1. 第一印象
当用户点击到你的网站来,第一印象很重要,影响第一印象的因素包括网页速度、网页内容与广告内容的相符度、颜色搭配、文字、图片、动画、声音等等。如果第一印象做不好,用户不会进行下一步操作,马上走开。
2. 引 导
在通过第一印象让用户喜欢上了你的网站开始,如果你引导不了用户的眼睛和心理,那么用户同样会关掉你的网页。那么如何抓住用户的眼睛和心理呢?杨帆通过多年总结出分为四步:
1).提出问题
2).解决问题
3).执行团队
4).执行效果
3. 转化率
转化率包括注册、购买、留下联系方式等,不管是哪一种都要给用户一个理由让他去操作,如:免费、优惠、限量、附加品等。然后在操作的同时一定要简单化、易用化,否则用户看到密密麻麻的流程,很快就会烦了。
4. 回馈度
从广告精准投放到成功转化很多人以为到此为止了,杨帆告诉你,NO! 一旦与用户达到转化,你一定要给用户一个回馈,比如:电话回访、短信通知等方式进行满意度调查,让用户感觉到买了你的单,你是重视用户的。这样用户才会产生良好的用户黏度。
5. 口碑传播率
一个用户对我们满意了,自然也会转告他周围的人,口碑传播率也是基于前面8个细节方面。最后杨帆想忠告大家二句话,这二句话这也是创亿团队一直在坚信着一原则,那就是:“把服务和客户放在第一位,利润也就会处在第一位。客户的满意,就是好广告语; 满意的客户,就是最好的推销员。”
6. 精准度如果你是网站用户是面向白领女人市场,那么就应该投放一些美容、服饰、爱情和时尚类的网站进行网络广告投放。
2. 7关注率当选定目标后,下一步要做的就是关注率,其它广告学者和专家都讲究是曝光率,而在杨帆这里跟本没有曝光率这个词,因为在同一网站上的广告曝光率同等的情况下,那么用户的关注率是不等的。有些媒体说让你的广告每天能达到多少多少曝光率,这只能忽悠一些不懂网络广告的人。就拿一个超市来说,如果这家超市每天有2万人次的客流量,那么摆放在与进入口近的商品和远的商品他被人们的关注率就是不一样的,同样商品摆在货架上下与中间的位置,用户关注率也是不一样的。所以不要拿曝光率来说事,应该讲究的是关注率!
8. 阅读率
如果把你的广告让用户关注到了,你最想让他做什么?点击?NO!,现在的用户要是没有理由他是不会点击任何链接的,这一步要做的就是让用户好好的阅读你的广告内容,在阅读这里面讲究用文字、图片、颜色和动画进行吸引,但杨帆不推荐一闪一闪点晶晶的那种图片效果,那种图片只会让你降低品牌价值。吸引过后就是兴趣,用一些问题式和惊讶式的内容进行让他对此内容产生兴趣。
9. 点击率用户一旦产生了兴趣,就会立刻进行点击广告动作,只要点击进来以后就是与网站广告策略无关了,该讲究的是网站内部的优化的过程了。
当前题目:网络广告须知十个流程
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