说服一家企业的老板或者一家工厂的厂长,去建设一个企业官网。常常会听到这样一句话——
现在企业官网没啥用!不用做!
真的如此吗?这个问题,其实很有必要进行讨论。
企业官网无用论
当一位企业老板说出“企业官网没啥用”的时候,他们到底是在说什么?
在笔者看来,这句话隐含的意思是——企业官网无法给我带来订单,亦或是,企业官网带来的零散订单,我瞧不上。更进一步,企业官网带来的订单无法与淘宝、抖音相比较。
所以,企业官网无用。
如果企业官网的目的是——能够带来直接的订单。
那么,企业官网的确无用。
即便是作为一家
建站公司,也应该承认这一点。不可否认,随着社交和电商的发展,社交平台和电商平台获单的效率要高于企业官网。
例如,一个抖音视频的成本不过数百元,但是却可能带来数千个咨询,而企业官网无法做到这一点。
加之,搜索引流能力的减弱,获客成本的提高,企业官网的作用,更是进一步被削弱。
不过,企业官网真的无用吗?我们认为,随着互联网发展态势和格局的变化,企业官网的作用体现在了别的地方。
企业官网的作用
形成企业文化的作用。
企业网站怎么会形成企业文化呢?众所周知,对于初创企业和成长中的企业而言,企业家精神至关重要。而企业家精神是形成企业文化的重要推力。从企业网站的
LOGO设计到布局,从企业官网的搭配到CAT按钮,都可以体现一个企业的文化和企业家想法。通过建设官网,可以让企业文化更为完善和成熟。
用户验证的重要渠道。
对于一些新兴行业而言,可能是不够了解、也可能是政策的问题,用户对产品或者服务有疑惑。这些行业包括保健、互金、保险、理财等等。此时,一个正规、严肃的官网,能够消除用户不少疑虑。相反,如果没有官网,用户对企业和产品的疑虑,会始终存在。此时,企业官网,是用户验证信用的重要渠道。
处理危机的必备工具。
企业可能面临各种危机,劳动纠纷、合同纠纷、信用质疑、生产事故等等,此时,通过企业官网发声,通过官网与媒体沟通,是惯用的和有效的工作方式,而如果缺少官网,企业可能深陷危机泥潭。
整合数字资源的重要平台。
企业所拥有的数字资源只会越拉越多,包括公众号、自媒体、商城、第三方电商平台、视频号等等,借助企业官网,可以将这些资源整合起来,官网起到了潜在用户链接数字资源的中介的作用。
综上,对直接获得订单,或许,企业官网无用和不那么有用;但是,企业官网是必备的,它在其它领域发挥着作用。
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