企业网站影响用户体验的几个因素总结

很多企业老板都抱怨，网站效果不好，有等于没有一样，而有些企业却因为网站为企业创造了很多财富，这里面为什么差别那么大呢？其中原因一就是因为企业网站设计的水平高低，用户体验的好坏对于网站的营销效果影响非常大，那么今天就来讨论一下，有哪些因素影响了企业网站的用户体验：

1、网站打开速度太慢，网站打开速度慢主要由以下两个因素造成，一是因为服务器的原因，服务器反应速度太慢，或者以为服务器不是双线，只有电信或者网通一条线路，导致客户在某条线路上打开网站的时候，响应速度过慢。第二个原因，是因为网站本身的原因，网站使用了大量的flash动画，或者高质量的图片，或者网站代码方面没有采用简洁的DIV+CSS结构，导致代码繁琐。反正无论是哪种原因导致网站的速度慢，用户都是不能接受的，数据调查，网民对于10秒内没有打开的网页都会马上关掉。

2、网站导航和结构不够友好，网站导航的作用就跟航海时候的方向盘一样重要，网站要是没有合理的导航，客户就找不到自己想要的东西，所以网站的导航一定要清晰，除了导航网站还应该有一个网站地图，让客户对网站的结构一目了然。导航不好会让访客产生厌恶的感觉，不是访客不想看你的网站而是不知道从哪里看起。

3、网站版面过长，内容丰富本来是件好事，但是据调查网民能够浏览到页面第三屏的人还不到百分之十，页面过长很容易让访客产生视觉疲劳，一般访客早已经被前两屏的内容吸引到别的网页上去了，版面过多的内容都只是徒劳，而且还会影响加载速度。企业网站更是需要一个简洁的首页，把企业最精华最想展示给客户看的东西在一屏到一屏半的空间里展示出来，根据专家统计，网站的视觉中心依次是上方和左侧，所以越重要的信息，就应该越靠前，靠左展示。

4、内容更新不及时，这是非常影响用户体验的，内容的更新对于一个网站来说体现网站自身价值的最主要途径，想要访客认识到网站的价值，高质量的内容是必不可少的。网民访问网站就是要快速得到及时的信息，长时间不更新的内容很容易引起浏览者反感在心中也会对你这个网站的品牌形象大打折扣。

5、链接失效，以前我就遇到过在某个网站中看到了一些自己需要的教程，本来是图文的，进去之后全是红叉，让你很是郁闷，还有更离谱的直接无显示该页，这样会让访客对这个网站失去信心。

6、页面没有视觉差异，页面设计很“平”，缺少“层次感”，缺少视觉冲击力和亮点或者视觉冲击力突出的并不是网站的主体内容。这是没有经验的设计师设计大型网站时最容易犯的错误。把一大堆信息铺天盖地的展示到浏览者的眼前，你认为他会记住多少。页面设计要吸引并引导浏览者来观看你想推广的内容或产品，当然对网页“层次感”的设计平不是简单的用一些纯度高的颜色来实现，要根据页面的环境及周边元素综合考虑。就象在一个黑板中画一个白点很明显，但在一个白板上画一个白点就看不清楚了。

7、复杂的文件名和文件目录，不但不利于搜索引擎的收录而且还会给访客带来不必要的麻烦，很多人不注意清理缓存所以在输入网址时都有提示，凌乱复杂的名称让访客很难分辨网站的页面，导致浏览者的回访率大大降低。

大家了解到企业网站的营销效果和网站的用户体验有着很大的关系了吧，那么企业在网站建设中一定要格外注意这八点影响用户体验的因素，不要犯了大忌，能在网络上生存下去的原则就是遵守用户体验，做企业自己特色的内容，这样网站的生命力才持久。

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