控制企业云计算成本的四个技巧

如今很多企业将业务迁移到云平台，但一些企业首席技术官和IT经理很快就会收到云计算提供商提交的高额账单。

当然，出现高昂的成本对于企业IT人员来说可能进行了错误配置，很快可以纠正，但它暴露了另一个问题：许多企业II领导者直到员工讨论这个问题时才意识到云计算提供商收费过高，这表明并不是每个企业都很重视云计算支出，这可能导致他们花费超过期望的支出。

当对容量、服务、应用程序、资产和使用情况没有足够的可见性，或者有太多单独的系统无法有效地管理IT开支、合同、许可证和使用情况时，企业在云计算方面就会出现超支。即使是合同本身也可能导致超支：业务部门部署云计算应用程序和基础设施，但往往不具备谈判具有竞争力的费率或合同所需的数据或知识。因此，企业最终会遭遇重复服务、不利条款、不利费率和错过批量折扣机会等问题，而这些问题可能需要一段时间才会浮出水面。

根据调研机构IDC的预测，随着全球云计算支出将在未来三年内翻一番，在未来五年内翻三番，企业的预期支出与实际支出之间的差距只会越来越大。这为企业提供了优化其云支出的机会，以控制成本，并了解其资金去向。

以下四个技巧将帮助企业避免在云计算容量和资产上花费过多的成本：

1.了解需要多少云计算容量

当企业考虑购买或扩展云计算容量时，有时他们对选择的容量和资产过于雄心勃勃，而这将导致失败，因此这并不总是正确的选择，因为许多企业最终支出超出了必要的预算。实际上，由于实际使用的容量与存储与预期使用的容量之间存在脱节，许多企业在云支出方面的预算都超出了50%或更多。

例如初创厂商Triberr公司就遇到这种情况，在采用云计算服务一年之后，当时每月要支付5000美元的云计算成本。该公司的IT人员花费几个月的时间才将云计算成本降到每月3,000美元。在此后几个月，该公司关闭了一些沙箱、被遗忘的服务，以及用于测试和实验的服务器，将其支出减少到每月2000美元，此后这样的成本保持了几年的时间。因此，很多企业IT管理人员希望更早了解超支情况，不会受到机会成本的困扰。

为了确保企业不会在不必要的资源使用方面超支，应该在云计算决策过程的早期就获得IT领导者的支持，以帮助确定现在和将来的容量和资产需求，这样可以确保云计算容量需求与预算保持一致。

2.持续审核能力

选择云计算提供商并不意味着企业已经确定自己需要多少容量，因此必须不断审核云计算资源使用情况，以了解其云计算清单和分配的容量。企业每项业务都由无形资产和有形的资产组成。无形资产是品牌，而有形资产是来往的现金流。而掌握了这些，企业就可以更好地开展业务。

企业应该能够查看员工的总成本或各部门或成本中心的费用;制定具体政策，指定哪些员工有权获得哪些服务;并指定内部批准流程所需的步骤。这将控制容量使用并减少成本，从而允许根据实际消耗指标在整个业务中分配成本。

3. 创建对所有服务、应用程序和资产的可见性，以管理使用并避免浪费

与第二点有关的是，企业需要深入研究如何分配容量。为了优化整体技术使用，企业应该在有意义的地方使用云服务。为此，企业需要了解其所有服务、应用程序和资产，这可能具有挑战性。

还有一种方法可以将资产成本和使用情况分解为跟踪每个服务、使用情况和用户数量的不同详细级别。例如，SaaS许可证被视为资产，可以分配给员工或成本中心。企业建立一个基础设施，规定如何对这些信息进行分类和优先排序，通过按照企业定义的方式组织这些信息，提供对云计算成本的可见性。

企业还需要采用一种将所有这些信息整合到统一视图中的方法，可以确定正在使用的应用程序或平台，更重要的是，要了解未充分使用的应用程序或平台。然后通过消除浪费，并根据需求和实际使用情况分析将来的应用程序/资产购买以节省资金。

4.跟踪合同

跟踪许可和订阅服务很复杂，但是有必要优化成本。其目的是协商具有可转让性的合同，因此可以将未被充分利用的订阅重新分配给其他用户。如果没有充分利用订阅，企业则寻求协商较少内置版本的软件。企业还可以寻求咨询机构的帮助为其重新协商订阅事宜，这对于大型组织来说，节省下来的成本可能相当可观。

云计算提供商通常拥有定价权和对谈判的控制权，而企业则希望签署更好的条款和更强大的服务等级协议(SLA)。企业的行业合作伙伴可以作为这些供应商的代表，地起协商更好的条款。

5. 确保可靠的投资回报

调研机构Gartner公司估计，到2020年，缺乏成本优化流程的企业将在公共云方面平均超支40%，这对于任何企业来说都是一笔可观的资金。投资新技术是一项重要的工作，企业应为此而优化自身的云支出，以大程度地为员工、客户和其他利益相关者带来收益。

希望在云计算领域取得成功的企业需要密切关注云计算资源的消耗。当IT领导者对于云计算使用的费用有了更大的把握和理解时，不仅可以避免超支，而且可以大程度地优化投资。对于没有时间或资源单独完成这项工作的企业，需要与可以管理和分析云计算成本和容量分配的合作伙伴合作，避免出现超支。