面对面或远程测试是一种策略,您可以招募用户通过执行各种任务来测试您的网站,例如,购买特定产品并将其运送到您的家中,或者在您的网站上找到一些特定信息。
应该在网站构建过程中定期进行此操作,因为在启动网站时,这样做可能会发现本来可以避免的主要问题或重复出现的问题。如果您在开发的早期阶段进行此操作,则可以在开始构建不起作用的东西之前使用测试中的信息进行计划!
如果您的网站已经启用,并且您事先忽略了测试,那就还不算太晚
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如果您的网站已经启用,并且您事先忽略了测试,那还不算太晚。您现在仍然可以聘请少数人对其进行测试。
亲自测试通常是在您监督一个人并指示他们执行某些任务的情况下进行的,并通过查看他们浏览页面和/或移动鼠标的方式来记录他们如何导航您的网站。请他们大声思考。您还应该问他们为什么他们选择该选项而不是另一个,他们对某个特定功能的喜好等等。 ??
如果您已经知道需要在网站的哪些区域进行操作,但是不确定如何进行改进,则可以要求测试人员提供特定的见解。
我通常选择三个用户进行测试,因为它快速,简便,便宜,并且能够发现许多我可能忽略的缺陷。让更多的用户测试该网站可能是有益的,但是通常大多数用户最终会指出相同的弱点。
这是一种有效的策略,因为让少数人测试您的网站就像让别人阅读您的文章一样。您可能不会自己犯错误,但别人会。同样重要的是要注意,
网页设计师浏览网络的方式与普通人浏览网络的方式不同。您可能对网站上正在发生的事情有很好的了解,因为您创建了它。但是,第一次使用它的人不会拥有与您相同的知识和经验,而是会尝试以最简单,最直观的方式执行任务。
远程测试与亲自测试的原理相同,但是要远程执行。这可能会节省您开会的麻烦,但可能意味着您需要使用软件(例如便携式摄像机)来监视他们的浏览以及语音或视频通话,以与他们讨论流程。
当前文章:网站制作测试流程
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