没有设计规范可以指定完整的用户界面。因此,根据定义,即使设计师致力于遵循适当的设计规范,仍然会有很多设计工作。一般来说,最重要的设计元素是规范无法指定的元素,因为规范不能涵盖所有细节。
例如,成都网站制作创新互联的小编编辑最近参与了一个电子商务网站的设计。在主页的设计草案中,有三种获取商品的方式:以简单列表的形式搜索和两个导航系统。其中一个导航解决方案是从用户的角度构建的,另一个是按照制造商员工考虑其产品线的方式组织的。可用性测试结果:
当用户使用从用户心智模型角度构建的导航方案时,成功率为80%。
当人们使用基于公司内部员工思维模式的导航解决方案时,成功率为9%。
结论:第二个导航计划被放弃了,但它导致一些项目成员感到痛苦。第二种方案对那些正确使用它的人是有益的,但它会导致大多数用户陷入困境,所以它造成的损失远远大于好处。
这个测试结果有两个原因:首先,尽管两个导航设计在外观,布局和交互技术方面看起来相同,并且遵循相同的设计规范,但它们的可用性却非常不同。一个设计比第二个设计好将近9倍。这种差异将直接导致这个电子商务网站的巨大商业鸿沟,因为如果用户找不到所需的产品,那么我们就不能出售任何东西。可用性的差异并不是由于表面设计的差异,而是由于深层次的设计差异 - 如何将设计与用户需求相匹配,以及如何地构建信息架构。因此,即使设计完全基于规范,
网站设计人员也有很多工作要做。如果设计者在主页上设计了一个糟糕的导航
解决方案并且没有对其进行测试,他就没有资格。
其次,结果还表明,即使严格遵守设计规范也不能保证良好的可用性。依靠设计规范确保用户了解各个元素并知道在哪里可以找到所需的功能。但它并不能保证用户可以理解整个界面的含义,也不能保证用户知道我们有他需要的功能。只能认识到规范有其自身的可用性问题。 无论规范是作为具有超文本链接的交互式网站还是作为传统印刷文档实施,情况都是如此。 所以设计规格应该与设计师一起测试,以确保他们可以使用它。
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