「登录框设计」隐藏密码还是显示密码?

2022-05-31    分类: 网站建设

网页设计中的密码设计,创新互联跟您聊一聊:

一、为何要显现暗码

长久以来,暗码都是一个为人诟病的可用性疑问。因为对安全性的过度恳求(对字符数、特殊符号等的限制),再加上在移动端上输入框自身也不方便运用,使得输入暗码这件事常常让用户倍感挫败。

稀有据标明大约82%的用户都有过忘掉暗码的经历。而暗码重置更是变成公司内部服务台最常受理的恳求。别的,假如用户在登录一个电子商务网站时却发现不得不找回暗码(忘掉暗码了),75%的用户也许就不会完结接下来的采购做法。换句话说,暗码疑问正在损坏用户的体会。该疑问在小屏手机上尤为严峻。


屏蔽暗码使杂乱的输入更加困难,一起也无助于进步安全性——特别在你输入暗码时,键盘上相应的输入字符被高亮显现时。这种视觉反应所显现的暗码字符乃至比大部分输入框里的字符还要大。所以事实上,躲藏暗码字符的做法并没有在偷窥者面前起到极好的躲藏作用。假如你的确置疑有偷窥者盯着你的屏幕,把你的手机移出他们的视界以外不就结了。

二、躲藏/显现暗码

出于对包含上述因素在内的许多因素的考虑,咱们终究挑选在Polar的登录页将暗码显现为明文,并在暗码框右侧显现一个躲藏选项以防用户在需求的时分能够快速将明文暗码切换为一个躲藏的字符串。


尽管我自以为我在做对的工作来提高用户在输入暗码这件事上的易用性,用户也能够挑选来躲藏暗码,但我仍是忧虑用户不吃这一套,无法承受将暗码赤裸裸的显现出来,究竟,在运用了多年躲藏暗码的表单后,用户也许现已形成一种认识,那就是这种做法是安全的。

所以当我听到有人不但启动了那些运用明文暗码的软件并无差错时,我是适当惊喜。Steven Hoober 曾向咱们共享了他是怎么面对Sprint的200万用户,扔掉躲藏暗码的做法的——事实证明没有疑问,作用极好。Mike Lee 也曾通知咱们Yahoo!是怎么经过默许显现暗码的做法完成两位数的用户增长率的,并且没有导致任何不安全疑问。

很快我就认识到暗码躲藏的做法实属墨守陈规,是一个很长时间内没有人去关注太多的固有形式。 咱们都只是在规划商品的时分将这种做法作为既有的规范自然而然增加进入,但是如今,买卖链断裂和可用性的疑问都会越来越显着的随之而来(不得不导致咱们的留意)。

三、处理方案

如今许多公司现已开端对躲藏暗码这件事持对立的情绪,并推出了几种不一样的处理方案来处理这个疑问。PayPal和Foursquare选用了一个类似于咱们在Polar中用到的能够躲藏/显现暗码的设置文本。


LinkedIn, Adobe, 和 Twitter 则运用一个双眼形状的图标用于大家挑选躲藏/显现暗码。尽管这种视觉符号也许不如文本信息清楚明了,但其能够防止展开全球性事务的公司在对文本信息进行本乡翻译时形成长度上的不行控(不一致)。


Microsoft 选用的规划方案也许最为不行思议。在 Windows8 中,你有必要按住双眼形状的图标来显现出暗码,一旦泥浆手指移出图标,暗码会再次躲藏。几乎太傻了!


Amazon 针对他们的登录页面现已做过几回迭代:由开端的不能看到暗码,到能够经过一个显着的选项来显现出暗码,再到默许为显现暗码,但能够挑选躲藏。


尽管每种处理方案都有或多或少的优缺点,但更重要的一点是包含Microsoft, Adobe, Twitter, LinkedIn, PayPal, Amazon等在内的一大批公司都现已认识到登录页面存在的这个暗码疑问,并连续开端进行了从头规划。

四、规划体如今细节当中

事实上,许多公司如今都给了用户挑选让他们能够看到暗码。尽管这种做法不错,但并不就意味着一切商品都应当仿制这种做法。咱们应当首要搞理解究竟有什么因素恳求咱们有必要躲藏暗码,是不是还有非常好的规划形式能弱化(处理)安全性疑问。

所以,花时间找到准确的适宜的处理方案是值得的。特别是当你以为即便很小的规划细节也能够有很大的影响时。为了说明这一点,无妨看看 Jack Holmes 做的一项研讨,其剖析了不再躲藏暗码所带来的影响。

在该研讨中,当一个电子商务网站的暗码显现为明文时,60%的受访用户表示将质疑该网站,只要40%的用户标明这总做法提高了网站易用性。与此比较,当额外增加一个复选框用于标明显现暗码的可控性时,100%的用户留意到了该设置并将显现明文暗码视为网站的一个具有特性的功用。


从60%的质疑到增加复选框后100%的用户视其为易用性功用,咱们能够看到高超的规划真的是体如今细节中,这也难怪Amazon在它的登录页面就运用了这种复选框。

五、Web Vs. Native

经过上述比如,咱们知道许多公司如今现已答应用户在登录它们的App时看到暗码。然而在Web端,还很少有公司选用这种做法。为何在运用(登录)同一款商品(服务)时,在其本地客户端中要比在浏览器(拜访Web端)中要更容易些?


这就不得不又一次归结为安全性疑问,特别在以条件满意后:

1、你能够拿到我的设备;

2、并能翻开它;

3、假如你运用我的设备导航到一个网站;

4、这个网站刚好是浏览器主动保留过暗码的;

5、网站也答应你能够在登录页面看到明文暗码;

6、那么如今你就能够看到我的暗码了;


在Web 端,在浏览器对暗码的保留机制跟主动填充明文暗码的机制的结合下,的确能带来不行疏忽的安全性疑问。一种也许下降这种风险的做法是当暗码现已填充后(主动保留下次看到后)躲藏暗码框,假如有人企图检查明文暗码,那就清除暗码强行用户从头输入暗码。


意外的是,这种做法也许带来的优点都不及其在规划和开发上的投入,它的更大含义在于让咱们认识到这或许不单单是登录页面的暗码框那么简略(是不是能够再往高处看)。

六、不单单是暗码的疑问

Amazon并没有从对其登录页面的迭代规划中停下来,在它们iOS的最新版别中,它们彻底除去了输入暗码的必要,而只需求在登录的时分用手指接触设备home按键,运用Touch ID校验你的身份。


比较于Amazon,乘车服务商Uber则更向前迈了一步。你乃至不需求注册一个账号、输入暗码、完结支付信息,你要做的只是将手指放置在home按键(Touch ID Sensor),经过指纹一键绑定用户身份。


尽管运用 Touch ID的这种做法仅适用于苹果最新的iOS设备,但也正是这种将一切繁琐过程浓缩到一键接触的规划思路为登录做法创建了一个新的标杆。假如给用户这种挑选性,他们会怎么登录或校验身份?经过填写包含躲藏的暗码在内的冗长杂乱的表单?仍是简略的一件接触?

假如按着这个设计视点看待这件工作,在将来,咱们在登录表单和暗码疑问的处理方式上的演化方向将变得分外明亮。

本文名称:「登录框设计」隐藏密码还是显示密码?
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