威智网络谈用户体验设计进阶修炼

2022-08-15 分类：用户体验

如何形成自己的设计方法，建立交付物的衡量标准，优化协同模式。
形成自己的设计方法
有人会有疑惑，现在关于设计方法的轮子到处都是，网上随便一搜就能找到某某大厂某某大牛的设计方法分享，直接拿来用就好了，为什么还要费心费力自己造轮子呢？如何形成自己的设计方法？的途径是跟着项目走，尤其是要主动去争取那些介入节点早、体验驱动强、完整性高的项目机会（我自己的设计方法就是在一个UX作为Owner驱动的网站改版项目中形成的，这个项目中的Owner角色争取也是主动向PD提出，然后得到对方放权的），作为设计师，从最开始的业务问题分析与用户调研，到最后的系统设计方案产出，每个环节都深度参与，对一些前期的工作要摒除掉「这是用研干的」、「这是PD干的」的思维局限，而采用和专业人士共创输出的方式；因为设计方法是一个很完整的发现问题-分析问题-解决问题-验证效果的过程，如果总是让产品经理把用户痛点和解决方案全部梳理好给你，自己满足于做一些交互细节的优化与补全（这也是我觉得大公司的大型设计团队不一定那么好的重要原因，想接触高完整性、高自由度的项目偏难，虽然也会羡慕他们能花很多心思去打磨动效等体验细节），而不是主动争取更早的介入时机与更多的项目话语权的话，是很难在项目里建立起全链路的思维方式，进而提炼总结出自己的设计方法的。
在建立设计方法的过程中，除了从项目的每个环节中思考提炼以外，也要多吸收前人的经验（不是无脑照搬，而是有意识去找业务背景、产品类型相通的应用案例），多和经验比自己丰富的同事请教交流，不断修正优化自己的设计方法，而不是幻想着一劳永逸。
建立交付物衡量标准
怎么更准确全面地思考和判断自己的设计方案的好坏呢？我的应对策略是给自己建立一套完整的交互设计方案衡量标准，再用这套标准去要求和驱动自己做出更好的设计。我的这套衡量标准建立也不是一朝一夕，而是在项目中不断总结沉淀自己踩过的坑，再结合网上前辈们的一些分享而成，涉及到目标相关性、流程完整性、整体美观性、易理解性、易操作性、技术可行性、分支与边界状态、情感趣味性、品牌调性传达、业务创新性、社会责任感等多个方面，具体大家可以参考我的这篇文章：交互设计方案衡量标准的五层总结。
驱动协同模式的优化
一些交互设计师喜欢抱怨自己的岗位在上下游协同中效率低下、话语权低、可有可无等，然后产生转产品转视觉转前端等念头，我也承认和其他岗位相比，交互设计的话语权与不可替代性确实有一些先天劣势，但我不认为这就足以构成我们抱怨和转岗的理由，相比坐以待毙式的消极对待，我更倾向主动去争取和驱动交互设计师与上下游协作模式的优化，从项目组的角度是去提高协作效率与产品最终体验，从交互设计师个人的角度则是去争取更大的思考发挥空间与话语权。

提升软技能

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