度有多快，我们成长的速度有多快？他们的客户生命价值是什么，我们是什么？他们的保留和累犯率是多少，什么是我们的吗？这些事情，对这个群体也非常有趣。

然后有一堆其他的东西，他们关心，如成本的商品和团队和市场动态等营销人员一般不触及这些东西，通常不需要担心它。

所以让我们回到我们最初的故事吧。

而不是说，“这里的流量增长从所有这些不同的渠道，这是我们如何投资在搜索，与社会，与付费的广告，与贸易显示，”所有这种东西，我们想说的是，“嘿，这里的流量从搜索引擎优化，这里的流量从社会，并随着这些不断增长，我们的成本获得一个新的客户一直在下降，因为这些渠道是有机的，这意味着我们不支付每次我们得到一个新的客户从他们。我们只支付的前期投资在汗水股权，创意，工程需求，网络工程的需求，以及我们正在做的一切。但是它分红，因为你可以看到这个CAC作为我们的搜索流量上升下降。”

现在你有了这些人的注意。现在你已经从事他们的方式，他们关心的，因为他们说，“Aha，更多的有机搜索，以更低的成本获取客户，”这是伟大的因为CLTV CAC率、终身价值的收购成本的比率，这个比率在这里，是每一个投资者，董事会员每板，每一个应该关心的。这是公司的基础。这是什么使一个有利可图的公司的工作和什么给它的能力成长。当你说他们的语言时，你得到这种类型的回应。

所以我要说的是，作为一个营销人员，要采取任何度量，任何数据点，任何故事，你试图告诉周围的投资回报，围绕一个项目，你有，把它变成一个东西，对你所说的人，特别是如果这是战略层面的群体。你想把这些联系到具体的改进或问题。它可能是问题。它可能不是只是积极的东西。它可能是负面的东西，在你的CXO或董事会或投资者关心的领域。

让我们想象一下——这是一种对话，很多，很多人他们对我说，“伦德，我们想聘请一个SEO顾问，或者我们想把SEO内部专职，但是我们已经买了我们或我们的CMO首席执行官或董事会有麻烦。”

好吧，让我们改变谈话。相反，“我们需要雇佣一个SEO顾问，因为SEO是非常重要的，搜索引擎发送大量的流量，和搜索流量是我们不好，竞争”、“CAC高。CAC是太高。获取一个新顾客现在太高了我们的成本，我们的闭路电视太低的客户，我们购买通过付费搜索。所以我们花很多钱在付费广告现在，和客户得到通过，有这么高的获取客户的成本，因为我们要花钱去得到他们，并不是因为客户CLTV高谁来支付，平均而言，通常倾向于表现不佳相比，那些来通过有机。

这只是一个事实，谁点击广告与谁点击的有机结果。但是，如果我们对这些关键词的排名更有机地结合起来，我们可以得到比我们的PPC流量更多的SEO流量，我们可以停止（一）失去这些搜索我们的竞争对手，谁的级别高于我们，和（b）我们会撞上闭路电视，我们会降低客户获取成本。“

繁荣.你已经改变了谈话，这组人真正得到的东西，你已经使它更可能是他们会说是你的建议。

这里同样的事情。让我们说你说，“嘿，我们要做一些疯狂的事。我们想把更多的钱花在商业展览上，在活动上，在演讲上，亲自去的地方。它是昂贵的。我们没有达到尽可能多的人，因为我们在网络频道或超过传统的广告渠道，但我们一直在通过事件得到好的客户。”

这是一个真正的难卖，除非你这样做。”尊敬的董事会，这里是通过我们的五个主要的营销渠道获得的客户的比较。这是SEO，这是竞价排名，这是我们的脸谱网的广告，这是有机的社会，这是事件。你可以看到成本获得，你可以看到生命价值，你可以看到的比例，你可以看到的人，我们已经获得通过这些渠道和他们带来的收入的数量。

令人惊叹的.现在，重复的买家和推介是如此强大的事件，从这个小组在这里，即使它的成本更高，数学计算出来，这是投资，我们可以在未来几个季度。我们要把这两或三倍，如果我们继续看到继续投资或持续的指标以同样的方式我们已经过去的几个月里，我们将从投资与其他任何渠道都有高的投资回报率。

令人惊叹的.改变谈话，使它的东西，这些人明白。说他们的语言，你得到了你想要的。

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