很多需要网站建设的客户找到我们,第一句话就是问:“网站怎么做?多少钱?”接下来专员会仔细挖掘客户的需求,但是不少客户都是挤牙膏式的回答,惜字如金,不肯一次性把需求和想法描述出来,让人很是头疼。在这里,小编想给需要网站建设的客户一些建议,也是为了网站建设公司能更好的为您服务。
1.建议您直截了当说出需求和想法。
很多客户都是先问“做个网站多少钱”这种问题,说实在的,这让人不好回答。因为有的客户只关心价格,没有耐心沟通需求,这时候如果报一个客户预期以外的价格,基本上客户就闪人了,不是挂电话,就是微信删掉不聊了,或者百度商桥窗口关掉,很让人头疼。
其实做个网站多少钱,还是要看具体需求和做法的。这就像家里要装修一样,看您想要什么样的风格、装修面积多大、装修材料要什么档次的。一样的道理,网站也分为单独定制、模板
建站、自助建站这几种,每种做法价格都不一样,具体就要看您的需求了。
当然,客户专员一定要站在专业的角度,并且是为客户省钱的角度上推荐产品,而不要一味地只为了卖更高的价格。
比如需求不高的客户,可以推荐模板
建站,一般两三千元即可。对于高要求的客户,可以退款官网定制,一般一两万左右。对于想要极大节约成本,可以自己动手
做网站的客户,推荐自助建站,几百元就可以搞定。
2.建议您把想法详细一点描述出来。
高效的沟通可以极大节约时间,并且把事情安排妥当,避免做无用功。把您的企业当前阶段、想要做网站的目的、对网站页面要求等想法详细描述一下。
比如您可以直接说:我们是创业公司,做家庭装修的,想要让客户搜我们公司能搜到,并且我们名片和宣传资料上要印上网址,也需要有单独的企业邮箱。网站要求不高,只要能介绍公司产品就行,样式美观一点,打开速度快,就可以了,最好是价格优惠一些。
这样的话,专员就会直接推荐模板网站,并且找几套漂亮的装修公司模板样式,客户直接选择一个模板,然后继续对接域名及域名备案、网站资料上的问题,这样效率会非常高。
3.建议您积极配合提供网站资料以及域名备案。
网站建设首先要做域名备案,专员会负责给客户操作整个备案流程,当然这需要客户提供企业的资料,包括执照、身份证、资料盖章等。
另外也需要积极配合提供网站内容资料,比如公司介绍、产品分类、产品图片、案例图片、联系方式等等。还是那句话,您把需求和想法尽可能描述清楚,专员会结合您的需求给出建议,最终一起通力合作,把企业官网做的更好。
如果您有企业建站的需求,可以随时与我们联系,客户专员会给您合理的建议和方案,我们一起帮您把企业官网做好,花更少的钱达到更好的效果。
文章名称:企业需要网站建设时应该如何表达需求?
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