网站如何深入用户心里

对于网站的作用就是以特定的方式呈现企业公司，以提供高转换率。此外，必须考虑访问者的期望。这时他们的意见是最重要的，下面网站建设小编就来说说在网站建设过程中如何询问用户的反馈意见?

　　1、你喜欢旧设计还是新设计?

　　这是在介绍新设计后可以提出的最简单的问题。不要忘记问后续问题“为什么?”。访问者将指出大的问题是什么。另外，请记住，有时用户不喜欢大的更改(即使是那些是适合他们)，可能需要一些时间来习惯他们。你可以通过随时间问这个问题来观察这个问题的严重程度并观察反应如何。

　　2、你最喜欢我们网站的什么?

　　这是一个很好的问题，在实施任何更改的网站之前要问。改变你的访客喜欢的东西可能会适得其反。如果你的访客喜欢你经典的简单设计，然后升级到任何太现代都可能是危险的。

　　3、从1-10分，这个网站如何值得信赖?

　　如果人们不信任一个网站，他们将不会购买任何东西或支持它。SSL证书会有所帮助，但设计本身会影响访问者如何感知您网站的安全性。

　　4、你完成了你的访问的目标吗?

　　有些人访问您的网站，因为他们只是好奇，没有任何特定的目标。但大多数游客想要完成的东西。它可能是购买，学习或只是读一些东西。当一个人无法实现这个目标(无论是什么)时，他们不满意，不太可能回来。不要忘记问后续问题“什么阻止你实现目标?”。

　　5、当您进入网站时，您的第一印象是什么?

　　如前所述，您不能进行第一次曝光。您的网站应立即创建您想要的感知图像。如果它是品牌网站，你应该创造一个信任和安全的图片。如果它是一个关于有趣的GIF的网站，它应该更放松。从颜色和形状到网站结构的一切都影响着第一印象。

　　6、用户反馈是否真的有效?

　　收集反馈并了解访问者对您的网站的看法。

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