微信公众号运营为何做不好呢？

微信公众号几乎很多人都有接触过，不管是用户还是发起人，那么为何有的人能运营粉丝过百万,你却寥寥无几呢?我们看看别人和你的不同吧!

　　一、先看看我们在运营中常常会犯的错误：

　　1、先开枪后瞄准，没搞清定位就已经匆忙开通，开始吸粉；最后无疾而终。

　　2、眼里只有粉丝数，想尽各种办法吸粉，最后换来的都是僵尸粉。

　　3、强奸用户的硬广，天天发硬广，好的粉丝也会取消关注。

　　4、活动永远是庆祝节日，很多微信公众号，在每个节假日都会做活动，而且形式、内容，甚至是礼品都有可能大同小异，这样没办法激起粉丝的兴趣，我们应该从公司、产品、粉丝角度考虑，策划合理的活动

　　5、只知道营销很多公司公众号注册之后，就开始发菜单图，写促销信息，结果就是然并卵。其实，微信并不是很好的销售平台，别让员工成为你发广告轰炸信息的帮手，还美其名曰”互联网+”，如果你整天想着怎么利用微信营销，而不想想自己能通过微信这个平台给用户提供什么服务。只会让员工与企业、朋友之间的距离更远。

　　二、问题已经摆在这了，那么该如何对症下药呢?

　　1、清晰定位，明确理由

　　做微信公众号首先要从用户的角度来想一想用户为什么要关注你?关注你对我有什么价值?那就需要好好对自己定定位。

　　如何对企业公众号进行有效定位呢?可考虑以下方法：

　　行业+技巧，企业所属的行业与技巧方法的结合；行业+评论，通过评析行业来切入企业信息；企业+人群，企业属性与特定人群的结合；企业+亚文化，企业属性与互联网亚文化的结合；地域+行业+资讯，企业的地域属性、行业内容与资讯的结合。

　　2、只要种子，不作KPI

　　小米的成功归功于成千上万的米粉，其中最早的100名忠诚用户的贡献尤为重要。对于微信公众号而言，粉丝并不是最终目标，只要有种子粉丝并转为种子用户这才是目的。

　　单纯的依靠KPI做考核，只会把运营的行为变得不那么人性和情感化，换做任何人面对一个冷冰冰的面孔都不会产生兴趣。依靠数字来说话，难免会让运营者失去了方向，忘记了本身应有的价值使命。

　　3、丢掉包袱，创造价值

　　丢掉品牌包袱，让公众号不再单单成为品牌的发声筒。传播的实质是”传”不是”播”。要让你写的内容使受众帮你传给朋友，这样的内容一般符合以下某个条件：

　　跟自己有关，对自身有用；颠覆常识，解决疑问；借势热点，表达想法；帮助别人，塑造形象；有趣冷门，寻找谈资。

　　4、活动为辅，注重互动

　　活动只是运营的辅助手段，不建议把系列活动的那套搬过来。很多热门事件或创意活动不是规划出来，可是需要创意的苗头，灵感一现。不要因为别人都在做中秋活动，你也必须要做，好像不做就是自己运营工作不到位似的。

　　微信公众号不是赶帮赢阵地，而是要真真地体现自己的特色。比如情感类账号，可以每周定时回答粉丝情感中碰到的各种困惑，与粉丝一起解决追与被追的那些过程事。再比如理财账号，可以收集大家最棘手的理财问题，再逐一提出解决方案。如此有效互动，才会跟粉丝形成紧密的关系，绝不是办场活动领一下奖品就能换来。

　　5、功利内显，用心外延

　　企业公众号是企业的产物，难免少不了领导的商业利益及销售要求。可这并不等于就把账号做成卖东西、卖服务。有时候，我们不妨多转一个弯，推荐一些好的产品与服务，顺带把自己的产品捎上。一来把企业的产品与优质挂钩了，二来对粉丝来说不会产生太大排斥心理。功利不可少，但要内显，自己知道就好，对于微信，要采取相对宛转的曲线路线。

　　情感是强需，现在的人对企业根本就没有所谓的忠诚度，你给我点好处，我就上你家，哪天我看你不顺眼，我就换你对面那家。微信公众号运营要跟粉丝交心、用心，当天情况，当天解决，处理不了，也要给到一个时间点。别老是硬推产品有多好，有哪些特性，你家产品这么好怎么还是卖不出去?先让用户知道用产品有什么好处。

本文名称：微信公众号运营为何做不好呢？
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