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使用Crazy Egg功能通过了解用户导航来改善布局
开始更改网站后,您可以通过运行Google Analytics(分析)报告轻松检查转化。进行更多的转化必须意味着有工作。
但是,您如何衡量用户体验?
简单的答案是选择Crazy Egg,它提供了创新的热图技术,可帮助您目睹实时UX的运行。
热图是您通过Crazy Egg收到的五个网页叠加图之一,每个报表都可以向您显示访问者正在滚动和单击的位置以及受众群体细分。在创建网站布局方面,此信息非常宝贵。
了解访问者的注意力将流向何处,可以帮助您放置各种元素来改善用户体验和转换。
例如,如果您注意到大多数访问者单击了右上角,那么这可能是CTA的理想位置,就像我们的一些示例一样。
热图不仅可以向您显示访问者如何以及为何使用您的网站,还可以通过访问者记录观看他们实时导航。
您也可以A / B测试元素活找到的元素把你的网站布局到新的高度好的组合。
结论
如果您不关注用户体验和转换,就不会拥有成功的网站。好消息是,您现在有几个示例可以帮助您为受众创建的网站布局。
凭借清晰,简单和直观的组织结构,您很快就会拥有一种顶级的网站布局,使访客可以留下,返回,告诉他们的朋友并点击购买。这就是拥有一个成功的网站的全部内容。
一个漂亮的网站可以给任何人以第一印象。
它可以尖叫“溢价”并极大地帮助公司品牌塑造。
但是光是美丽和“令人惊叹的因素”并不能带来销售。
如果您的用户流量大且总体用户体验未得到适当优化,则不会。
那只会导致反弹。
大多数营销人员和企业认为,网站美感等于成功。尽管这可能是对的,但没有功能的美学却是逛街的秘诀。
的组合页面元素,溢价的感觉,和网站架构都必须大限度地转换。
您的网站看起来和感觉都很棒。
以下是在当今更多电子商务销售中平衡设计和转化优化的四种方法:
1.简化选择并减少选择
在考虑电子商务或一般销售产品时,大多数人认为提供更多产品会更好。
而且这个概念并不是天生就糟糕或被误导的。从理论上讲,这实际上是有意义的:
更多产品=更多选择=吸引更多潜在客户。
例如,仅向女性出售T恤会使您的目标市场缩小得比向男性和女性同时出售要大得多。
不同领域的更多产品使您可以瞄准更多市场。
双赢双赢吧?没那么快。并非所有的阳光和雏菊。
仅仅因为您拥有一个包含1,000个SKU的产品目录,并不意味着您会像烤蛋糕一样出售它们。
实际上,在总产品选择方面,研究显示出相反的趋势。
以选择的悖论为例:尽管拥有更多选择是自由的关键要素,但它常常会导致心理倦怠。
加利福尼亚美食超市的一位教授进行了一项病毒式里程碑式研究,证明了这一点,该研究研究了产品对选择和购买决策的影响。尽管这项研究是很久以前进行的,但今天的课程仍然非常重要。
使用本地果酱/果冻公司在两个班次中设置一个本地营销摊位,该摊位提供了六种或24种不同类型果酱的口味测试。
每隔几个小时,他们只需旋转选择即可。
他们发现传统上令人震惊:
不论品尝商品的总大小如何,每位参观品尝摊位的顾客都品尝了两种果酱。
更重要的是,当有24个果酱时,有60%的购物者光顾了摊位。六个选项可用时,只有40%的测试。
但是,尽管访问率较低,但六选项展位转换了30%的品尝者,而24选项测试仅转换了3%的品尝者。
较少的选择导致转化次数增加了10倍。
那么,为什么会这样呢?
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