网站建设丨试用体验和风险承诺有哪些好处？

2022-06-18 分类：网站建设

试用策略是指直接将产品做广告，提供给顾客试用，所以我们经常能看到化妆品会有小盒的试用装，这些试用装在某些渠道里可以免费派发。网站建设专家经常看到超市里有许多服务人员在对一款新的拖把在重复拖地，消费者感兴趣，也可以上去体验一把，这些都是在顾客还没有掏钱购买之前，先让顾客享受到已购买后的服务。

试用体验有一种最直接省事的做法，叫“到店体验”，就是你来了才可以体验，这种是大型或相对贵重的商品常用的策略，比如跑步机、按摩椅，甚至是汽车等相对较大的商品，这种不能称之为真正的试用体验。网站建设专家补充说明一下，真正的试用体验是指在顾客还未进行购买的决定之前就能让顾客享受到的服务。

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网站建设专家研究发现，顾客在做任何的购买决定时都会觉得有风险。如何降低顾客的风险，这就需要有一些风险承诺，有的企业做的比较彻底，叫“零风险承诺”，即承诺假设你都所购商品不满意，可无条件换货或退款。

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