唤醒微信公众平台里的“僵尸关系”

说到微信公众平台好友僵尸粉的问题，一直是让所有商家深恶痛绝，每天看着发的朋友圈没有几个人相应，心里还在打鼓，是不是发的内容有问题，是不是别人都不喜欢我的产品?情况一直持续，很容易就失去信心。甚至，有人花了大量时间精力在清楚僵尸粉身上。

“僵尸关系”或许真的触碰了我们的痛点，也给我们整日面对微信朋友圈的焦虑感、力不从心等情绪提供了某种解释。然而，随着微信不断成为工作、职业社交、营销、推广等大杂烩平台时，我们基于利益需求而建立的临时社交关系会越来越多，这也意味着潜在的“僵尸关系”也会越来越多，而我们也会因此感到更多的倦怠感和孤独感。那么什么样的关系会以及如何转化成“僵尸关系”?在什么样的环节会发生?如何正确积极的处理这种“僵尸关系”?微信公众平台开发创新互联人带你分析一下。

一、 “僵尸关系”如何产生?临时社交关系转化;信息分享过程中“同台不同境”

由于工作、职业社交、营销推广等原因而建立起来的临时社交关系最容易成为“僵尸关系”，最主要原因就是双方的交流缺乏动力。

但是，这种“僵尸关系”并不是绝对的，只要有条件转化，仍可能成为有情感的紧密社交关系。临时社交关系转化成互动性更强的情感关系大概有三个条件：真实的面对面互动交流;不间断地在微信平台上沟通交流增进了解;寻找与他人的共鸣区。如果很难做到这三点，那么这种临时关系就很容易成为“僵尸关系”。可以说，临时社交关系在转化成僵尸关系方面占很大比重。

除此之外，另一种能让微信上的社交关系变成“僵尸关系”的情况则会发生在朋友圈信息分享阶段。如果我们在看到某些朋友发布的信息后不感冒，这些信息很难进入我们的大脑，我们便不会有动力去更多了解，所以我们常常会不自觉地忽视那些未达到“共鸣区”的信息和“朋友”，跟这些人在朋友圈信息分享阶段的互动会越来越少。一旦处于这种状况，双方的社交关系便可能向僵尸关系发展。

二、如何缓解僵尸关系带来的心理失衡感?我们可以谨慎地、有选择地、积极地分享信息

面对僵尸关系以及由此造成的信息处理压力，我们会产生强烈的焦虑和不舒服，这种焦虑其实是心理的一种失衡状态。为了缓解这种失衡感和消极状态，可能很多人会选择一种处理方法就是逃避。因为，从心理学上讲，逃避可以减少失调心理。比如我们买了一个产品，好多评价都说不好，但我们会有意识的回避这些不良评价，让心理产生平衡，从而确定我们购买的决策是正确的。

而另一种缓解僵尸关系带来失衡感的方法则是弥补这种失衡，只要你更理性，可以利用微信产品本身已经具备的功能处理好问题：

(1)更在意和注重自己分享的内容，控制发帖数量，谨慎地撰写评论，以迎合自己所属的圈子;

(2)有筛选性地分享内容，多数人希望自己分享的内容能赢得某些圈子成员的互动;

(3)不断与他人在朋友圈建立互动(点赞、评论、甚至转发他人发布的内容等)，以此提高双方关系的黏度，最终减少僵尸关系带来的不良感觉。

(4)更注重使用微信分组功能，提高自己分享的信息在不同群组里的活跃度。

其实这些弥补失衡的方式就好比，我们买了一个产品，特别希望看到很多正面评价、家人朋友的认可，甚至还会专门去搜集对这个产品积极的评价，以证明自己的决策正确，从而达到一种心理平衡。所以，相比于逃避，这是一种比较积极对待僵尸关系状态的方式，但长期来说，更易引起身心俱疲和患得患失心理，比如，如果不时常刷朋友圈就会感觉不安。

所以某种程度上讲，在朋友圈信息分享也是积极转化“僵尸关系”为更紧密关系的一种手段。通过分享信息，我们获得更多在圈子中曝光的机会，获得并寻求更多的肯定，从而希望产生更多互动，失衡感得到缓解，最终也维护了这种关系。

三、对微信平台信息流内容的质量要求越来高，但酒香也怕巷子深

当面对微信上不活跃的僵尸关系以及由此造成的大量信息内容和刷屏压力时，我们会疲于查看和阅读他人分享的繁杂或无关信息，所以朋友圈分享的内容被打开的频率会降低。这反过来也说明，我们越来越希望跳出冗余信息，渴望看到更多高质量的内容，也会协调“刷朋友圈浪费时间”的失衡感。

但是，好内容被发现并传播的难度变得越来越大了。一方面是因为我们对朋友圈杂乱信息的疲惫;另一方面则是微信上信息流内容的海量和庞杂，并且信息内容只能显示“标题”，我们在时间非常碎片和精力十分有限的情况下，往往会单根据标题来确定是否查看。如果内容好但标题不好，好内容仍会瞬间被淹没在信息海洋里。

所以，微信上信息流内容的“标题党”问题可能会越来越严重，而好内容也会更加依赖好标题，这考验着微信运营或编辑人员的能力。另外，如上分析，个人对信息流内容的转发评论或推荐评价将变得十分重要，会成为好内容被发现并得到广泛传播的一个重要方式。

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