浅谈：利用运营提升网站用户活跃度的手段

企业之所以会拥抱互联网开展网站建设的项目，其主要就是希望利用网站来达到自己的目的，想要利用网站实现自己的目的就不网站云隐，而网站运营的最终目的是通过目标用户转化成网站价值，提高运营效率简单的来说也就是促进用户转化率，但是凡事都是说的简单，做起来却有一定的难度，用户转化率从何谈起？不急，且成都网站建设-创新互联的小编为大家细细道来。

首先，想办法吸引新的用户加入

简而言之，网站运营的最终目的无非是获利，想要利用网站获利，就必须要有客源，就必须要吸引新的用户加入，而吸引新用户也就是网站每天吸引的新流量，主要是从两方面出发：

（1）网站的推广：目前在互联网中存在的推广方式很多，但是并非所有的推广方式都适用于所有的行业，所有企业网站，只有真正能将网站推出去，能得到更高的关注度的方式才是较好的，最直接的推广方式则是seo优化，该方式不仅省钱，并且效果也比较不错，但是浪费时间和精力，见效相对较慢，或者付费的竞价推广，但是该推广方式所需的费用相对较高，并不是一般的中小型企业可以承受的，具体该如何选择需根据企业的实际情况决定。

（2）网站本身的产品体验：当用户在众多的同类网站中进入我们的网站时，首先映入用户眼脸的就是网站的页面设计，而良好的视觉效果及符合用户需求的功能设计将会直接影响到用户对网站的黏性，继而为网站引入更多的流量，有更多的机会促成转化率。成都网站建设-创新互联自创建起始终坚持以设计为核心的发展方向，拥有设计行业最资深的建站团队，将会为您带来一场不一样的视觉盛宴。

其次，激发不活跃的用户

当你的网站有吸引用户功能，设计，或内容时，他们会暂时的保留或关注你的网站，但是每次都会悄悄的来，悄悄的够，然而这对于网站来说并非是好事，若稍不留神，这样的潜在用户就流失了，这时，网站的运营工作人员就要采取相应的激发措施，让用户和网站之间彼此有存在感。

（1）有效的活动

在网站中设置一些有效活动，鼓励，诱导用户经常浏览关注我们的网站，如：设置网站登录奖励措施，签到即可获得积分用于奖品兑换；或在那些传统节日登录发放一定的礼品；再者就是开放社区平台，能够让用户在某些区域自由发表言论，嵌入社区营销模式，以活跃用户带动不活跃用户。而具体的如何将运营策略和产品更加无缝的结合，如何通过活动调动新老用户积极性，不同的活动侧重点是不同的。

（2）发布一些针对性内容

内容的传播对于用户的影响力是不容忽视的，对投放的过程中一定要做到够精细，针对用户分组投放针对性的内容。关怀是针对不同的人群量身定制的，如果投放给所有的人也就失去其意义，并且用户对于与自己无关的内容的兴趣并不高。互联网中很多企业在进行营销时都是“我和你”的沟通，不会有第三人称的介入，当用户感觉你和他是朋友甚至亲人时，就必定能增加了用户黏性，这样自然增加了用户的活跃度。

（3）适当制定一些小游戏

在网站运营的过程中有很多的方式均是可以提升用户活跃度的，就如有时我们可以适当的为用户制定一些契合你品牌的有趣的小游戏，通过玩游戏的可以获得折扣或者优惠券奖励来增加用户粘性，提升用户活跃度，那么每当客户想要玩这个游戏或需要这些折扣优惠时就会主动的去我们的网站，主动的联系你。

最后，留住核心用户

这里所说的核心用户也包含老用户，而所谓的老用户必然是已经存在转化率的一群用户，想要增加他们的活跃度所需要的成本并不是很高，毕竟他们与网站之间有着较高的信任度，但也不能忽视。对待核心用户，需要做好服务和增值，在服务方面需要更贴心，更有效率，如：1对1专属客服经理，7×24小时在线救援，让用户毫无后顾之忧，或通过不断更新产品来满足用户更广泛的需求，对老客户实施优惠措施，尽可能营造老客户口碑。

说实话，老客户给我们网站带去价值是不可估量的，有时十个新客户都顶不过一个老客户，因为很多的老客户会免费的为我们做宣传，能够为我们吸引很多的新客源，因此针对这些老用户，我们一定要用户的去维护，最重要的是保证产品质量和服务，只有这样他们愿意主动再次光顾我们的网站，而具体的如何留住这些老客户，建议您参考成都网站建设-创新互联（www.cdcxhl.com）之前为大家分享的文章：《网站运营过程中防止老客户流失的方式有哪些》。

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