2014-12-14 分类: 网站建设
普通企业形象类网站与营销型网站相比较,企业与客户的距离拉近,企业已经开始围绕着用户来制作网站,就是所谓的网站制作过程中不是给自己企业做网站,而是给用户来制作网站,用户如何看方便,就做成什么样的网站,用户关心哪些内容,就在网站中展示哪些内容,围绕用户的需求为中心,进行网站的亡命徒,都称为营销型网站。关于营销型网站应该如何制作,可以查看我们之前的一篇文章《什么样的网站才能让用户满意》
让用户快速找到,快速了解,快速信任,快速的沟通到位,直到签约是一个营销型网站必备的几个因素,当到了最后一步,签约订单,中间需要有一系列的人员干预的因素,那么运营这个营销型网站到底需要几个人,就是本文所要讲的主要内容。选择用什么样的工作来完成上面这些工作步骤,非常重要。企业一定要引起重视
成都创新互联的工作人员有幸参与过许多营销型网站建设与运营,提供了企业有效的网站运营培训,其中有一个地方性的人才招聘类网站,这家公司对网站的运营大致提供了以下岗位,文案策划、电话拜访、网络推广与客服;
电话拜访工作直接与客户沟通,从沟通到效果,几乎全部有这一岗位的人员来负责完成,
网络推广人员主要职责就是对网站进行优化,以提高在百度等搜索上的排名。
文案策划和客服也有着自己相应对的工作职责。
但问题是所有岗位的工作都带有销售员性质,导致大家互相抢客户,没有团队协作精神,从而公司内部人员关系很紧张,所有的通过网络营销来源的客户咨询订单都是某一个工作人员从头到尾的完成。我们在对该企业进行网络营销培训时也对这一点进行了讲解,从新进行了业务分配,明确了大家的职责与分工,大家都有团队协同精神,比如当网上客户咨询时,找客服进行沟通并选出优质的提交给能力特别强的人,签单率高的一个小团队,客服只是进行第一次沟通。比如当客户要对公司进行考察时,来公司实地时,找形象好一点的客服人员接待,也是能提高签单率,几乎所有的同事都喜欢这个合作方式,大家的收录都有增长,大家的工作积极性都有提高。
回到正题,网站从一开始企业觉得想有一个网站,到后来认为网站完成后需要进行推广,过渡到了现在以用户体验为目的的营销型网站,不是简单的在网上随便找一个网站制作公司,对网站进行改改版就行,大部分的建站公司只能做两点,设计与程序,但网站更重要的策划,市场上几乎99%的网站公司是不关注和没有能力做到这一点的。建站公司与网站运营方需要有一个思维转变,包括企业第一领导人的转变。不要让您的网站在上线后,原地不动,成为了一个死站,不要简单的只是通过宣传册、广告来告诉客户您有一个企业网站了,这种被动式的网站推广作用已经不大了。
创新互联在15年服务过成都当地的一个小型企业,当时企业有五六个人,但这家企业当时就招聘了一个专业的网站SEO优化人员,网站外包给了我们来制作,找专业的人进行网站优化,从网络获取了大量的订单,从一开始的90%的客户来取网络,发展到今天65%的客户还是来自网络,从五六个人发展到现在近500人,自己拥有一个产业园,完全来自互联网的超前意识,就是一个专业的SEO运营人员让这个企业有了非常快的发展。
营销型网站首先第一步需要找到专业的营销型网站公司,这家公司不仅仅要有设计与程序开发的能力,更要有策划能力。
网站完成后需要专门招聘一个SEO优化工作人员,主要负责网站的内容的维护,这个SEO工作人员好带有一定的PS技术,经常制作策划一些活动,通过微信等引流到网站中,需要有不断的学习精神,掌握最新的排名算法,比如清闲算法,闪电算法等,可以进公司时不懂,但一定要有学习的精神,几个月后要对这些了如指掌,这个工作不介意交给网站制作方,建议就是企业自己招聘专业的人员,创新互联目前接触过的企业,只要自己专门招聘的SEO,几乎没有不成功的。
SEO人员一定要有一个绩效考核,网络中来的订单,一定要有相关的业务提成比例,也不要像上面我们举过的那个人才网站那样,订单自己来完成,一定要让他把订单给下一个环节,就是销售人员,协同完成网络咨询来的订单,也有一个形象极好的客服人员,等待客户上门时以非常甜美的来接待客户
所以能成功运营一个营销型网站需要有以下几个人来完成
感谢您阅读由创新互联独立编写的营销型网站运营思路,希望对您的企业在网站运营中有所帮助。
1、企业一把手工程-第一领导人带头做这个事情
2、网站制作方-如创新互联等这样的专业机构
3、网站优化也就是SEO工作
4、能力高的销售人员
5、形象优美的客服人员
当前文章:运营营销型网站需要多少人
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